777终端营销法及运用实例分析.ppt

777销售法及运用实例 普及型智能终端合约 1 什么是 777 销售法 1 普及型智能终端合约计划的 7 个步骤 目录 2 Step1 熟知产品 是什么 Step2 识别用户 卖给谁 Step3 宣传卖点 怎么说 Step4 积极演示 促体验 Step5 临门一脚 抛优惠 Step6 规范办理 快受理 Step7 规则告知 示规则 知识要点回顾 Step1 是什么 产品描述 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 3 3G普及型智能战略手机合约计划 3G新的销售政策 目标用户定位为中低端用户 8月后增加了机款其他中高端战略终端 针对中高端用户 具备操作系统的手机 纳入中国联通战略机管理 享受战略机补贴政策 24个月合约计划 存费送手机 和 购机送话费 两种销售形式 简述 是面向3G中 高端用户的3G合约计划产品 具备 手机智能程度高 手机性价比高 联通补贴金额高 互联网应用多 的 三高一多 特点 主推两种销售形式 中兴UX850 1180 索爱Mli 1880 Android操作系统支持GPS WIFI 重力感应 天语W366 1199 WindowsMobile6 5操作系统支持GSM WCDMA双网双待 WIFI WindowsMobile6 5 3操作系统支持GPS WIFI Android操作系统支持GPS WIFI 3D 重力感应 SymbianS60操作系统重力感应 诺基亚5235 1698 华为U8110 1195 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 五款智能终端 预存话费送手机 合约计划 用户选择66 226元档不同套餐 预存600 3000元不等 即可花费0 1101元获得价值1180 1880元3G智能手机 预存款将在24个月内均分解冻 购手机入网送话费 合约计划 用户花费1180 1880元购买任意一款指定3G智能机 同步入网3G或到任意一处联通3G业务受理点后续入网3G 即可享受连续24个月总计360 1920元的话费赠送 相当于手机款分24个月返还 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 两种合约形式 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 126元A B档套餐为主推产品 分月解冻返还的金额为用户预存款 186号卡 和 千元智能机 必须同时办理 B系列套餐 A系列套餐 预存话费送手机 以用户选择126元B档套餐入网为例 用户预存1820元 即可花费0元获得价值1199元天宇W3663G智能手机 预存款将在24个月内全部分月解冻 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 96B 126A B为主推产品月赠送费用可冲抵套餐内费用 186号卡 和千元智能机可以同时办理 也可以先在社会渠道购买指定千元智能机 然后到自有营业厅选择 购手机入网送话费 合约计划入网 营业员凭借用户终端IMEI号受理 B系列套餐 A系列套餐 购机入网送话费 以用户选择126元B套餐入网为例 用户花费1199元购买天宇W366手机 同步入网3G或到联通指定受理点后续入网3G 即可享受连续24个月总计1200元的话费赠送 相当于手机款分24个月返还 Step2 卖给谁 目标用户 8 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 从应用导向维度将联通3G目标用定位为行业用户 学生用户 年轻白领 商务人士 社会大众 而非模糊定位中高端人群 Step3 产品卖点 怎么说 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 促销卖点三高一多 手机性价比 高 手机智能程度 高 互联网应用 多 手机补贴金额 高 诺基亚 索爱 华为 中兴 天语等国内外知名品牌的智能手机 预装谷歌 微软 塞班等流行操作系统 智能就是时尚 月消费126元即可0元购机 选择66元套餐即可享受手机补贴 选择186 预存话费就送手机 手机价格在1200 1900之间 是智能机领域的高性价比3G手机 花更少的钱用迈入3G行列 手机具备无线高速上网功能 具备乐媒 邮件 天气 游戏等多达上万种丰富的互联网应用 3G应用彰显独特个性 Step4 积极演示 促体验 体验流程先外观再功能后业务 终端外观 让用户持机 让用户感受终端外形 材质 全触摸屏 系统菜单等 外观菜单功能 终端功能 抓特有功能 1 WCDMA GSM双网双待自由切换功能 2 终端自带应用软件 天宇W366 3G业务 重点演示联通3G业务 1 通过预置客户端软件进入手机电视 浏览当前直播类节目 当前适合演示世界杯 2 通过浏览器体验高速上网 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 体验原则 用户主动操作 营业人员辅助操作 营销话术 您看看这是不是很简单呀 您想想这是不是对您真的很实用呢 Step5 临门一脚 抛优惠 11 体验过后适时抛出优惠政策 自有厅首推 预存话费送手机政策 重点突出 0元购机 话费全额返还 如 现在购机 即可享 预存话费送手机 优惠政策 0元即可得机 预存话费全额返 社会渠道首推 购机入网送话费 重点突出 赠送话费 赠送额等于购机款 如 现在购机 即可享 购机送话费 优惠政策 月月都有话费赠送 连送24个月 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 营销话术 这是不是真的很优惠呢 确实很划算吧 Step6 规范办理 快受理 12 暗示销售很重要 合约计划 拆包装 例 那我打开包装您看下真机吧 先生我给你选号吧 2 普及型智能终端合约销售的 7 个步骤 完成销售是终极目标 入网四环节 一个都不能少 入网资料 接入点设置 应用软件下载 Step7 规则告知 示规则 13 2 XX产品销售的 7 个步骤 还需要 1 告知用户入网当月可选三种入网方式 2 告知用户所选套餐所包含内容 3 告知用户月返还及赠送金额及还需缴纳金额 4 告知用户赠费条件 明确业务规则减少投诉 转兑及赠送 预存话费送手机 购机入网送话费 入网当月 入网次月 初始信用度 0 0 靓号叠加政策 预存取高 全部预存 免卡费条件 预存 免卡费 扣帐规则 月初扣帐 3 知识要点回顾 14 销售 7 步骤是什么 五款智能机 两种销售方式卖给谁 中低端娱乐 生活导向用户怎么说 三高一多 促体验 先外观再功能后业务抛优惠 两种销售方式快受理 暗示销售法 入网四环节示规则 明确业务