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文档简介

附件四、岁末年初相关政策一、 终端政策促销:(1)个人市场:活动期间指定机型60%的补贴比例,以上政策严禁在自营渠道销售(含城市及县城),具体方案如下:套餐月费(元496989129189289389话费总额69999912991899269941995699前23个月分月返还金额(元29415479113174237第24个月返还金额(元)32565782100197248说明:针对开放渠道及核心专属社会渠道放开此政策, 套餐月费(元)39套餐月费(元)19话费总额599话费总额399前23个月分月返还金额(元)24前35个月分月返还金额(元)11第24个月返还金额(元)47第36个月返还金额(元)14说明:针对农村渠道予以开放(包含县城)说明:佣金标准同现合约佣金,按套餐2.4倍返还,但支付方式略作调整,次月首次支付1.2倍,剩余1.2倍分3次支付,每次0.4倍套餐费。岁末年初活动指定上柜机型及佣金调优档位品牌机型主要配置供货价铬店员奖/礼品配置佣金支付(首次)佣金合计客户月缴农村市场399华为C8500S2.8寸、800MHZ 320五比一礼品配置39套餐/46.893.615元599华为Y210S3.5寸单模52010元+1比1礼品配置价值10元49套餐/58.8117.620元中兴790S3.5寸单模52020元酷派51103.5寸单模48010市、县城区主推699三星I6193.5寸单模580配置部分礼品69套餐/82.8165.628元中兴N7903.5寸双模双待、1G主频52010999联想A600e4寸双模双待、1G双核、500万像素82010元+1比1价值20元礼品配置89套餐/106.8213.635元129中兴N880G4.5寸双模双待、1.2G双核、500万像素105010元1899三星I7794寸双模双待、1G主频、500万像素165030元凭保单189套餐/226.8453.676元华为C8950D4.5寸双模双待、1.2G双核、800万像素148050元凭保单说明:以上岁末年初活动机型为专营店及以上门店每个档位须100%上柜1款终端,此次活动共有19款终端可享受60%话补政策;各网点在以上6款终端上柜到位情况下,可根据实际市场需要进行调剂采购其它活动机型;终端礼包也可根据政策进行灵活包装,活动机型汇总表如下:岁末年初参与60%话补机型汇总表档位品牌机型主要配置供货价铬提货奖励店员奖399华为C8500S2.8寸、800MHZ 320599华为Y210S、酷派5110、中兴N790S、海信HS-E830、天语E619(小黄蜂迎春版)、金立C500、三星i619(699)699中兴N7903.5寸双模双待、1G主频520天语E6213.5寸双模双待、1G主频495999联想A600e4寸双模双待、1G双核、500万像素82010元(达量100台)酷派58704寸双模双待、1G主频、320万像素820TCLD6684寸双模双待、1G双核、500万像素8201299酷派59104.3寸双模双待、1.2G双核、500万像素950中兴N880G4.5寸双模双待、1.2G双核、500万像素1050联想A765e4.5寸双模双待、1G双核、500万像素1040金立C6104寸双模双待、1G双核、500万像素10801899三星I7794寸双模双待、1G主频、500万像素165050元华为C8950D4.5寸双模双待、1.2G双核、800万像素148050元(达量50台)50元2699HTCT528D4.3寸双模双待、1G双核、500万像素213030元04699三星I9394.8寸单模、1.4G四核、800万像素3928210元50元5699三星NOTE25.5寸双模双待、1.4四核、800万像素待定50元终端上柜要求开放渠道终端上柜要求五大连锁渠道(已进驻、手机商圈店面)1、高端明星机(iPhone、三星NOTE2/S3) 2款2、双模智能机 5款25家省管核心渠道、市管核心门店1、高端明星机(iPhone、三星NOTE2/S3) 2款2、双模智能机 5款龙门店1、高端明星机(iPhone、三星NOTE2/S3) 2款2、双模智能机 5款3、千元智能机 5款TOP10门店(已合作、非大连锁)1、 高端明星机(iPhone、三星NOTE2/S3) 2款2、双模智能机 5款3、千元智能机 3款已进驻的G网中小手机店、卖场内米柜1、入门智能机 3款2、双模智能机 2款其他开放渠道1、双模智能机 3款2、千元智能机 2款活动机型上柜要求农村支局、专属渠道l入门级上柜4款l千元智能机上柜5款专营店60%补贴活动机型不得低于5款信息化站入门级上柜3款TOP5门店(已合作)l入门级上柜4款l双网双待上柜4款l千元智能机上柜3款G网中小手机店l入门级上柜3款l双网双待上柜2款(2)政企市场:1.5倍租机政策示例(主推战略机型):请注意下表月保底与终端相关,仅限政企直销渠道办理主推机型价位1.5倍预存话费月均消费套餐档次159910089189911912919991251292699169159359922518946991942895699356289 主推双模机型档次:999档、1599档、1999档、2699档 仅限发展乐享套餐、不办理融合、自主、固移交叉补贴优惠 指定机型如有变更再另行明确,0.5倍自由预存立即到账;1倍终端零售价费用作为固定预存,分24个月,次月起返回,月返的话费仅限当月使用,不可结转到下月,不可退;1.5倍话费有效期24个月,到期失效,不可用于消费SP费用、国际及港澳台通话费、代收费、信息费)等;因1.5倍租机补贴比例达67%,受理时严格限定机型、渠道受理,并严格稽核机卡匹配系、防范套机拆包等现象,由市场部做好稽核、企信部做好出帐用户分析、客户经理做好开机三件事;1.5倍需与客户单位签署团购协议,审批流程严格按零预存租机流程执行,未报市场部审批备案抵用券一律不予结算。天翼手机兑换卡 产品介绍及特点:产品名称:天翼手机兑换卡。中国电信发行的储值卡,可在电信旗下翼购商()兑换天翼手机礼包。 营销策略:细分政企行业客户,在存量和新增两个市场同时发力;销售佣金:按销售总面值的9%向客户经理直接发放销售佣金激励政策:号百公司在双节期间增加达量奖,并开展销售标兵评比奖励。(3)员工担保购机:员工及亲属优惠购机政策岁末双节圈子营销包装示例: 主推战略合约机:s3、note2、三星I939、iPhone 适配 乐享套餐:129元档及以上乐享3G两版套餐,限制融合、自主、主副卡A、B类员工限制2台/人,C、D类员工限制1台/人担保租机,不核发任何发展奖励;指定机型如有变更再另行明确。(4)信用卡分期付款业务: “0利息、0手续费、0元购” 业务销售政策:iphone4S 16G投放两年期389元档、三年期289元档两档,三星I939投放两年期389元档和三年期289元两档,其他各档次均不投放。 仅对布放了指定银行专用POS终端的自营厅受理;指定政策和指定终端开放,活动终端暂指定为iphone4S 16G版、三星I939,后续将根据产品上市情况陆续增补。三星I939活动政策 iphone4S 16G活动政策 三星NOTE2活动政策 说明:二级营业厅支持信用卡分期银行:中行、工行、建行、农行、邮储,三级营业厅支持建行信用卡分期;(正在打通流程)用户刷银行信用卡可自行选择12月,24月还款期,电信支付银行手续费及分期利息; 三星两款机型还需另预存100元自由话费。(3)三星NOTE2租机政策 上线三星N719(NOTE2)、 IPHONE5(待定)战略合约机零预存担保租机政策 三星N719(NOTE2)标准合约政策政企板块相关工作要求:1、立即组织各级政企客户经理进行清单级客户摸底,在12月4日-12月10日期间,每天下班前完成附件1经营单元目标客户销售清单汇总,并上报市政企徐芳;2、明确经营单元承接银行信用卡预约用户的联系人(各一名),负责银行信息卡预约客户再次电话营销确认,上门受理接待工作,在周一上报到市政企徐芳3、明确市公司经营单元负责、县市公司政企部主任负责天翼礼品卡与省号百物料对接、需求收集上报工作。4、银行信用卡预约用户承接人及天翼礼品卡联系人请在12月3日上报市政企徐芳。5、迅速做好iphone5上市对政企板块的预约工作,政企部按天通报各单位预约情况。(4)450强力签转迁转政策:礼包价终端话费其中资费备注自由话费分月返还返还月份价值200元老人机1台1803012.512月基本费5元,优惠区内长市0.08元/分钟,优惠区外长市0.2元/分钟,其他标准资费现有田园卡政策注:1、该政策只针对锁定用户放开迁转机型推荐:类型品牌机型制式零售指导价直供价格450迁转推荐活动机型广信CF3001X180118中维恒泰HT-5201X180129同威UC5251X180125蓝天LT8281X180120二、新入网用户流量促销政策用户群渠道促销政策说明新入网用户网厅购云卡(49/89元两档)送2.5G省内流量2.5G分5个月送完,每月送500M渠道入乐享系列、云卡(49/89元档)、飞young系列、校园卡,多预存100元送2.5G省内流量购指定智能机渠道、网厅购IPHONE4S/5、盖世3、NOTE2合约机用户(289元档以上),送7.2G流量7.2G分12个月,每月赠送600M说明:1、当月受理当月生效,当某用户同时具备多个流量赠送条件时,按照就高不就低的原则,享受较高的流量促销政策;存量用户送流量必须为在网6个月以上老用户。2、每个用户一年内只能享受一次赠送政策(一年内用户更换销售品,所享受的流量赠送自动失效)3、注意7.2G流量仅限上述四款机型、289元档以上套餐。4、云卡批开时进行2.5G流量包加载,仅限49、89档套餐。三、存量维系政策(1)移动老用户维系策略促销一:老品牌用户“2G换智能3G”活动时间延长至2013年3月31日说明:继续落实 (中电信湘493号)。促销二:面向中高端用户开放1.5倍租机政策(单产品)说明:在CRM系统层面锁定2011年中高端拍照用户;工号受理权限仅在自营厅开放;不与宽带捆绑销售。促销三:面向大众移动用户采取存费送流量、送话费、送礼品的回馈目标用户促销维系政策具体内容备注针对在网6个月以上的使用智能3G手机无终端补贴的移动用户存费送流量预存100元送800M、预存200元送1.6G流量(分8个月返还)针对网厅、实体渠道:1、800M分4个月,每月赠送200M 2、1.6G分4个月,每月赠送400M换IPHONE 4S/5、盖世3、NOTE2等明星机用户(289档以上),送7.2G省内流量 针对实体渠道2G换3G:7.2G分12个月,每月赠送600M 2012年1月1日到6月30日入网且套餐费在19元以上的无补贴移动用户存费送费(预存话费和赠送话费均分10个月返还)预存200送100元预存话费每月返还20元,赠送话费每月赠送10(20)元,每月预存话费可结转,赠送话费不结转,协议前内使用完毕。2011年1月1日到12月31日入网且套餐费19元以上的无补贴移动用户预存200送200元2012年6月30日前入网用户存费送礼(预存话费部分一部分做自由话费,一部分冻结分10个月返还)预存100元送价值30元礼品,预存200送70元礼品,预存500送200元礼品注:礼品价值为参考值,分公司可根据实际情况自行明确。100元:自由话费60元40元分月返还;200元:自由话费120元80元分月返还;500元:自由话费300元,200元分月返还说明:1、以上存费送流量、存费送费与老用户维系政策(存10送2和35%的话费补贴)互斥。2、以上销售品有效期10个月,有效期不可退订,预存和赠送话费不可支取(2)宽带用户维系策略城市提速:项目优惠政策推荐提速到4M网龄回馈提速1. 2010年12月31日前入网的速率低于4M的客户(校园用户除外)2. 2012年6月30日前入网的速率低于4M的e8、e9客户(包括1M、2M、3M)3. 竞争对手市场份额超30%的区域内客户加入自主融合套餐预存提速2012年6月30日前入网的速率低于4M的客户,预存2年的宽带使用费提速到8M网龄回馈提速1. 2012年6月30日前入网的单产品用户,年收费=1320元 或 月收费=120元 ,提速到8M2. 2012年6月30日前入网的e8、e9, 月收费=189元,提速到8M189乐享3G+8M宽带免费预存提速2011年12月31日前入网的e8、e9(4M),月收费=139元,在现有预存的基础上预存不低于500元,免费体验8M 1年光网用户1. 平移至光网,免费体验8M 1年2. 原融合用户平移至光网,免费体验20M 1年农村提速:项目优惠政策推荐提速到2M网龄回馈提速所有低于2M的客户均提速到2M-提速到4M网龄回馈提速1. 2010年12月31日前入网的速率低于4M的客户(校园用户除外)2. 2012年6月30日前入网的速率低于4M的e8、e9客户(包括1M、2M、3M)3. 竞争对手市场份额超30%的区域内客户加入自主融合套餐预存提速2012年6月30日前入网的速率低于4M的客户,预存2年的宽带使用费四、预付费宽带政策套餐类型套餐内容主要卖点预付费卡宽带2M,300元包半年经济实惠、方便购买假期宽带4M,320元包假期(1、2、7、8月),其他20月/20小时/月。假期畅享宽带,享存360赠120说明:可包装为天翼宽带大礼包融合销售,云卡配机卡+预付费宽带2M300元包年+含50元自由话费+最高3000元月返=1500元礼包五、无线宽带政策调整(停止

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