新人教育训练模式介绍 PPT课件

1 新人教育训练模式介绍 2 新人培训课程开发的背景 市场监管力度加大市场专业化要求公司培训体系完善建立稳定的专业化 高绩效团队 3 课程设计思路 以原有新人基础培训课程为基础完善新人衔接教育课程强调阶段训练目标强化新人技能训练与NBSS专业化销售流程相统一考虑操作的便利 保证基准训练品质 4 职前教育 2天 代考辅导 1个月 市场调查 10 15天 新兵营训练 4周 新秀提高培训 3天 封闭式 技能进修 3天 NBSS 代考阶段 上岗培训 4天 封闭式 职前培训 在职培训 新人培训 新人培训 涵盖阶段 5 新人培训运作流程 职前培训 与公司签订保险代理合同之前 在职培训 与公司签订保险代理合同之后 6 增员面谈 甄选 办理代理人资格考试报名手续 职前教育 代考辅导 市场调查 上岗培训 职前培训 通过考试 未通过考试 7 新兵营 职场训练 新秀提高班 NBSS培训班 新人在职培训 上岗培训 8 各阶段内容介绍 训练对象训练目标课程表 9 一 代考阶段 职前教育 2天 代考辅导 1个月 市场调查 10 15天 代考阶段 10 职前教育 11 训练对象 报名参加代理人资格考试人员 12 职前教育训练目标 认同行业 认同公司认同保险的意义和功用认同保险代理人资格考试 13 职前教育课程表 14 代考辅导 15 代考辅导训练对象 报名参加保险代理人资格考试通过职前培训 16 代考辅导训练目标 掌握保险基本原理了解相关法律法规获取代理人资格证书初步了解公司商品提高新人的定着率 17 代考辅导课程目录 保险基础知识与法律法规养老类 松柏养老 简意类健康类 康宁终身 医疗类分红类 千禧理财 少儿类应试技巧 18 市场调查阶段 19 市场调查阶段训练对象 所有参加代理人资格考试人员 20 市场调查阶段训练目标 收集客户名单 累积客源拟出客户资料 进行客户评估 整理出优质准客户名单 为上岗后迅速介入市场奠定基础初步感受销售活动稳定心态 21 市场调查阶段课程表 1 22 市场调查阶段课程表 2 23 二 上岗培训 24 上岗培训训练对象 通过保险代理人资格考试人员 25 上岗培训训练目标 建立销售流程的概念重点掌握公司部分商品 卖点及话术取得分红保险销售资格掌握代理实务流程活动管理观念导入 学会使用经营日志建立职业道德标准与行为规范了解营销制度 进行生涯规划 上岗培训课程表 27 三 新兵营 28 新兵营训练对象 上岗培训合格且与公司签订代理合同的新人 29 新兵营训练目标 建立目标观念 拟定工作计划强化销售技巧训练 业绩达标更深掌握公司商品知识并了解同业产品熟练掌握实务流程 提高服务的专业化程度养成良好行销习惯 提高定着率及时调整心态 坚定在寿险业发展的信心 30 新兵营训练方式 早会 夕会课程讲授演练 实作作业辅导测试 31 新兵营第一周训练目标 完成签约上岗手续设定目标累积优质准客户掌握辅助工具的运用方法掌握两款商品增强自我推销技巧强化缘故销售的信心落实拜访活动 32 新兵营第一周课程表 33 新兵营第二周训练目标 人人举绩进一步掌握商品了解约访的重要性 掌握电话约访话术正确认识销售中的反对问题 掌握应对的方法熟悉转介绍技巧 掌握并学会运用话术 34 新兵营第二周课程表 35 新兵营第三周训练目标 养成活动管理习惯进一步掌握商品夯实专业基础知识提升面谈和促成技巧 36 新兵营第三周课程表 37 新兵营第四周训练目标 业绩达标 活动管理习惯养成建立永续经营的观念 提升专业竞争力了解客户基本需求 学会为客户设计解决方案了解同业产品 强化对公司产品的信心技能通关 38 新兵营第四周课程表 39 四 新秀提高班 40 新秀提高班训练对象 入司满三个月 业绩达标的新人 41 新秀提高班训练目标 强化市场开拓的意识系统掌握销售流程各个环节的要领提高处理人际关系的技能提高自我管理 发展目标 展业规划 时间规划 的意识建立组织发展的观念 42 新秀提高班课程表 43 五 技能进修 44 技能进修训练对象 入司六个月以上新人 45 技能进修训练目标 强化销售流程提升销售技能 46 技能进修课程 需求导向式销售 NBSS 课程 47 新人培训体系的特点 强化阶段训练统一课程内容强化技能实作通过测试考核规范培训运作 48 讲师手册使用方法 标题幻灯片下讲师注意内容 指示讲师需遵循的程序 指示讲师应该对学员陈述的内容 指示讲师应该问学员的问题 指示可能的答案 带有下划线的部分即为学员手册中空白处的答案 讲师应使用这些答案协助学员完成学员手册 符号旁的页码是与讲师手册中该部分内容对应的学员手册中的页码 指示在白板上列出的项目 49 学员手册使用方法 学员手册中写明的课程内容为学员必须掌握的内容 讲师在课程中应重点阐述 学员手册中 有标题而留有空白的内容 是学员应知应会的内容 讲师应协助学员完成 讲师手册中有而学员手册中没有的内容 是学员应该了解的内容 讲师可以视具体情况选择讲解 学员手册中有 讲师手册中未作详细说明的为学员的阅读资料 50 销售及活动管理辅助工具 市场调查表 准客户名册 准客户名册案例 业务员经营日志 年度开支预算表 推销计划表 年 月 周 推销夹 百分卡 客户联系卡 51 其它辅助工具 行动计划表 基本法与晋升之一 自我评估表 走向团队 通关卡通关记录表通关汇总表通关流程图 5