职业技能实训《资源与运营管理》参考答案.doc

单选题1(单选题)下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（）B2(单选题)下列关于项目过程的说法都正确，除了（）D3(单选题)以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了：（）B4(单选题)哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（）D5(单选题)项目成本管理包括以下过程，除了（）A6(单选题)配置管理是用于：（）A7(单选题)你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了（）C8(单选题)为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？（）C9(单选题)实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？（）C#(单选题)以下都是项目管理方法系的正确说法，除了：（）D#(单选题)实施的预防措施是：（）D#(单选题)批准的预防措施是：（）C#(单选题)以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动，除了：（）D#(单选题)以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动，除了：（）B#(单选题)确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（）D#(单选题)除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：（）B#(单选题)除了范围描述外，范围定义成果还包括：（）B#(单选题)以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：（）A#(单选题)审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：（）D#(单选题)高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。项目范围没有变化，成本不得超过预算。在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时：（）B#(单选题)以下说法都正确，除了：（）C#(单选题)以下关于关键链的说法都正确，除了：（）D#(单选题)在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：（）C#(单选题)进度管理计划是哪个过程的输入：（）A#(单选题)项目进度是哪个过程的输入（）D#(单选题)供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（）D#(单选题)精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：（）A#(单选题)资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：（）D#(单选题)项目管理计划中的以下内容会用于成本估算，除了：（）B#(单选题)以下关于类比估算的说法都正确，除了：（）D#(单选题)在为您的项目制订质量管理计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（）C#(单选题)顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：（）D#(单选题)以下关于项目管理团队的说法都正确，除了：（）D#(单选题)跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：（）C#(单选题)项目经理和项目团队的沟通最好应该：（）C#(单选题)项目管理是一种先进的管理方法，除了：（）B#(单选题)项目的一个实例是：（）D#(单选题)项目管理中的“三重制约”是，除了：（）A#(单选题)以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容，除了：（）A#(单选题)项目阶段是以下哪一项的其中一部分：（）B#(单选题)赞助人为项目提供以下哪一项？（）C#(单选题)问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于：（）D#(单选题)利害关系人管理的说法都正确，除了：（）C#(单选题)有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：（）B#(单选题)移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（）D#(单选题)状态审查会是：（）B#(单选题)项目团队成员来自于 3 个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法？（）B#(单选题)绩效衡量基准包括以下内容，除了：（）D#(单选题)信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（）D#(单选题)用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好：（）B#(单选题)完工预测是：（）D#(单选题)下列各项均是沟通障碍，除了：（）C#(单选题)在与客户打交道时，项目经理应当：（）B#(单选题)在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的？（）B#(单选题)工时汇报系统和费用汇报系统用于：（）C#(单选题)对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：（）B#(单选题)项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设，除了：（）B#(单选题)沟通模型的四个部分是什么？（）B#(单选题)在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是：（）B#(单选题)风险管理的适当程序包括：（）A#(单选题)您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是H风险H转移（）D#(单选题)您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您最初的行动是：（）B#(单选题)管理一个项目包括以下内容，除了：（）D#(单选题)以下关于项目管理的说法都正确，除了：（）A#(单选题)有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了：（）C#(单选题)在下列情况下，项目目标得以明确：（）C多选题1(多选题)改善物流作业效率的“六无改善法”包括( )。BCD2(多选题)退费优待运用得较多的形式主要有( )。ABCD3(多选题)企业存在多种订货方式，包括( )。AC4(多选题)抽奖最为流行的方式包括( )。AB5(多选题)目前主要的运输方式有( )。ABCD6(多选题)利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括( )。ABC7(多选题)无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为( )。ABCD8(多选题)运用退费优待效果最好的产品一般具有( )等特点。ABCD9(多选题)在零售补贴类型中，无条件补贴包括( )。ACD#(多选题)设计销售队伍规模的方法主要有( )。ABCD#(多选题)企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有( )。ABCD#(多选题)渠道流程可分为( )。ABCD#(多选题)下述属于包装内或包装上赠送的优点的是( )。ACD#(多选题)物流活动由( )等工作构成。ABCD#(多选题)退费优待的主要运用方式有( )。ABCD#(多选题)常用的商品运输包装的标志有( )。BCD#(多选题)决定商品运输包装结构的要素主要有( )。ABCD#(多选题)包装贮运图示标志有很多种，下列配对合乎常规的有( )。AB#(多选题)物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为( )。ABCD#(多选题)生物学检验法有( )。AD#(多选题)物流职能可分为( )。AB#(多选题)物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括( )。ABCD#(多选题)物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括( )。ABCD#(多选题)下列选项属于仓储活动的