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公务员考试面试中经常考察的一项是计划组织协调能力，其中涉及分析问题的能力、组织能力、协调能力等。【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算?【部门职位】海关监管【专业化答案】作为守护国家对外交流安全的保障部门，海关的工作必须要具有高度的责任心和精准的业务能力。新入职的公务员都经过严格筛选具备优秀的品格，但所缺乏的基本上还有下面三个方面：一是公务员基本思想素质的认识不到位，二是对海关文化的认知欠缺，三是对业务的不熟悉。针对这三个方面的问题，在新员工的入职培训中，我要做好以下几点事务以让大家尽快适应新的岗位和认识“忠诚公正，兴关强国”的海关精神：第一，选择具有核心凝聚力、忠诚海关文化、经验老到的领导、相关宣传部门同事、业务标兵等等来担任这次海关文化认知、海关团队融入、海关业务提升等培训的主体。第二，选择合适的培训地点和入职培训师等单位，并有专人联系相关事宜;在培训之前相关人员、相关事务都要一一确定，领导的时间选择、培训人员的通知、各项其他事宜都要对接到位。第三，培训开始，主要内容包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范等公务员岗位所必备的思想素质培训。在这一部分，要加强对海关法和海关相关政策法规的深刻理解，尤其突出海关的严格执法、为国把关的工作原则，让每一个新员工都深深体会到“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的工作方针。第四，在海关文化相关培训中，在宣讲中选择突出的人、事、物，让大家通过宣贯、榜样，真实感知到海关的严肃执法精神、海关的公务员必备沟通能力、海关的整体文化氛围，以能更快融入海关工作。第五，在岗位技能培训方面，请专门的人员向大家进行基本的工作岗位说明，并具体介绍海关各个岗位的工作流程，如海关监管如何依照法律和管理制度、按照程序，对进出境的货物进行报备统计、单据查验、实物查验和物流处理等流程。 【题目】单位要举办“绿色环保宣传周”的活动，但是缺少专项经费，并且在活动的宣传中还不允许耗费纸张，要求“无纸化”办公，你如何开展?【参考答案】单位举办“绿色环保宣传周”的活动，能够在单位内部有效倡导低碳环保办公理念，引领新的办公时尚，还可以向各报关企业形象地展示海关推行的“无纸化”通关作业。为了保证这次宣传周的顺利举行，我会着手展开以下工作。首先，由于缺少活动经费，并响应无纸化办公的需求，我会将这次宣传活动的通联工作通过电子邮件及电话进行，且在执行的过程中，要保证每个人在收到邮件之后进行回复，以保证通联工作的畅通。其次，我会广泛收集关于绿色环保、低碳办公的相关文字、图片材料等，制作成电子版的宣传材料，上传到单位网站上，进行广泛宣传。为了使宣传内容更加生动形象，我也会邀请技术部门工作人员制作视频短片，上传到网站上进行播放，以加强宣传效果。再次，在宣传周内，将本次活动的相关细节信息以电子邮件的形式发到各个同事的邮箱，并邀请各部门的同事在周一、周三、周五下班后到公司会议室观看环保宣传片、举办绿色环保知识问答等活动，也可以邀请相关专家向同事们讲解绿色环保在办公室的具体利用，并做好活动现场图片及视频资料的收集工作，活动结束后放到单位网站上，进一步加深大家的印象，保证绿色环保的观念深入人心。最后，我会发起“构建绿色办公室”的倡议，提倡每个人从家带一盆绿色小植物，装点办公室，为大家营造一个绿色的办公环境。 【题目】你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？【参考答案】组织新来的大学生进行实习，能够帮助其了解海关工作，提高职业素质和就业竞争力，我们应该对其好好培养，帮助其快速成长。我会先了解这10名大学生的基本情况，根据男女比例妥善安排好住宿等基本问题，并且根据他们所学的领域和专业，分配到相关部门进行学习和体验，并通知部门负责人做好相应的安排工作。在大学生们报到当天，我们会组织一个小型的欢迎仪式，使他们能体会到步入工作岗位的和谐与温暖。之后带着他们在海关内部进行参观，熟悉单位的部门分布情况，使他们有一个宏观的掌握，以便之后工作的合作与对接。在单位实习的前3天，我会请单位人力资源部门的老师们对他们进行一次培训，向他们讲解一些规章制度、职场礼仪，并且组织一些关于团队建设的拓展活动和比赛，帮助其更好的向职业者方向迅速转变。之后的实习生活，由所在部门进行安排，开始具体学习工作上的专业知识，并逐步进行一些实质性工作。建议对实习大学生采取一对一帮扶，由业务能力强的老关员单独负责技能的传授和平时的管理。每天布置一定的工作任务，尽快让这些学生融入工作中，我也会随时了解他们的实习情况，帮他们解决实习中遇到的困难。最后，在实习结束时，我们会为每个实习生的工作情况出具实习报告，对他们完成的工作内容进行客观评价,列出实习内容明细，完成情况，实习部门评价，岗位所在部门评价，人力资源部评价，并给出中肯的意见和建议，确保实习工作的圆满完成。最后，根据这次培训的考试结果、记录指标等等，为参加初任培训的新同事颁发相应的培训结业证书;整个初任培训的档案记录等留作备案以期下次成为范本。如果让你组织一次“弘扬汉语文化、外国友人说汉语”大赛，具体怎么组织?(1)学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。(2)计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作;落实资金;布置好比赛会场;安装好相应设备;印发比赛用的题本卡片;联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体;拟定好人员名单和比赛流程;选购或制作好奖品;安排好治安、服务人员等。实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。积极处理比赛期间的一些意外情况。比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导汇报。(3)总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作1.让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织?【参考答案】如果让我组织一次离退休老干部晚会，我会按以下几个步骤来开展组织工作：第一，请示领导，确定晚会的时间、地点、举办原则及经费来源、经费预算总额等。第二，根据所确定的晚会的H寸间、地点、举办原则，草拟晚会的流程并形成书面计划，草拟时要考虑经费来源、经费预算总额等因素，量力而为。第三，确定晚会的节目单。可以通过调查，征询离退休老干部的意见，按照离退休老干部喜好安排节目内容，节目内容要符合离退休老干部的年龄特点，要有健康向上的气息。第四，节目确定好后，再次将所有已确定的内容以书面的形式(计划书)向主管领导汇报，计划书确定后，就可以开始按计划进行了。第五，晚会的工作包括节目的编排、场地的安排、灯光音响等表演设备的调试、后勤及接待人员的安排。必要时主持人还需通过晚会的预演来掌控晚会的流程。第六，如果有领导或嘉宾出席，还需要安排签名本。如需要，还可以请离退休老干部的代表在晚会开幕前作发言。第七，节目的编排如果可以让离退休老干部参与表演的，要尽可能地多让离退休老干部参与，晚会主体的参与会使晚会效果更好，质量更高。第八，要联系好离退休老干部。可以通过单位的档案记录或通讯记录，查找单位离退休老干部的地址和联系方式。通过打电话、发通知、请临近的同事代为通知等各种方式，确保所有的老同志都能知道晚会的举办时间和地点。2.组织上派你到基层协助贯彻十六届五中全会精神，你如何做?【参考答案】十六届五中全会精神的主要内容是制定十一五规划，对落实十一五规划提出贯彻意见，要使十六届五中全会精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能真正地使十六届五中全会精神落到实处。第一，自己要认真学习领会十六届五中全会精神;第二，根据基层情况拟定相应计划，准备相应的辅导材料;第三，在学习过程中注意处理、协调好各方面的关系，具体活动由基层来组织，参加学习活动，对学习活动进行指导，在学习活动过程中遇到疑难问题要向指派单位或领导请示;第四，依靠群众、发动群众，激发群众的学习热情;第五，活动结束后要向指派单位写出汇报材料。3.某市准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我单位球队组建和训练工作。你具体应当怎么做?【参考答案】第一，挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子的人，又包括身体素质比较好的人;第二，召集人员开会，指定队长、副队长，根据每个人的运动特点进行比赛安排;第三，联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导;第四，训练开始后，定期进行训练情况分析，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整;第五，训练结束后，要总结训练经验，向领导和有关部门汇报。4.你怎么认识组织的灵活性和原则性?【参考答案】(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律，灵活性是指处理问题的方式、方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。(2)灵活性与原则性是辩证统一的。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者的关系。(3)在实际工作中，当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是丁作中的灵活性了。当然，如果发现有明最违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可青了。(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于下作的开展。5.假如你是某单位的工作人员，你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等)，领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算。【参考答案】大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。大型活动组织或计划起草要点：第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据;第二，明确活动的参与主体，主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、赞助单位、参加单位(机构)等。第三，活动准备阶段。成立组织(活动组织委员会)、召开组委会工作会议(至少一次，可根据情况召开多次);活动审批手续办理;起草、下发活动组织文件(通知、宣传材料);确定活动举行地点;明确活动开始和持续时间、新闻媒介的参与单位、媒介宣传;通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项;准备好活动需要分发的文字材料;活动场地的联系及布置;活动服务保障人员的安排及培训;外地参加活动人员的住宿、就餐地点的预定;经费预算、物资保障预算;安全保卫措施;向有关领导(部门)汇报活动的准备情况;制定活动程序册。第四，活动举行预备阶段。会务组进驻;活动服务保障人员开始工作;检查各项准备工作、任务的落实情况;组织参加活动单位(人员报到);外地参加活动人员的接机、接站;提前通知有关领导;准备领导讲话稿。6.假如你所有单位要组织培训活动(新招人员入职培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等)，领导领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算?参考答案：第一，明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据;第二，培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件(通知、宣传材料);确定培训活动举行地点;明确培训活动开始和持续时间;通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项;培训师资联系或培训;准备好活动需要分发的学习材料或教材;培训活动场地的联系及布置;外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定;经费预算、物资保障预算;向有关领导(部门)汇报活动准备情况;制定培训活动程序册。第三，培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况;组织报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴，分发培训活动程序册、;教师、培训人员接待。第四，培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点培训人数;宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等;领导动员讲话;组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项;加强培训次序管理(到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全);后勤服务保障(住宿、就餐);培训人员成绩评定;举行结业典礼，颁发结业证书。第五，活动收尾阶段。进行培训总结;向培训单位寄发培训学员评定表;经费物资结算、决算(支付培训外聘教师课时费)。7.单位要召开一次大型的会议，领导安排你组织，你如何组织?【参考答案】假如我是一位党委秘书(或办公室秘书)，由我组织会议，我认为应分以下几个阶段来进行：第一，会前准备阶段：这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员及注意事项，准备好会议上需要分发的文字材料，会场布置，会议服务保障人员的安排，如果有外地人员来参加会议要安排好住宿、就餐等;第二，会议举行前。会议举行前要清点到会人数，宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等;第三，会议举行阶段。组织第一次集体大会(一般会议只有这一个阶段)。领导动员讲话，布置会议内容及有关会议精神。分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕会议的精神，调动大家的积极性。使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组的讨论情况收集、汇总。会议总结。再次组织集体大会，对会议进行总结，内容包括：会议组织情况、讨论情况、收获、存在的不足，落实会议精神的要求，其他需要布置的工作;第四，会后的监督和落实。会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集、汇总会议精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要会议还在会后发布会议通报。8.假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策、规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?【参考答案】“政务公开”是中央提出的贴近人民的一项民心工程，目的就是做到要群众可以了解自己本身的权利和确保大这有的知情权，是解决以前暗箱操作的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开等我们会通过召开一次听证会来沟通，开诚布公地向大家解释，大家一定会谅解的!9.假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报