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文档简介

年信访稳定工作总结县信访办：一年来，我公司信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县级相关部门的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量。面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实解决信访问题，公司信访工作形势好转，为县域经济持续发展营造了安定祥和的社会环境。现将年信访稳定工作总结如下：一、用十七大精神统领信访工作，认真落实领导信访工作责任制我公司把信访工作看成是落实十七大精神、实践“三个代表”的具体体现，是各部室工作好换的综合反映，是对领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价公司各项工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我公司始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进领导信访责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年共召开信访工作会议4次，信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议2次。二是公开承诺服务内容和服务时间。三是认真做好领导信访接待日工作。进一步加大 效果，切实解决信访问题。四是领导检查信访工作，有利促进了信访工作的顺利推进。五是与各部室签订信访工作目标责任书，对责任目标完成情况实行奖惩。二、加强队伍建设，保证内强素质外塑形象当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素质和工作能力，在日常工作中，公司认真传达和学习县信访部门的最新精神，及时学习新政策、新法规，经常召开信访业务分析会，排查信访热点、难点问题，通报不稳定情况，并就疑难信访问题进行研究，商讨解决办法。今年，共建立健全规章制度5项，同时开展了创建学习型机关活动。三、建立健全规章制度一年来，不断建立党政信访稳定工作规章制度。先后建立完善了首问责任制、一次性告知制度、信访登记制度、回复及处理告知制度等，进一步规范了工作流程和制度，明确了职责，夯实了党政信访稳定工作基础。四、工作优化，无任何上访案件一年来，我公司领导重视，强化工作，目标明确，制度健全。按照要求大力开展党政信访稳定工作，按时完成了县访办交办的各项工作任务。全年未出现任何群体和个性上访事件，维护了社会治安团结和稳定。年的信访稳定工作，我们取得了较好的成绩，为维护社会稳定，促进全县发展做出了贡献，但我们也应该看到工作中仍存在的问题和不足：一是对新形势信访工作的重要性认识不足，工作乏力。二是开拓创新意识不够，工作作风和方式方法不能适应新形势、新任务的要求。在明年的工作中，我们将继续实践“三个代表”重要思想，面对前进道路上的困难和挑战，要增强大局意识、责任意识、忧患意识，努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，
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