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文档简介

1/4涉外交往中的送礼赠送礼品,不是为满足某人的欲望,也不是显示自己的富有,而是为表示对别人的祝贺、慰问、感谢的心意。常言道礼轻人意重。因此在选择礼品时,往往是挑选一些物美价廉,具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的小艺术品、小纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。选择礼品还应在条件允许的情况下,考虑受礼人的爱好。有的物品在这个国家很受欢迎,到另外一个国家则可能并不稀罕。因此要根据不同国家、地区的习惯与个人的喜好作些必要的选择。赠送礼品还应考虑具体情况与场合。一般应邀赴私人家宴,应为女主人带些小礼品,如土特产、小艺术品、纪念品、食品、水果,以及花束等。有小孩子的,还可送糖果、玩具等。应邀参加婚礼,除艺术品外,还可赠送花束以及实用物品等。探视病人,可根据具体情况,送些对病人有益或为病人喜爱的食品、花束。新年、圣诞节,一般送日历、酒、茶、烟、糖果、巧克力等。出席官方或民间组织的酒会、招待会、较大的宴会等,则可不必送礼。必要时只是送花篮、花束等。赠送的礼品要用礼品纸花色、彩色纸包装。即使礼品本身装在盒子里,也要另加包装。然后用彩带系成漂2/4亮的蝴蝶结、梅花结。礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼等,也可预先送去。祝贺节日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片,也可以手写祝贺词,装在大小相当的小信封中,信封上注明受礼人姓名不写地址,贴在礼品包装的上方。当面受礼时,应双手接受礼品,握手,并感谢对方。西方人的习惯是当面打开包装,欣赏一下礼品。有时送礼人还可对礼品作一些介绍说明。收到送来的或邮寄的礼品,应回复一张名片或亲笔信表示感谢。涉外交往中的送礼相关内容如何选择赠送同事的礼物如何选择赠送同事的礼物出差或外出旅行时,最让人头痛的问题,是携回公司的礼物。由于可以使用的预算有限,自然不可能赠送给每一位有关系的人。此时你必须做的选择是,赠送少数几人价钱高的礼物,抑或赠送大伙便宜的礼物。送花的礼仪常识送花是一门学问,送花也是一门艺术,用花来表达的语言实在太丰富了,收花人的您可曾领会其中的深意要送花的你,又是否有点困绕知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗知道探病时送百合要先作些处理吗等等,要很好的表达和领悟送花的意义,送礼艺术在商场,这经常不是一个容易答复的问题。3/4你的公司可能已经有既定政策,规定供应商或其他有生意往来的业者有所馈赠之际,应当如何按照章程应对。公司也许规定不容许接受馈赠,或不能接受较贵重的礼物。国际商务电话礼仪语调的魅力用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容,但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。办公代接电话的礼仪在接电话时,最后要注意代接电话时的态度。有可能亲自接的电话,就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接电话。虽然他们对这种实践非常热衷,也不提倡在这方面培养他们。给预期客户打电话的礼仪1、什么是接电话的好时机最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了如果你在电话铃响了六到十六次,客户会认为你不在意生意。请帖和邀请书的礼貌写法在国际交往中,我们常会碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请外国朋友出席宴会、酒会和某项仪式等较正式的活动。而邀请出席非正式场合则一般通过面邀或电话等口头方式。请帖的格式较固定,没有信头、称呼和结尾套语,甚至没有签名。4/4商务交往中接听电话的禁忌万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。

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