公司计划管理.doc

*公司文件*（BN）字2011第A008-A/0号号（普通）LOGO关于“部门季度/月度计划书”规范文件的规定1、目的：为了使各事业部/职能部门计划书更加有效、清晰、明确。2、范围：各事业部/职能部门季/月计划书、各项目书。3、职责：1）总经办负责本规范的制定、完善、发布、考核。2）各事业部/职能部门负责本部门执行及向下规范。4、术语：1） 常规业务：具有重复性与持续性的一般性事务。2） 项目：此类事务具有独特性，且持续时间有限，达到目的后便告结束，只做一次。3） 人本管理：即人性化管理，指管理从人的自身需求出发生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现，从尊重人的天然权利出发。4） 海尔“日事日毕”：指通过“解决基础管理问题”使“企业管理所带来的止退力”“企业发展惰性”。5） 海尔“日清日高”：指通过“产品、模式、服务等所带来的拉升力”和“市场占有率上升所带来的推动力”之和“竞争对手带来的压力”。6） 海尔“OEC理论”日清日高：OVERRALL EVERY CHECK CLEAR即：“总帐不漏项，事事有人管，人人都管事；管事凭效果，管人凭考核”。5、流程：1）部门计划流程图：初次会审初稿提交部门起草计划开始计划提交计划修订审核计划调整2）部门计划标准：2.1 关注对公司总目标的贡献，突出大事件并分解注：附表1。2.2 计划要充分体现人性化、科学化，要采取自下而上与自上而下的双向确认,且尽可能扩大参与员工面的广度与深度。2.3 季度计划要分解到月、周，月度计划要分解到周，尽可能采取定量指标。2.4 部门计划要分解到本部门最小单位，且每一具体事务要有明确的责任人。2.5 常规业务要形成流程管理，项目业务要运用项目管理注：相关文件“附件1”“附件2”“附件3”，相关表格“附表2”。3）季度计划流程：3.1 部门依据“年度计划”自上而下起草本部门的“季度计划”。3.2 部门采取自下而上的方式自行修正本部门“季度计划”。3.3 部门初次提交“季度计划”，经总经办会议进行会审。3.4 部门依据总经办会审意见，进行自上而下与自下而上的“季度计划”调整。3.5 部门提交“季度计划”，总经办审核后经修订则正式提交；若未通过，则返回“3.4”进行“季度计划”调整。4）月度计划流程：4.1 部门依据“季度计划”自上而下起草本部门的“月度计划”。4.2 部门采取自下而上的方式自行修正本部门“月度计划”。4.3 部门初次提交“月度计划”，经总经办会议进行审核。4.4 部门“月度计划”经总经办审核并修订后则正式提交；若未通过，则返回“4.1”进行“月度计划”调整6、相关文件：1）“对不同业务采用不同的管理模式”文件：业务分类关注焦点管理模式常规业务一致性和重复性流程管理，样板管理项目独特性和一次性项目管理，创新管理2）“项目管理的四大要素”文件：时间/进度成本范围质量“快”“省”“准”“好”效率指标（有效率）效果指标（有效）正确的做事做正确的事方法方向执行力决策力3）“项目计划期间须解决的九大基本问题”文件：3.1 范围：应该做什么？不应该做什么？3.2 进度：先做什么，后做什么，何时做？何时停？3.3 成本：动用多少资金去做？3.4 质量：做到什么程度？怎样验收？3.5 人力资源：如何组织？派谁去做？3.6 获取资源：所需要的资源怎样获得？3.7 控制风险：有哪些风险？如何应对？3.8 沟通：有哪些干系人？信息如何沟通？3.9 整合：整体如何运作协调？4、表格：1） 部门计划书大事件分解表：部门: 日期: 综述：主要任务第一层子任务第二层子任务 提交人: 批准: 2） 项目申请/派送单：项目名称： 项目经理： 定义内容范围该项目所要达成的全部工作总+分解进度各项目指标的完成时间与总完成时间总+排序费用完成各项目标