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文档简介

1 质量基础知识培训 2 基本概念质量指标术语 3 基本概念 质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 质量控制 是质量管理的一部分 致力于满足质量要求 QC 质量保证 是质量管理的一部分 致力于提供质量要求会得到满足的信任 QA 质量改进 是质量管理的一部分 致力于增强满足质量要求的能力 4 质量相关岗位 5 质量指标 SPPMIPPMScrapRateRppmCppmDPPM 6 质量指标 Sppm 供应商拒收数 收到总数 1000000Ippm 内部拒收数 收到总数 1000000ScrapRate 报废零件价值 产品价值 100 Rppm 拒收总数 发运总数 1000000Cppm 担心总件数 发运总数 1000000PPM PartPerMillion 百万分之 7 基本术语 GCA GlobalCustomerAudit 全球顾客评审规范 模拟顾客的眼光 对可售车辆的质量状况进行评定 JCI AUDIT站在客户的立场上对生产线检验合格的待发运产品按一定的质量要求和频次进行检查 以确保产品满足顾客的要求 PCR ProblemCommunicationReport JCI ICR ISSUECommunicationReport 问题交流报告 对一个问题所有相关事实因素的综合陈述 通用 CS2 CS1 SPILL PRR 8D PCR JCI CS2 CS1MQR3 MQR2 MQR1 8 基本术语 PRR ProblemResolutionReport 问题交流与解决程序 8D 8Discipline PTR ProductionTrialRun 生产试运行新零件或更改过的零件投入到制造系统前的受控的先期试生产 9 EWO ENGINEERINGWORKORDER 工程更改JCI ECR Engineeringchangerequirement ECO engineeringchangeorder 基本术语 10 PDCA 解决问题 改进过程模式 11 基本术语 APQP AdvancedProductQualityPlanning 前期产品质量策划FMEA FailureModeandEffectsAnalysis 潜在失效模式分析PPAP ProductionPartApprovalProcess 生产件批准程序MSA MeasurementSystemAnalysis测量系统分析 12 SPC 统计过程控制 13 AAR AppearanceApprovalReport外观认可报告Cpk PPK Processcapabilityindex 过程能力指数KPC KeyProductCharacteristic关键产品特性SC SignificantCharacteristic 重要特性CC CriticalCharacteristic RPN RiskPriorityNumber 风险优先等级R R Repeatability Reproductivity 重复性和再现性 基本术语 14 基本术语 R R RunatRate 按节拍生产SDT SimultaneousDevelopmentTeam 同步开发小组PDT Programdevelopmentteam GMSMRR SupplierMaterialRejectionReport 供应商材料拒收报告JIT Justintime 及时供货 15 2TP 两日生产 SVW指供应商进行预生产来验证其批产能力GP9 SGMASTM AmericanStandardofTestingMaterials 美国材料试验标准BOM BillofMaterial物料清单 基本术语 16 CKD CompletelyKnockedDown全部散件CMM CoordinateMeasuringMachine坐标测量仪DOE DesignofExperiment试验设计QFD QualityFunctionDeployment质量功能展开TPM Totalproductivemaintenance全员生产性维护一种达到设备相关故障为零和设备失效为零的体系 基本术语 17 DV DesignVerificationTesting设计验证测试PV ProductionValidationTesting生产确认测试DA DeviationAuthorization临时更改授权书FIFO FirstInFirstOut先进先出FYI ForYourInformation供参考GD T GeometryDimension Tolerance 基本术语 18 ISIR InitialSampleInspectionReport首件样品检测报告MQR ManagementQualityReview管理质量评审NG NoGood不好N A NotApplicable不适用 基本术语 19 OHSAS OccupationalHealthandsafteyManagementsystem职业健康与安全管理体系OTS OfftoolingSample工装样品SOP StartofProduction投产日期ODS OperationDescriptionSheet作业指导书OEM OriginalEquipmentManufacturer原始设备制造商 整车厂 主机厂 基本术语 20 SAS SupplierAssessementSurvey 供应商评审VA ValueAnalysis价值分析VE ValueEngineering价值工程 基本术语 21 VDA6 1 大众质量管理体系VDA6 3

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