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文档简介
1 车间四个全面提升管理 2 四个全面 3 一种暂时性的任务配置 以达成某个特定目标 何为专案 4 一 观念与认知 5 ll艺术构面 领导团队成员 l科学构面 界定与统合任务的完成 项目管理需要具备敏锐的人类行为知识 以及技巧性地运用适当的人际技巧的能力 第二个构面 包括项目管理流程中知识 理解与技巧性的应用等 6 二 如何界定专案 7 最常见的一是一套包括五个步骤的改善顺序 称为D M A I C 亦即界定 Define 评量 Measure 分析 Analyze 改善 Improve 管制 Control 透过这些步骤 企业可以大幅删减质量成本 增加获利 8 5W2H Who When Why Where What Howmuch Howtodo 9 问题解决圣经改善性的问题维持性的问题 10 解决问题 是希望经过一翻努力之后 能很高兴看到想看到的结果 想想 我们之所以能看到想看到的结果 是因为一开始我们就想要看到这个结果呢 还是一开始我就努力的把事情做好 11 我们强调的是 改善性的问题 必须在开始之前 就想好结果应该是什么样子 再思考要成就这样的结果 那必须去做那些事 再把这些要去做的事跟现状比较看差距有多大 再决定补足差距的优先级 并把它形之书面化的工作计划 老一辈的人说 做对的事就是这个道理 12 反之 维持性的问题 则在问题发生之后 想一想事情本来应该会是怎么样 是那里偏离了轨道再把它拉回来即可 老一辈的人说 把事情做对就是这个道理 只要是这样思考问题则就不会有推拖拉的扯皮问题 13 四个全面专题项目评估表 14 专题项目提报表 部门 15 三 建立与维系有效的项目团队 成功靠素质成就靠团队 16 专案主导者 影响力 个人魅力 激励 沟通与说服 17 四 如果做好项目的主工作计划与预估 18 PLANNING 19 课四个全面专题主工作计划表专题名称 部主管 课主管 20 五 如何将主工作计划的项目细化成执行计划 21 Do 22 六 如何掌控项目的执行期间 23 Check 24 3 风险管理的焦点 应集中在因应风险的负面效应上 也就是所谓的威胁 4 管理负面风险的四个基本步骤是A 厘清可能存在那些威胁 B 量化这些威胁 C 决定那些威胁需要采取进一步的行动 D 采取行动以降低威胁的发生机率 或是减少其所造成的影响 25 七 如何处理风险与确认不确定性 26 Action 27 八 如何经营专案的管理接口 28 危险点在哪里 什么时候你需要调整 如何调整 29 九 如何做好项目沟通与文件 每月与结案报告 30 TO XXXATTN XXXCC XXXFROM XXXDATE XXXRe 事宜1 说明 2 人who 3 时when 4 地where 5 物what 6 原因why 7 怎么做howtodo 8 成本howmuch 9 结束语 核准 审核 承办 5W2H 31 十 如何为专案画下成功句点 32 建立标准化 效果维持 33 四个全面项目报告 34 四个全面专题项目报告项目名称一 管理功能 内容 项目基准及项目目标 二 团队成员 三 主计划表的计划项目 分管基准 负责人 时程 四 依主计划表的负责人所做的细部工作计划 第一次报告时 五 依主计划表的时程 本月的主计划 细部工作计划应执行项目报告 开会时间 结论 差异分析 存在的风险评估 每次 35 六 主计划结束前的收尾工作报告 如何标准化 标准化以后如何管理 每项目结束前 七 项目总结报告与新项目预告 主计划表的项目基准 项目目标达标率之评估 自我评比 奖惩建议与已被核准之新项目的管理功能 内容 基准及目标预告 36 品管课四个全面专题项目报告 降低制程失败成本一 管理功能 内容 项目基准及项目目标 功能 通过专人的定点检验 追踪 使制程中不良率高 批次性不良或重复异常之产品得以改善 降低不良并藉以降低制程失败成本 内容 1 以各独立班组为单位 IPQC班组长8位 QE组长1位 在制程中选定专题料号进行定点检验 并项目追踪 以降低不良率 2 定期召开团队成员工作检讨会 对实施过程中的疑难点进行解析 特殊个案寻求解决途径 3 每月进行实绩统计 要求每个成员每月取得实绩金额1700元以上 月计15300元以上 4 对实绩超基准的成员进行奖励 未达基准者由课长主导进行差异分析 专案基准 每月降低15000元 目标 每月降低20000元 二 团队成员 苏武勇杨祖华李红祥郭敏张维强黄贵生张华军郭勇琴郭剑侠胡军铭严凌云 37 品管课四个全面专题项目报告 降低制程失败成本三 主计划表的计划项目 分管基准 负责人 时程 含细部工作计划 38 品管课四个全面专题项目报告 降低制程失败成本 39 品管课四个全面专题项目报告 降低制程失败成本五 依主计划表的时程表 本月的主计划 细部工作计划应执行项目报告 1 本月各团队成员在制程中所选定专题料号为 2 于例会时与团队成员进行工作检讨 40 3 本期各专题所取得实效 团员本期专案实绩合计为30144元 上期未结案在本期结案之专题实绩为1800元 84355 00 另有同级干部承办协樱84139 00 2在制程降低异常金额1305元 故本月总实绩33249元 41 品管课四个全面专题项目报告 降低制程失败成本4 奖励实施及差异分析 4 1本月专题中 较优异者为团队成员黄贵生承办项目表现优异 将给予嘉奖 4 2因总金额有达成目标 故本期无差异分析 42 降低制程失败成本 专案 至2004 3 1实施以来 历经3个月 在全体团队成员共同努力 累计降低制程失败成本人民币75295元 达成预估目标所设定之45000元 通过此次项目 各团队成员 以IPQC班组长为主 已深深感受到 凡制程中难以改善之 疑难杂症 只要通过团队的力量来项目改善 无不迎刃而解 后续 各团队成员将继续禀承此理念 力求改善更多的异常 降低更多的失败成本 六 主计划结束前的收尾工作报告 43 七 新专案预告 一 专案名称 降低客户退货PPM 减少厂外失败成本 二 管理功能 内容 项目基准及项目目标 功能 在产品出货前 通过专人项目的确认 以防止重复的质量异常 批次性品质异常流向客户 藉以减少客户退货PPM 减低厂外失败成本 内容 1 以QA组为主导单位 在出货段针对前期不良率50 以上的 重复退货产品 实施项目定点检验 以防止异常流向客户 并及时回馈前工程项目改善 2 定期召开团队成员工作检讨
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