有线数字电视网络运行与维护 - 华北石油通信公司

有线数字电视网络运行与维护,第一部分,华北油田有线电视的发展与网络结构简介,华北油田有线电视发展历程,2004年华北油田有线电视台网台分离，网络划归通信公司运营管理。,2005年完成华北油田外围矿区联网。建立了东线、北线、南线三条有线电视骨干传输通道。,2006年建立了有线数字电视节目和传输平台。,2008年利用陕京二线光缆完成了南北线有线电视骨干传输的环网建设。,2007-2009年完成了油田矿区有线电视网双向改造，并建立了互动电视节目和传输平台。,2010年完成了华北油田模拟电视向数字电视整体转换。,网络现状及建设历程,华北油区拥有有线电视用户近10万户，约40%分布在万庄、霸州、河间、辛集、深泽、晋州和沧州、青县等地区。其中，油区居民用户近8万户，办公、商业、商品房用户2万余户。2006年以来，已建成有线电视长途骨干光缆传输589公里，长途骨干光缆复线传输399公里（主干环网），支干光缆传输240余公里，光纤到楼分配网传输约300公里。同轴+五类线（复合电缆）入户360多万米。安装EPON局端设备（OLT）28台、用户端设备（ONU）1800多台、网络交换机4100台。,改造后的双向有线数字电视网络结构,电视部分 改造后的有线电视承载网由数字电视平台、总前端设备、分前端设备、光分配传输系统、同轴分配网络组成。有线数字电视广播信号还是与改造前相同采用HFC结构的传输方式在承载网中传播,只是将光缆信号由原来的光节点到小区延伸至节点到楼。,数据部分 数据部分传输是由EPON系统组成。EPON系统包括：OLT（光线路终端）、ONU（光用户单元）和ODN（光分配网）三个部分。,改造后的有线电视双向传输网络系统图,互动电视系统原理与架构,在互动电视系统中， STB（机顶盒）和边缘流服务引擎(Cache)之间的上行控制信息和下行视频流分别通过不同的通路传输。 下行视频信号经IP QAM设备后转为RF信号通过HFC传到用户机顶盒播放，上行点播请求信号通过以太网络传到当地CDN节点。在本地机房配置CDN服务器，由本地内容分发系统控制将媒体内容推送到服务器中，向用户就近提供服务。,互动电视系统整体架构图,互动与直播电视信号混合复用图,有源EoC网络光缆到楼结构图,第二部分,数字电视网的维护与故障排查,数字电视与模拟电视调试维护的区别与认识,数字电视中频道不等于节目。由于模拟电视一个8MHz带宽的频道只能传送一套节目，而数字电视是几套节目同时调制在一个8MHz带宽的载波上，一个频道运载着几套电视节目。因此，传输过程中造成的频道损伤也就往往会几套节目同时出现劣化。数字电视信号的一切劣化在图像中的表现通通都表现为马赛克、中断，不会出现模拟电视图像劣化后的雪花、网纹、雨刷等现象。因而会给我们从图像判断故障性质造成困难。 接收数字电视有断崖效应。接收数字电视过程中信号好时图像清晰无瑕，一旦信号劣化超出门限，图像就会立即出现马赛克、黑场，而没有渐变与过渡的过程。 单频干扰对数字电视接收的影响比模拟电视大得多。单频率的干扰对模拟电视的影响一般只是一个频道出现网纹，影响不大，判断也容易。而对数字电视的影响就显得复杂了：一是同时影响一个频道上所运载的几套节目，而不是一套节目；二是都表现为马赛克、黑场，没有过渡过程，不容易判断。在数字电视传输网中最不容忽视的问题是网络回波反射对传输的影响，因为网络回波反射造成的误码率增加非常明显。造成网络不匹配的主要原因有：电缆不同轴（如电缆连接使用不规范的对接头、电缆弯曲半径不符合要求、压扁等），网络器件有空闲头未做终端匹配，电缆内部短路、断路、绝缘劣化、外伤等都会造成同轴电缆特性阻抗的突变，分支分配器件不合格（主要是反射指标不合格）、不合理的分配方式等。,数字电视的概念,我国有线数字电视采用的是欧洲DVB-C标准，利用数字音视频压缩技术可以在现有的一个模拟频道内传送410套标准清晰度的数字电视节目，或12套高清晰度电视节目。DVB-C通过数字时分复用(TDM)的方法将各套节目的数字码流按照一定的规律复合成一个码流，由此可以大大提高网络的传输能力。以充分利用频带资源。在调制方式上，数字电视与模拟电视系统有着明显的区别：有线数字电视传输主要采用正交调幅调制(QAM调制)，这种调制方式包含了信道编码的功能，能够提高数字电视信号在传输中的抗干扰能力。同时还利用了误码纠错技术，从而可以降低由于数据码流经长距离传输后不可避免地引入噪声而发生的误码，以提高它的抗干扰的能力。,有线数字电视网络传输的主要技术指标与网络表征,信号电平及频谱参数 。信号电平、噪声电平、载噪比、噪声余量、等价噪声劣化、带外杂散、均衡器响应、BER与Eb/No（每比特信号能量与噪声功率密度之比）的关系等。调制质量参数 。调制误差率(MER)、载波抑制、幅度不平衡、正交误差、相位抖动、RS解码前误码率等。 码流分析参数 。码流分析的目的是为了保证数字电视网络系统中各点各处数字电视数据的正确性。 图像质量参数 。图像质量是衡量整个数字电视系统的最终质量标准，因为我们提供给用户最终的目标就是优质的图像质量。可以说所有的技术参数最终都是为了保证图像质量参数。,维护常用指标,数字电视信号电平功率（平均功率） 。反映线路中传输信号的大小，其衰减符合低端信号衰减慢、高端信号衰减快的特点，可以最为参考判断故障原因。DVB标准规定数字电视系统输出口的信号电平为4080 dBV 。,BER(比特误码率) 。决定用户机顶盒能否正常解码的一个关键指标， 实际中用户端该指标低于1E-5后用户终端会出现马赛克影响电视收看。,MER(调制误差率) 。表征了数字信号传输信道的好坏，对于网络结构不同MER指标也存有一些经验值：64QAM时在前端要求38dB，分前端36dB，光节点34dB，用户端26dB。所以要求使用QAM分析仪对MER指标进行测量。,MER、BER测量门限表,有线电视维护,接到用户申告了解用户故障详细情况准备维修仪表、工具、材料现场处理故障核对处理结果、填写用户满意度调查表清理现场，收拾工具、仪表,了解用户故障详细情况,确认故障用户的详细地址了解用户故障的实际情况遇有用户申告整楼、整单元故障时需要通过资料了解申告范围内其他用户故障情况。注意一定要用户当时开电视查看，了解实际情况。了解楼宇用户数量、设备情况,准备维修仪表、工具、材料,场强仪、测试线、测试连接头、测试光纤、光纤连接法兰、场强仪视频连接线维修工具分支分配器、F型冷压接头、5同轴电缆、备用ONU工服、工鞋、梯子、应急灯,现场处理故障,1、整个小区无信号、信号不良，马赛克或丢包,原因： 前端光平台问题，主干或支干光链路问题，前端或分前端电源问题,解决： 查找故障主干光节点、主干光分路器。确定故障设备。上报总站。,2、多栋楼无信号、信号不良、马赛克或丢包,原因： 前端或分前端光发模块、支干光缆、光缆交接箱内的光分路器的入端跳纤、法兰等问题。,解决： 先检查光缆交接箱内的光分路器的入口跳纤、法兰等若无问题，上报相关技术人员解决,3、某栋楼无信号、信号不良，马赛克严重,原因： 光缆交接箱内的光分路器出端跳纤、法兰等，楼道设备箱内光终端盒、跳纤、法兰、ONU及RF输出连接线、接头等,解决： 利用光功率计、场强仪等逐步检查,4、某单元无信号、信号不良，,原因： 楼道设备箱内单元分配器、连接线、电缆接头、本单元的分配器、连接线、电缆接头等,解决： 利用光功率计、场强仪等逐步检查,5、某单元信号不良，有规律的出现马赛克，比如每天固定时间出现,原因： 楼内有某用户家漏电窜入网内，该用户开机时就有可能影响到其他用户,解决： 分段排查，确定漏电用户后，在该用户家中加装高隔离器或隔离用户盒,6、单户家中出现无信号，马赛克，丢包,原因： 家中机顶盒连接线、F头未接好，用户盒不合格、坏，视音频线坏，机顶盒坏。家中布线问题，分支分配器不合格、坏或接反，-5缆并接、折死等,解决： 保证接线工艺，使用合格器材。有的分支器接反，测某几个频点电平没有明显异常，需仔细排查,7、换台时花屏，出现咔咔响声,原因： 信号指标不够，机顶盒本身问题,解决：保证信号指标优良,8、电视机屏幕上有横杠滚动或花屏,原因： 50Hz交流干扰,解决：加装高隔离用户盒,9、信号指标良，无法正常收看,原因： 机顶盒本身故障,解决： 更换,10、提示无信号,原因： HFC网络中断，机顶盒连线问题；则所有频道无信号,解决： 检查有线电视线与机顶盒连线是否正常；有线电视线路故障，检查线路。,11、有图像无声音,原因： 视音频线没接好；电视机机顶盒静音；声道设置问题,解决： 视音频线是否接好；电视机机顶盒是否静音、音量过低；机顶盒设置到左声道,12、图像黑白无色彩,原因： 电视机制式不对,解决： 调整电视机制式,13、部分频道无声音或有串音,原因： 机顶盒伴音,解决： 机顶盒音频设置，声道设置到左声道,14、提示“无法识别卡”“请插入智能卡”,原因： 机顶盒智能卡槽故障；卡没插或插反，没插到位；卡损坏,解决： 建议将用户机顶盒断电，重插拔智能卡，卡方向是否插反。如无效，核对智能卡是否与系统一致及其状态。,15、提示“服务被加扰”,原因： 授权问题,解决： 系统内检查该用户是否有订购该频道、是否欠费；正常用户则请用户设备上电后重发授权。,16、观看过程中黑屏,原因： 盒子问题,解决： 询问发生次数，建议用户重新启动机顶盒，如用户端机顶盒还黑屏，卫星等节目源问题,17、打开首页或翻页慢,原因： 机顶盒、网络,解决： 双向网络问题，查修。,18、互动电视开机，不出现互动首页；提示“无法获取IP地址”,原因： 双向网络不通；DHCP故障；机顶盒网口故障,解决： 重新启动机顶盒；检查墙盒或EOC终端到机顶盒之间的网线是否正常、插紧（机顶盒上的灯是否亮）；如果是大面积投诉，请技术人员协查是否机房网络设备故障,19、点播过程中，自动退出或死机,原因： 系统、片源、网络、机顶盒,解决： 询问故障出现次数，是否有点播卡现象，视情况检查双向网络；死机现象频繁则换机,