1君诏和话术.doc

君诏和话术目录第一篇 君诏和文化和产品篇第二篇 电话营销篇第一章 电话邀约第二章 电话接触第三章 客户类型分析及策略第三篇 话术篇第一章 借口话术第二章 客服话术第四篇 短信篇第一章 服务型短信第二章 商务祝福短信第三章 励志型短信第四章 健康类短信第五章 理念类短信第一篇 君诏和文化和产品篇1、 君诏和是做什么的？君诏和是集互联网营销、金融咨询、企业咨询管理为一体的服务机构，致力于互联网及移动互联网的营销普及、金融投资咨询与管理、中国传统文化的传播、国际商务礼仪的培训以及优质团队的建设，从而全方位的提升各企业主、团队和人个的事业发展，创造辉煌人生！2、 君诏和所属的行业是什么？互联网营销、金融咨询的企业服务机构准确的定位: （1） 互联网及移动互联网营销及优化解决系统 （2） 金融咨询与管理、资本运作服务机构（3）儒、道、禅等中国传统文化的传播（4）国际商务礼仪的培训（5）优质的运营、管理团队建设3、 君诏和愿景：让中国的更多中小企业能够迅速的成长！4、 君诏和发展法则简单实用实效5、 来君诏和学习的好处是什么（1） 帮助更多的中小企业迅速的跟上互联网的快车，能够简单、有效、快捷的学习和运用互联网和移动互联网，带给他们更多的客户和订单。（2） 帮助他们学习如何打造自己的信用体系，如何进行资本运作，如何让更多的资金为自己所服务。（3） 为他们及他们的子女传授更多的中国传统文化，如何在儒、道、禅等传统文化领域学习和运用。 （4） 在他们的事业快速发展中如何让他们在更多的商务社交场所与人沟通、待人接物上游刃有余、进退自如。（5） 企业做大做强后，如何打造一支核心高效的的管理及运营团队！6、 加入君诏和学习的最大收益学会一套最先进、快捷、有效的管理理念与方法，带回去使自己及企业更健康、更稳健、更能持续发展获益终生!7、 君诏和学员的权益是什么？学员终生享受君诏和服务，具体权益如下：（1） 终生免费参加“君中和商学院威行天下训练营”（2）终生享受最新的管理、金融咨询、学员交流互动、产品流通、品牌推广等附加服务。8、 成为终生会员的投资目前仅需人民币1.98万元这相当于 一平方米住房；一辆中档车车的音响；一套中等沙发；一次亚洲内情侣游；高尔夫会籍的1/10；游艇会籍的1/308、 君诏和有效系统方案是什么？（1） 学习最新营销方法快速增加客户（2） 改善沟通技巧成交更多订单（3） 转变思维模式让企业立于不败之地（4） 改变观念在今天的快迅发展中如何成为快鱼吃慢鱼的企业（5） 最终，改良经营方式，根本提升企业发展！11、未来的君诏和是什么样的？（1） 企业管理、资本运作行业的全球性品牌； （2） 中小企业快迅发展的推动者;（3） 无数人群成为君诏和的受益者;（4） 无数人通过君诏和平台成就人生事业;（5） 推动弱势群体的免费季度体检12、 君诏和的使命是什么？帮助更多的企业快速的发展，让他们成为中国的中坚力量。13、 君诏和产品的优势是什么？ 时效性、快捷性、永续性、可复制性14、 什么是君诏和经销商？是指与君诏和签约合作，采购、销售君诏和产品的销售商（法人），包括区域、市级和省级代理商。15、 君诏和经销商应具备的基本条件：（1） 认同君诏和发展和经营理念，有长期合作意向；（2） 须为君诏和学员，参加过“君诏和商学院威行天下训练营”； （3） 应具备法人资格，提供公司营业执照、税务登记证、法人身份证等；（4） 具有开发行业客户优势，良好的社会关系与商誉；（5） 接受君诏和有关经销商的统一合作政策。16、君诏和四大原则1、价格统一原则1、价格统一原则 产品须以君诏和公布的全国统一零售价进行销售，严格遵守并执行总部的各项规定。未经总部批准，不得打折或提价销售，或以超出总部价格政策的任何形式变相促销或打折、提价销售。如有违规，无论口头传播或发生打折销售事实，造成恶劣影响的，总部有权终止合同，违规方承担全部损失。2、一个窗口原则未经总部批准，不得就与总部产品或业务有关的话题擅自接受新闻、网站等媒介、出版单位或个人作者的采访；亦不得在网站、报刊等各种媒介上擅自进行君诏和业务宣传、推广、招收会员等；不得以包含“君诏和”字样的营业执照经营总部业务；不得接受与总部的产品类型和经营方式存在竞争关系的企业、团体或个人的邀请进行演讲、授课及经验分享。3、诚实守信原则所有君诏和事业经营者，必须合法、真实的从事业务活动，诚信经营，禁止操纵经营获取不当利益。比如说国家的相关法律，必须严格遵守，包括我们国家的税法，我们一定是照章纳税，公司同样对代理商经营过程进行监控。4、政策统一原则君诏和各项政策和产品定价由总部制定和发布，并进行修订，员工、学员、经销商、子（分）公司皆须按相关规定遵照执行；各经销商皆须接受并执行有关经销商的统一合作政策及合约相关规定。17、君诏和主要的市场活动都有什么？君诏和的市场活动主要有：（1） 企业家发展论坛（2） 各类形式沙龙（3） 招商会（4） 项目投资事业布达大会18、 经营君诏和业务的利润来源是什么? (直营和招商)直营是业务的基础、招商是经营的命脉. （1）直营业务团队的建立需要什么条件、每天需要做什么工作?培训是法宝,贯穿每天的工作;积极与激情是直营团队创造业绩的不二法则; (2) 招商是经营的命脉,在公司的发展初期,招商将是公司发展壮大的主要利润来源.19、 经营君诏和业务的保障是什么？ 君诏和完善的运营体系，已建立起完善的运营管理系统、会务系统、客服系统、培训系统、招商系统、研发系统等等。20、如何组建团队和建立直营系统?君诏和有完善的培训体系：主要包括以下板块和内容的培训：组织框架、岗位职责、绩效考核、人员招聘、人员培训、团队建设和直营系统如何开展业务等。21、 通过什么渠道和途径进行招商?（1） 现有资源的整合:您最熟悉的一些资源 （2） 主动寻找行业资源 （3） 进行终端渠道的开发:各类实体店：如美容、健身等 （4） 参与各类展会、协会 （5） 电话营销及数据库开发 22、君诏和企划服务主要有什么内容？（1） 市场开发工具 （2） 宣传推广资料 （3） 行业分析 （4） 活动策划 23、 君诏和会员信息管理系统是怎样的？建立完善的会员信息管理系统(CRM)，经销商可以便捷的查询自己会员的情况。24、 君诏和企业发展和管理整体解决系统（1）通过体验式训练