合同的变更、转让、解除

,第三节 合同法,问题导入,生活中合同处处不在，哪些社会行为可以形成合同关系？为什么要订立合同？,一、合同法的概念和基本原则,调整平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。 平等主体的自然人和法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利和义务关系的协议。,旅游者与旅游业经营者之间,（一）合同法的概念,一、合同法的概念和基本原则,（二）合同法的基本原则,二、合同的订立,（一）合同订立的形式 假设你周末想去杭州旅游，你会采取什么方式报名参团？,电话,合同书,当面联系,其他形式,合同书,二、合同的订立,（二）合同的内容任务：熟知旅游合同1、每组分发一份旅游合同和一张表格。2、找一找，填一填，要求填写旅游合同包含的内容？3、各组归纳,填一填,某旅行社于2008年6月在某市日报上刊登出广告，打出“国内精品线路游”，报社误将每人旅游费用3200元人民币排成了320元人民币。外县游客李某通过电话向旅行社提出参加该线路旅游，他在电话中问到：“一切都按报纸上刊登的广告内容吗？”旅行社接待人员给予了肯定回答，并给出了指定银行帐户号码和出发时间。 随后李某将320元人民币存入该帐户，并向单位请了年休假，赶到旅行社，当被告之旅游费用是3200元而不是320元时，李某提出不参加旅游了，但是要求旅行社退还320元并赔偿双倍费用，还要承担其路费、误工费等，理由是他依照报纸上的价款已经与旅行社达成合同。,案例导入,分析：李某的要求法律上是否可以认可？,要约 希望与他人订立合同的意思表示。内容具体确定表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束,承诺受要约人同意该要约的意思表示。由受要约人向要约人做出；必须是对要约明确表示同意的意思表示；必须在要约的有效期限内做出；承诺的内容必须与要约的内容相一致；,二、合同的订立,（三）订立合同的方式,三、合同的变更、转让、解除,问题导入：,在某旅行社的旅游合同中，出现以下条款：遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，旅行社有权将特色酒店和特色酒店海景房相互调整；旅行社可调整游程、但不减少景点，行程及景点顺序可由地接社按实际情况安排或调整，但内容和接待标准不变等。问这些条款涉及到合同的什么内容？是否有效？为什么？,三、合同的变更、转让、解除,（一）合同的变更,1、概念 2、内容 3、要求,合同的变更 变化， 不变。 条件：,合同的部分内容,合同的主体,双方同意,A旅行社和王先生签订了去内蒙古旅游的合同，王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是：住蒙古包一晚，住三星级酒店三晚。 合同签订后的第四天，由于旅行社未能招徕到足够的游客，旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生，请他随另一家旅行社去内蒙古旅游，并且住宿已经变更为住蒙古包二晚，住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求，并向旅游管理部门投诉。,案例导入,分析：A旅行社并团的行为是否妥当？为什么？ 应当由哪家旅行社承担违约责任，为什么？,游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。 张先生向旅行社提出，由张先生的朋友李先生顶替该名额。由于时间紧迫，无法及时办理护照、签证等相关手续，旅行社拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。,案例二,分析 张先生的合同转让行为是否有效？本案应如何处理？,三、合同的变更、转让、解除,（二）合同的转让1、概念2、内容3、转让条件、程序 合同的转让 变化， 不变。 条件：转让权利， 转让义务，,合同的主体,合同的内容,通知对方,经债权人同意,三、合同的变更、转让、解除,（二）合同的转让具体到旅游合同的实践中旅行社的转让： 取得旅游者同意 不能改变原合同约定的服务档次和质量 旅游者的转让 ： 通知旅行社 旅行社无正当理由不得拒绝,三、合同的变更、转让、解除,旅游法第六十四条 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。,知识拓展,三、合同的变更、转让、解除,问题导入： 请思考问题：、由于包价旅游合同具有旅游者必须亲自参加才能得到履行的性质，当旅游者出现因个人原因不能成行，或者已出行却必须终止行程的情形时，旅游者是否可以解除合同？旅游者解除合同需要承担责任吗？、旅行社组团出游，为出现因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同吗？旅行社解除合同是否要承担责任？、在某国旅行途中，遇到当地暴乱，迫使旅行终止，并解除旅游合同，旅行社是否要承担责任？,三、合同的变更、转让、解除,（三）合同解除1、概念2、方式及程序3、效力,黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京宜昌三峡成都旅游团，双方签订了旅游合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成重庆红岩村景点的游览项目被迫取消。 旅游结束后，黄某等旅游者投诉，诉称组团社与地接社的纠纷，殃及无辜的旅游者，旅行社应当承担违约责任，要求赔偿全部旅游费。 被投诉旅行社辩称，此次旅游景点的遗漏，完全是地接社的原因造成的，组团社不应该承担责任，旅游者有赔偿要求，应向有过错的地接社提出。,案例导入,分析 组团社是否违约？怎样才构成违约？组团社应承担违约责任吗？,四、违约责任,（一）违约责任的概念 当事人违反合同义务所承担的法律责任。（二）违约责任的构成要件 1、有损害事实； 2、有违约行为 3、 行为和事实之间存在因果关系思考：比较分析民事责任的概念和构成要件,四、违约责任,（三）违约责任的追偿、免除和减轻 案例分析：马某16人参加北京至昆大丽的旅游，计划中交通为软卧，但到大理时，因所订的软卧因路段塌方，已停驶，旅客无法继续旅程。于是旅游社紧急调用普客返回，但客人拒绝乘坐，也因此昆明飞机也不能赶上。 分析：旅游者要求旅行社承担责任，可否？马某16人的做法是否合理？飞机款由谁负担？,四、违约责任,（三）违约责任的追偿、免除和减轻1、追偿 合同关系是一种相对的法律关系，仅在当事人双方之间发生法律效力，因第三人原因造成违约，可向第三人追偿。2、免除 严格责任原则，只有不可抗力可免除责任，但非无限制免除。 3、减轻 减轻违约责任原则的三特点,四、违约责任,视频导入：香格里拉导游强制消费称不交钱刀架脖子上,想一想：该视频中导游行为是否违约，应该怎样承担责任？,四、违约责任,（四）违约责任的承担方式 1、继续履行 2、采取补救措施 3、赔偿损失 4、支付违约金 5、支付定金,四、违约责任,旅游法第七十条，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责