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牵头人如何摆脱“两难”境地李珊孙超机关工作JIGUANG0NGZU0l谓牵头人,并非实际的常任领导,而是受命组织完成一项多部门协同工作的临时负责人.在实际工作中,被指定的牵头人由于没有明确的领导职务,在上级和同志们的被管与管人之间,一边要向领导负责,一边不能得罪同志,哪边都不可怠慢.处于这样的两难境地,牵头人应注意以下几个问题:游在上级与同级的关系中一找准自身的定位一一旦被授命为牵头人,那么领受上级下达的任务,组织同志们开展工作的双重任务就要一肩挑.一边是领导的军令频频,一边是工作的步履维艰.牵头人想在夹缝中游刃有余,首先注意的就是找准自己的位置,明确职责,确定能够发挥自身能量的空间.(一)给上级领导当好高参.领导满意是对工作的重要肯定.对于领导的意图,下达的任务,牵头人不仅需要深刻领会,准确把握,还要根据单位实际情况加以分析,积极出谋划策,为领导的目标任务提出详细参考,形成科学的目标决策.这样,不仅不容易背离任务的方向,保证任务目标的顺利可行,也为自己牵头开展工作扫除了不必要的障碍.(二)为同志打好头阵.想赢得同志们的信任与尊重,首先要站在他们的角度充分考虑,事先为他们预计困难,创造条件.工作开始之前,牵头人应广泛了解实际情况,搜集下一步协同开展工作可能遇到的问题和难处,及时向上级领导汇报,请求一定的政策支持和人力物力支援.这就避免了工作中可能产生的扯皮现象,缩短了磨合期.(三)在开展工作时唱好主角.戏看主角军看帅.工作开展的好坏,进度的快慢,是上级领导和同志们共同关心的问题.牵头人在工作中事事身体力行,唱好主角,勇挑重担,不仅有利于激发同志们的工作热情,更有利于树立正面威信,提高人气.反之,牵头人如果置身事外,事事安排他人,自己报绩揽功,只会引起同志们不满,上级领导对其责任心产生怀疑,招来两头的怨气.后果只能是工作停滞不前,组织产生内耗,工作绩效下滑.渗在大事与小情的关系中擘一把好软硬结合的原则一开展协同工作,工作第一,是大事;人情虽小,亦不可不顾.毕竟牵头人只是临时性负责,与同志们也不存在隶属关系.然而,完成整项工作牵头人政工学刊?20o5?5牵头人0=)两难c:0境地蛔何魍暖zuf-lzf.1r,:=lc仅凭一己之力,大包大揽不切实际,只有动员同志们自觉自愿地配合工作,才能够取得成功.其问牵头人应学会软硬结合,公正灵活的原则,学会三靠:(一)靠制度支撑.制度是支撑一切组织管理工作的强制性规范.通常,建立科学的管理制度是企业重组和机构重建时重要工作依据.建立制度,立矩行规,是科学分配,公正处事,公平赏罚的重要条件.(二)靠沟通取胜.有了制度的硬支撑,牵头人面对工作中繁多的具体事务和同级l-I间利益多重交叉的状况,仍有感到束手无策的时候.善于沟通,巧于协调的软能力显得更为重要.只有力求上情下达,下情上传,搞好上级与同志之间,同志与同志之间的关系,才能使所有成员明白做事,愉快共事,心情舒畅,步调一致,创造和谐的工作环境,达到预期的效果.(三)靠上级拍板.在软硬兼施均不奏效的情况下,牵头人也只能亮出上级领导这张牌.对于不予配合的同志或是自己实在无法解决的问题,拉领导赞助实为明智之举.一方面与同志之间不宜正面冲突,影响团结,形成日后的感情疙瘩;另一方面,瞒着领导自作主张,私自下达命令,擅自处理事务,即使正确,也是不尊重领导的表现,一旦出了问题,更脱不了干系,只能自己兜着,接受处罚.因此,根据需要,请求上级领导给予有力支持,适时拍板,才是迅速解决棘手问题的上策.o在付出与收获的关系中穗一拥有广阔的胸襟一摆脱两难境地除了化解任务,制度等外因,还应探究牵头人自身可能存在的部分内在因素.有人认为牵头工作光吃力不讨好,有人说牵头工作有利可图,这两种说法其实都有失偏颇.如果把这些思想带到工作中,容易对工作产生不满情绪,消极工作,从而激起多方怨气.其实,牵头人工作的机会获得之始,应该说已体现出上级领导和同志们的广泛信任和肯定.无论工作开展到何阶段,遇到何种困难与挫折,忍受何等委屈与怨气,牵头人都应对自己的工作能力充满自信,自始至终保持高涨的工作热情.至于在其间付出与获得孰多孰少,应拥有广阔的胸襟,宠辱不惊.只有拥有这样的平常心才能-tg怨气为和气,减少为难情绪的负面心理影响.机关工作JlGUANG0NGZU0(一)在奉献与职责之间找平衡.通常牵头人的难处同志们不易体会,上级领导也很难考虑周全.沟通协调,统一步调需要牵头人细心琢磨,深入调查,仔细研究,暗自付出许多精力,这些工作往往具体细小,藏在深处,不易察觉,可谓默默的奉献.如果只从这个意义上考虑,确实难以衡量,体现回报.但从另一个层面讲,牵头性工作既是奉献,也是职责所在.牵头工作是上级领导下达的任务,也是自身应当承担的职责,完成好这项任务,就必然付出上述的努力.把默默奉献看成分内的职责,豁达处事,就不至于在工作中时时处处感到为难.(二)在个人利益与集体利益之间找平衡.牵头工作是为了实现上级领导制定的预期目标,创造单位工作业绩,使单位不断发展壮大.牵头人应树立大局观念,以集体利益为重,摈弃个人至上主义和急功近利思想,去掉浮躁情绪.将个人利益视为集体利益的一部分,将集体得利看做自己得利,把个人命运和单位利益牢牢系在一起.这样,不仅能平和自己的心态,也能感染周围的同志,使他们认识到听从调度,服从安排,协同工作,损失一点本部门的利益能够换来的是更大的单位效益,从而自然减少埋怨,自觉配合.(三)在当前利益与长远利益之间找平衡.牵头工作时间长短不一,任务大小不同,不是每个牵头人都能从牵头工作中得到升迁机会或其他实惠.协同工作结束后,牵头人由领导同级的位置又回到原来的角色.对此,牵头人应保持良好的心态,正确认识当前利益与长远利益,珍惜牵头工作中的收获.如,通过组织开展工作,牵头人对单位的人与事加深了了解,对组织领导工作增强了意识,在上级领导心目中形成了深刻的印象,在同级中打牢了坚实的群众基础.这些都是管长远和受益终生的
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