管理 培训 帆宇达 《企业内部培训师入门技巧与方法》.doc

企业内部培训师入门实用方法与授课技巧精华版课程背景：企业的优秀骨干和部门主管是企业内部优秀培训师的最佳人选，因为他们对企业的文化、管理了如指掌，一旦能运用培训技术上台授课，效果肯定极佳。但培训是门技术也是一种技能，只有经过专业的系统训练，才能真正掌握这门技能！如何让企业优秀骨干和部门经理快速入门，尽快成为企业可用的合格培训师，如何让学员上台培训增加吸引力？如何让培训真正有效？新任培训师怎么样吸引学员参与？如何提高课程满意度？本课程讲帮助参加者快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，获得授课技巧和培训工具。本课程由曾任康师傅内部培训师导师执教，经课前选拔，课中传授，课后跟踪等实用方法与技能，象导演指导演员一样，现学、现导、现练，确保90%学员大变样，快速入门成为合格培训师。课程收益： 清楚认识企业培训的核心目的，可根据成人学习的基本特点设计课程呈现方式； 学习上台前如何克服恐惧的八个方法； 掌握规范上台的五大流程，良好职业讲师风范，大方得体； 学会设计六种精彩开场 熟练运用目光、声音、语言表达、肢体语言感染力，增强培训效果 熟练运用10种优化呈现方式，让课堂生动起来 学会简单的PPT制作和美化； 收集问题、焦点素材，使培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩课程时间：2天1晚，16小时授课对象：希望成为企业内部培训师的优秀员工及各层级管理者授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练课程大纲导引：培训认知1培训目的与意义2讲师认知3、成人学习原理解析第一讲：企业培训师素质与能力模型一、培训师应具备的素养1、型：礼仪与风范2、脑：知识结构与素材3、嘴：表达的精彩度4、体：肢体语言5、心：内容与演绎的结合二、培训师能力模型解读工具：培训师胜任力模型1、精彩演绎能力2、课程设计能力3、课程开发能力4、现场教学能力第二讲：培训前像一个优秀培训师一样上台一、需求收集与课件制作1、学员需求分析 2、课件题目设计之概括法3、题目设计之点睛法4、主副标题设计法：抓眼球的主标题，点破窗户纸的副标题5、内容结构搭建6、课件美化案例：六类优秀PPT解读与运用二、培训场地与设备的准备1、培训教室的准备（场地、摆位）2、培训用设备及工具二、如何克服紧张心理六脉神剑1、心里暗示法2、肌肉伸展法:3、指令确认法4、稍等讲话法5、呼吸调整法6、故事填补法7、目光训练法三、熟练运用上台规范流程1、空台登场2、静场起音3、从容不迫4、注意启动演练与辅导：成为一个自信的培训师四、设计精彩的开场白案例：开场“六不要”1、赞美式开场及案例演绎2、数据开场及案例展示3、开门见山式及案例展示4、新闻开场及案例展示5、视频开场及案例展示6、互动开场及案例展示7、提问开场及案例展示演练与辅导：选择 第三讲：培训中象一个优秀培训师生动演绎一、肢体语言的运用提升授课精彩度1、语音语调的运用2、面部目光的运用3、肢体语言运用练习：“谁是魅力表达天使”二、控场和互动技巧1、上课时学员随便进出怎么办？2、上课时学员手机响怎么办？3、上课时有人窃窃私语怎么办？4、上课时有人打瞌睡怎么办？5、讲师提问，学员冷场怎么办？6、学员回答不正确，跑题或者漫无边际怎么办？7、如何应对与讲师调侃的学员？8、如何应对与讲师唱反调的学员？四、结束语的设计1、总结式结束语及案例演绎2、提炼小结式案例展示3、激励式及案例展示4、赠言式及案例展示演练：结束语的设计与运用第四讲：培训后从学员角度进行评价1、需求评测2、自我评测3、教学内容丰富工具：需求评测表解析总结：课程提炼与总结；学员未来成长建议演练：学员选题授课与点评 工具：现场摄像、讲师评价表特别说明：上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关