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附件：2011年度职业技能鉴定质量管理责任书一、质量目标（一）贯彻客观、公正、科学、规范的职业技能鉴定工作方针，不断提高职业技能鉴定质量，确保职业技能鉴定的有效性。（二）遵循“社会效益第一，质量第一”的职业技能鉴定质量管理工作原则，加强诚信建设，杜绝违规违纪行为，增强职业技能鉴定公信力。（三）遵循“为企业服务、为鉴定者服务”的职业技能鉴定工作宗旨，推进行风建设，提高工作效率，提升服务意识和服务水平，保证用人单位和劳动者满意。（四）严格执行职业技能鉴定质量督导制度，完善体系、明确职责、做好监督，重点治理容易产生质量问题的工作环节。二、工作要求（一）根据国家职业技能鉴定所资格条件（试行）的要求，落实人员、场地、设备配置，完善规章制度建设，对不符合要求的环节，要全力改善。（二）鉴定许可范围内各职业自有考评人员不少于3人，考评人员不足的，应在1年内派员参加市鉴定管理中心组织举办的考评人员培训班；使用考评人员须在市考评人员库内具有考评人员资质的人员中聘任使用。（三）根据国家职业标准开展职业技能鉴定。未制定国家职业标准或工种标准而需要开展鉴定的，应当按规定报市人力资源和社会保障局行政部门批准后执行。（四）职业技能鉴定机构必须遵循“考培分离”的原则，不得参与职业资格培训活动。实施职业技能鉴定考评活动，须坚持考评小组评价制度，考评人员的使用须执行交叉、回避、轮换制度，并做好考评记录。（五）组织特殊就业群体、成建制高校学生、机关事业单位工勤人员等开展职业技能鉴定工作，须严格执行相关的文件规定。实施鉴定时，市鉴定管理中心委派质量督导人员进行监督。（六）进一步规范异地考核鉴定工作秩序，职业技能鉴定机构要严格按照鉴定许可规定范围开展鉴定，杜绝超范围或擅自跨省市开展鉴定的行为。（七）严格落实关于加强全市职业技能鉴定考试现场安全管理工作的紧急通知（京职技鉴发20091号）及关于印发的通知（京职技鉴发200914号）文件精神，严格考生资格审查、考场管理、人员管理、试卷管理，准确录入考生信息；严格执行关于加强职业技能专场鉴定管理工作有关问题的通知（京职技鉴发200912号）文件。（八）组织实施社会化职业技能考核鉴定活动，凡国家题库已有的职业（工种）试题，一律从国家题库中提取，不得擅自编制试题，实际操作考核试题的内容可组织考评组人员按照符合标准、适应需求、便于实施、规范管理的工作原则，在市鉴定管理中心的指导下进行细化。（九）严格执行关于加强职业技能鉴定试卷安全保密管理工作的通知（京职技鉴发20098号）文件要求，加强对职业技能鉴定考试资料的安全管理，试卷在编制、合成、传递及保管过程中要严格做好保密工作。（十）配合市鉴定管理中心加强国家职业资格证书（简称证书）的管理，按规定渠道申请、保管和发放证书，严格证书核发程序。（十一）开展职业技能鉴定，须执行本市规定的收费标准，发现乱收费情况，要没收非法所得费用，并报请市人力资源和社会保障行政部门对违法乱纪的鉴定机构吊销鉴定考核许可证。（十二）设立相应的职业技能鉴定质量管理岗位，配备相应的工作人员。采取有效措施，积极配合市鉴定管理中心组织开展的各项质量督导工作。（十三）配合市鉴定管理中心及同级人力资源和社会保障行政部门，在2010年职业技能鉴定所质量检查及年度考核评估工作基础上，做好职业技能鉴定机构的内部管理及整改完善工作。（十四）建立行风诚信建设领导机构和工作机制，积极推进行风、诚信建设，做到加强政务公开，保证考生应知尽知；改善办公环境，保证办事指南明晰、服务设施齐全;树立窗口形象，保证服务态度热情、举止得体；规范工作内容，保证流程规范、程序简洁、不超时限；健全监督机制，保证举报渠道畅通、处理意见及时反馈。三、违规处理（一）各职业技能鉴定所对本机构内部工作人员违反工作规定、发生违规违纪行为的，应按有关纪律规定处理。（二）各职业技能鉴定所对聘用人员、外部督导人员或其他人员违反工作规定，发生违规违纪行为的，应及时上报有关情况，并提出处理意见，按管理权限进行处理。（三）市