四川省(工商联)汽车服务业商会2011工作总结.doc

您身边的汽车服务专家！四川省（工商联）汽车服务业商会2011工作总结2011年，四川省（工商联）汽车服务业商会（以下简称商会）在四川工商联领导的正确领导下，在机关各处室的大力支持和配合下，坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七届四中全会和省委九届七次全会精神，紧紧围绕我商会中心工作，结合工作部署，根据机关各项工作安排的需要，上传下达、协调配合，在省工商联的正确领导、关心下较好地完成了各项工作任务。现将商会2011年工作情况汇总于下：一、 四川省（工商联）汽车服务业商会发展情况商会是在四川省工商联的领导、支持下，自发联合组建成立的非盈利性的社会团体组织。成立于2006年5月26日。会员涵盖汽车美容、装饰、音响、电器、改装、用品、辅料、配件、整车等汽车服务行业的多个领域，截止2011年，发展会员近300家，其中副会长以上单位为50家。网址：。商会为进一步更好地为会员单位服务，已于2011年重新规划用人编制。行政、人事、经营一人兼；内勤、财务一人兼；美编、网站维护一人兼；下属刊物四川汽车服务导刊采取采、编一体，一人兼；法律、策划一人兼；统筹规划一人。根据实际运营状况，暂编制人员：4-6人。商会致力于团结本行业的经营者遵守宪法、法律、法规和国家相关政策；规范行业市场竞争秩序、搭建行业发展有序平台，维护本行业利益和会员的合法权利；沟通企业与政府之间的联系，与国内外各地同行业商会（协会），保持着密切联系，加强内引外联，促进经贸合作；在引进先进技术、人才和管理方面扮演着活跃的角色；并致力为商会会员企业与国际、国内同行业之间的交流、学习及商务洽谈搭建一个信息平台、商贸平台和服务平台。二、“服务协调互助共赢”打造四川汽车服务行业的知名品牌商会秉承“服务协调互助共赢”的理念，努力成为会员的娘家、伙伴、信息源，帮助会员企业提升经济效益的同时，提升企业的社会效益。商会将联合政府相关部门和主流媒体，引导行业企业诚信经营，塑造行业正面形象。通过积极倡导和开展“联合、自律、诚信、发展”等一系列的工作，打造四川汽车服务行业的知名品牌。为推动行业发展，2011年商会先后举办了多项大型活动，覆盖四川24个地级市、24个县级市，影响着四川省10000多家汽车用品后市场企业的成长，并积极与省内各主流媒体建立起战略合作关系。通过多项活动提高了四川商会的知名度，扩大了四川商会的影响力，为会员单位和行业同行提供了更多、更好的业务渠道，直接促进了经销商、服务商的业务拓展。一、深入实践“请进来”方针，为行业内交流先进技术、管理经验提供平台。商会特邀了河南贰仟家总经理蔡桐才对企业老总、员工进行培训，并交流管理经验、技能技术方面的信息；10年由商会主办的“鹏驰论坛总经理交流会”也取得了圆满成功。 “请进来”战略得到了行业内企业的高度认可，履行了商会的职能，对全国行业内的交流注入了新的活力。二、组织企业外出考察参观，促进外贸经济合作。商会组织会员到日本学习考察，参观了日产汽车制造厂、日本三大汽车用品连锁机构中的奥德巴斯、JMS。除此之外，商会还先后组织会员企业到韩国、国内沿海城市等地考察学习。这种“走出去”的路子不仅拓宽了企业家的眼界、思路，还加强了国内外行业内的经贸合作，为国内汽车后市场行业与国际市场接轨搭建了桥梁。三、组织行业内部交流洽谈会，促进会员间沟通交流。商会多次举办会员单位之间的内部交流会，使得会员间在在战略合作上达成了共识。增加会员企业之间的凝聚力，促进行业和谐发展。四、举办行业内赛事，提升行业内技术水平。由商会发起，质检、消防、工商等相关部门支持的“摩尔杯四川汽车防爆膜大赛”覆盖全省。历时10天的巡回推广，为汽车防爆膜诚信消费打开了大门。100多位贴膜技师的同台竞技，提升了四川省贴膜技师的整体水平。活动受到了媒体的高度关注，充分展示了企业的风采，对整个行业影响巨大，在全国范围内被纷纷效仿，商会也被评选为全国第一家“优秀商会”。五、举办行业内评选活动，为优秀企业应得的荣誉嘉奖。商会组织开办的评选活动包括：星级企业评选、优质产品推荐榜、诚信企业评选及行业内贡献奖评选。根据2010年度各省所在汽车用品流通企业流通总额数据的统计、评估，在各省商协会推荐名义参评下，经四川汽车服务业商会常务委员会的仔细斟酌商议，评选出2010年度9家优秀流通商。评选活动为行业内选拔出一批优秀的企业和企业家，不仅保证了他们应得的权益，也极大地调动了广大汽车服务企业的积极性，为引导整个行业健康、有序发展增加了动力。六、开办大型展会活动，为各渠道商家搭建对话平台。无论之前组织会员单位到南充、绵阳、乐山等地开展巡展活动，还是今年10月开办的金恒德汽车后市场文化节活动，商会作为连系各商家的纽带都发挥了举足轻重的作用。展会上展出了大量汽车用品，不仅为经销商采购产品提供了平台，为代理商展示产品创造了良机，也对厂家品牌形象的树立起到了很好的推动作用。七、 进行企业维权与法律知识培训，维护弱势群体的正当权益 。认真做好行业内法律知识普及工作，组织企业维权与法律知识培训，确保企业在法律允许的范畴内运营，引导企业遵纪守法、健康有序发展。在建国拖欠供货商货款一案中，商会出面为会员追讨欠款400多万，维护了会员正当权益，树立了商会良好的社会形象，提高了行业内对权力维护的重视的意识，得到了省工商联的大力支持。八、经营四川汽车服务导刊，作为行业内的风向标。导刊致力于我饿会员整合更多、更优质的商业资源、人脉资源和信息资源。不仅为商会会员企业提供相应支持，搭建沟通平台、整合商业资源、铺设高速通道、聚合商业人群，也为广大消费者提供最及时、准确、实用的汽车用品资讯。九、传达国家相关的政策和工商联的规定。开展企业教育，为企业提供更实用的信息和更前瞻性的经营理念。 十、推动汽车后市场的健康有序发展，提升企业店面形象和服务意识。组织商家送货上门，提升行业内服务水准。引导企业公平合法竞争，让各个商家在规范的市场环境下都能实现利益的最大化。将广大汽车后市场引导到更加规范、整个行业更加健康公平、消费者更加满意的轨道上来。目前，商会在省工商联的正确领导下，在各会员单位的积极配合下开展工作，打造了一批年轻、优秀的企业家。如奇美的曹炜，广元三新的曾志新、东太利的席佳和欧特的刘洪涛等等。但这还远远不够，商会的目标和使命不仅是打造出一大批行业内知名品牌，更是要监督引导整个汽车后市场行业朝着更健康、更高效的轨道上发展。为此，未来商会仍继续坚持四川工商联合会的领导，并以科学发展观为指导做出以下工作部署：一、完善商会组织机构建设，更加规范、明确内部职责划分。完善秘书处，未来商会将新增会员部、活动部、办公室、宣传部等等部门，以期为会员单位提供更高效更便捷的服务质量。二、积极准备商会年欢会工作，联络商会内部各成员之间的感情。今年商会的年欢会将举办坝坝宴、文艺晚会等节目，为此商会必须做好相关准备工作。增加商会成员在商会的归属感。三、做好商会领导换届选举工作。明年是商会成立6周年，也是商会领导班子换届选举年，商会将积极做好准备工作，物色并考核优秀的会员继续带领商会向前发展，使得商会未来的发展更加规范化和制度化。四、做好6周年庆准备工作。商会举办周年庆典不仅能增加会员之间的交流，更能扩大商会影响力，维系商会与会员间的感情。五、完善商会的四川汽车服务导刊。在坚持党的方针政策及指导下，朝着杂志的方向发展，充分发挥内刊的作用，积极为西部大开发做贡献。六、坚持并完善优质产品推荐活动工作，继续开展星级评选工作，保证企业利益，为政府工作提供必要的基础信息。七、加强行业内自律建设，增加行业内税收，为国家财政收入贡献力量。八、提升汽车后市场店面形象。在省工商联的指导和各相关机构的协助下，引导汽车后场行业更健康发展，做行业的领头羊，为川内行业做贡献。九、加强与全国各上协会的联系与合作。“取其精华，去其糟粕”的借鉴学习，指导商会健康发展。十、搭建商会信息平台。将导刊、QQ群、网站等信息载体综合利用起来，为商会的日常工作疏通信息渠道。