需求获取 PPT课件

1 需求获取 需求调研业务分析需求定义需求管理 2 软件需求过程 合同或可研需求调研 需求分析 业务分析 系统分析 数据分析 1需求说明书2需求分析报告 3 软件需求的重要性 信息系统失败的主要原因 45 需求说明书是客户 软件开发人员和项目管理人员的共同工作基础 是共同遵守的一根基线 是 是测试 交付和验收的重要依据 需求分析的工作量比较大 占整个软件开发工作量的30 左右 需求阶段的错误属于早期错误 在后续的设计和实现中将进行发散式传播 4 需求获取的困难 需求不明确业务不规范 用户的IT素质不高 用自然语言进行表达的需求具有歧义性 这些都将造成需求的不确定性 需求不稳定需求是动态的 随着组织的发展和认识的提高 在整个软件生存周期内 需求都有可能变化 需求不具体用户的需求往往是粗粒度的 但软件开发要求需求必须是具体的 由粗到细层次和路径很多 不易把握 双方的认识难以达成一致 容易扯皮 5 需求获取示意图 6 需求获取的目的 解决做什么的问题 7 需求获取的目的 与客户共同建立组织模型 业务模型 功能模型 性能模型 接口模型 环境约定和界面约定 通过评审 与客户达成完全一致的理解 让客户确认 在需求报告上签字 形成稳定可靠的需求文档基线 明确在验收前 需求相对稳定 需求发生变化 必须经过需求变更程序 8 需求获取的主要任务 需求调研业务流程分析业务表格分析功能 性能与接口指标环境约定需求确认 9 需求分析流程 10 需求调研 调研计划 明确目的 对象 次数 时间 表格调研 表格设计 发放 收集 整理 调研提纲 明确目的 内容 问题列表等 现场调研 面谈 体验 调研记录 记录与用户的交互 抓关键细节调研报告 现状 问题 思路 11 需求调研的一些技巧 由用户组织需求调研召开项目启动会议或需求调研会议对用户进行需求调研培训向用户发放调研表格可通过网络甚至系统进行与用户的操作层 管理层 决策层都要调研要深入到重点岗位了解需求参加实际的业务工作边调研边整理文档 边征求修改意见 12 业务分析 组织架构机构 职能 岗位与角色组织结构图 单位职责 岗位职责业务模型业务 对象 流程 规则业务流程图 业务规则 社会保险基金管理的业务模型示例 14 经费申请审批业务流程图示例 填写经费申请单 项目经理审批 部门经理审批 开始 金额 1000 Y N 审批通过 财务部发放经费 结束 Y N 15 表格分析 单据与报表名称 用途 使用单位 制作单位 使用频率 高峰时数据流量 单据流不同单据之间的先后流动顺序 以及同一单据中的不同数据项的先后流动顺序 业务要素与数据项名称 类型 长度 精度 计算方法 16 需求规格 功能指标 功能点 功能列表性能指标 性能点 性能列表接口指标 接口点 接口列表 17 功能列表 功能名称使用部门使用岗位功能描述输入系统响应输出 18 性能列表 性能名称使用部门使用岗位性能描述输入系统响应输出 19 接口列表 接口名称接口规范接口标准入口参数出口参数传输速率 20 环境约定 网络服务器系统软件初始化数据采购计划安装计划 21 界面约定 输入设备输出设备显示风格显示方式输出格式 22 需求分析的方法 面向数据流分析建立组织模型和业务模型 找出元数据 中间数据以及两者之间的关系 找出单据和报表中的流程和规则 面向功能分析功能树 结构化分析方法面向对象分析用例分析对象关系分析与现实世界最接近 23 需求分析的一些技巧 需求分析是双打项目宏观上和微观上的需求均要以流程为主不能偏听偏信需求金字塔汇报两三次要与用户交朋友 24 需求管理过程 需求确认需求评审需求跟踪需求变更 25 需求评审 对象 非技术需求文档 技术需求文档和需求跟踪矩阵 目的 确定软件功能 性能 接口需求是清晰的 一致的 完备的和可测试的 用软件来实现时必要的 合理的 可行的 需求同行评审 对早期产品的质量保证 26 需求跟踪 需求跟踪矩阵跟踪不符合项的改正情况获得需求目前的实现状态确保用户所有的需求都得到满足对变更的需求进行跟踪 27 需求规格说明书 概述现有系统描述目标系统功能需求目标系统性能需求目标系统接口需求目标系统界面需求目标系统的其他需求目标系统假设与约束条件 28 需求管理文档 用户需求报告评审记录表需求分析报告评审记录表需求变更管理表 29 小结 需求获取的目的与任务需求获取的方法与技巧以流程为主线进行分