市场部月绩效考核表试行第一版.xls

市市场场部部月月绩绩效效考考核核表表时时间间节节点点 时时间间 人人员员 当当月月 六六个个工工作作日日 第第一一工工作作日日第第二二工工作作日日第第三三工工作作日日第第四四工工作作日日 前前台台文文员员 将 市场部月绩效考核 表 发与所有部门员工 自评 上午10点下发 对所有人员考勤 表单 奖惩情况打分 1 汇总 核对部门全 体人员 市场部月绩 效考核表 2 编制 月考核分数 汇总表 提交部门全体人员 市场部月绩效考核表 月考核分数汇 总表 部门经理 助理 审核 下午15 00前 全全体体人人员员 接到考核表 自评 将自评的 市场部月绩 效考核表 提交前台文 员 下午14 00前 组组长长 接到考核表 自评 给组员评分 将自评的 市场部月绩 效考核表 提交前台文 员 下午14 00前 经经理理 助助理理 接到考核表 自评 给部门人员评分 将自评的 市场部月绩 效考核表 提交前台文 员 下午14 00前 审核两表 行行政政部部 第第五五工工作作日日第第六六工工作作日日 1 将审核过的 月 考核分数汇总表 转 发与各组长 2 公布本月前三名 名单 月考核分数汇总表 与部 门考勤表同时提交行政部 接收 市场部月绩效 考核表 总结自己不 足之处 分发本组成员月考核 表 签字认可两表 并同 意提交行政及下发各 组长 下午15 00前 完成签字及通知 接收 月考核分数汇总表 与部门考勤表 市市场场部部月月绩绩效效考考核核表表时时间间节节点点 当当月月 六六个个工工作作日日 市市场场部部月月绩绩效效考考核核表表 月月度度 部部门门 市市场场部部 年年 月月 姓姓名名担担任任职职位位总总评评分分 考考核核项项目目考考核核基基准准评评分分比比例例分分配配 自自评评组组长长 10 10 60 60 奖奖惩惩情情况况 须须在在部部门门及及时时备备 案案 文字形式奖励 次 部门组长以上职务人员奖励1分 次 上限2 分 口头警告 次 部门组长以上职务人员警告扣0 5分 次 上限1 分 文字形式处分 次 部门组长以上职务人员处罚扣1分 次 上 限2分 出出勤勤状状况况 事假 日 每日扣0 5分 2H以内不作扣分 上限2分 任何情况 下的电话请假者均扣0 5分 旷工 日 每日扣1分 无上限 迟到 次 每月从第二次起扣0 5分 次 上限2分 早退 次 每月从第一次起扣0 5分 次 上限2分 全勤 无忘记打卡记录 加2分 工工作作表表单单提提交交状状况况 1010 工作日志每月内无一次延时提交 且内容完整 格式标准 加2分 工作日志每月本组成员无一次延时提交 并无催促情况下 加1分 工作日志延迟 次 扣1分 每周提交时间为第二周周一上午10点 工作日志每月本组成员未按时提交达2次以上 扣1分 计划内提交表单 报告 策划 计划书等 延时提交超过一天开始计扣 2分 提交时间为接到任务并认可的提交时间点为准 工工 作作 成成 效效 5050 分分 工工作作质质量量 1010分分 工作周密细心 规规矩矩 获得领导 同事 客户一致满意9 109 10 工作很细心 没有错失 遗漏 工作质量得到保障7 87 8 无法达到很好的工作质量 但不会因此发生事故或失误以及客户投诉现 象 3 63 6 缺少正确的工作态度 有明显的失误 常有客户投诉现象0 20 2 岗岗位位知知识识及及 技技术术1010分分 能熟练的掌握现有的岗位技术与经验 可以独当一面 同时能完成困难 工作及处理异常事宜 9 109 10 能独立处理 但有时仍需给予指导7 87 8 对现有的工作缺少技术与经验 表现不佳4 64 6 根据实际情况缺少工作技术与经验 无法独立完成工作0 30 3 工工作作完完成成效效 率率1010分分 工作的速度快 能在规定的时间内圆满的完成任务9 109 10 能在规定时间内完成工作任务7 87 8 需督促才能完成工作任务4 64 6 不能按时完成工作任务 需协助才能完成0 30 3 工工作作任任务务量量 2020分分 在工作量过大或任务较急的情况下能主动加班在规定的时间内完成任务10 2010 20 在规定的时间内完成计划内合理的工作量5 95 9 未在规定的时间内完成计划内合理的工作量1 41 4 工工 作作 态态 度度 4040 分分 行行为为规规范范8 8分分 认真遵守公司规定 以身作责7 87 8 自觉遵守公司规定5 65 6 尚能遵守公司规定 但需要经常监督提醒1 41 4 不遵守公司规定 经常犯规 且唆使他人犯规0 0 执执行行力力1111分分 迅速正确的把握指示事项的重点及问题点 圆满完成任务 10 1110 11 基本领会指示 工作尚能符合指示的指意7 97 9 擅自主张 草率断定 常有返工现象4 64 6 工工 作作 成成 效效 5050 分分 工工作作质质量量 1010分分 经常忘了指示事项而没有做0 30 3 工工作作主主动动性性 及及责责任任感感1111 分分 对工作执行有方 能主动发现问题及时汇报解决 贯彻始终 负责到底10 1110 11 坚守职责本分 有较好的工作表现7 97 9 只做交办之事 不主动发现问题解决问题4 64 6 做事需再三催促 敷衍了事 妨碍任务执行0 30 3 工工作作的的协协调调 性性1010分分 尊重上级领导 照顾后进 横向协作精神佳 促成团队合作9 109 10 尊重上级领导 尚能照顾后进 服从工作安排 协助他人工作7 87 8 表面服从上级领导 但只顾自己工作 不主动协助他人 不注重团队精 神 3 63 6 自私自利 不顾他人 影响团队合作0 20 2 本月评分合计 部门经理签字 考核人签字 制表人签字 工工 作作 态态 度度 4040 分分 执执行行力力1111分分 部部门门经经理理 助助理理 30 30 部部门门文文员员 助助理理 小小计计 市市场场部部月月绩绩效效考考核核表表 月月度度 部部门门 市市场场部部 年年 月月 总总评评分分 部门经理签字 考核人签字 制表人签字 市市场场部部月月绩绩效效考考核核表表 月月度度 部部门门 市市场场部部 年年 月月 姓姓名名担担任任职职位位评评分分 考考核核项项目目考考核核基基准准 评评分分比比例例 分分配配 自自评评 10 10 奖奖惩惩情情况况 须须在在部部门门及及 时时备备案案 文字形式奖励 次 部门助理以上职务人员奖励1分 次 上限2分 口头警告 次 部门助理以上职务人员警告扣0 5分 次 上限1分 文字形式处分 次 部门助理以上职务人员处罚扣1分 次 上限2分 出出勤勤状状况况 事假 日 每日扣0 5分 2H以内不作扣分 上限2分 任何情况下的电 话请假者均扣0 5分 旷工 日 每日扣1分 无上限 迟到 次 每月从第二次起扣0 5分 次 上限2分 早退 次 每月从第一次起扣0 5分 次 上限2分 全勤 无忘记打卡记录 加2分 工工作作表表单单提提交交 状状况况 8 8分分 工作日志每月内无一次延时提交 且内容完整 格式标准 加2分 工作日志每月本组成员无一人一次延时提交 并无催促情况下 加2分 工作日志延迟 次 扣1分 每周提交时间为第二周周一上午10点 工作日志每月本组成员未按时提交达3次以上 扣2分 计划内提交表单 报告 策划 计划书等 延时提交超过一天开始计扣2分 提交时间为接到任务并认可的提交时间点为准 工工 作作 态态 度度 1212 分分 主主动动性性及及 责责任任感感 1212分分 明确自己的岗位职责 密切配合上级的行动方向 积极 投入 勤恳 常利用 工作外时间处理工作事务 主动提出形之有效方法 自觉主动对自己的行为后 果负责 能够对工作标准和职责履行情况进行审视 提出改善意见 11 1211 12 在上级督导的情况下 能够按照工作标准完成工作目标 对自己的行为及后果 负责 9 109 10 不太主动 需催促跟进才能勉强解决 对工作没有特别的兴趣 只关注自己分 内的事情 对工作中的失误 有时进行逃避或推卸责任 4 84 8 完全不领会上级指示 缺乏积极性 对工作中的失误经常逃避责任 爱发牢骚 或各种辩解 0 30 3 工工 作作 成成 效效 3030 分分 制制定定计计划划 1010分分 依据公司发展战略 及目标计划 能深入分析现状 具体分解到本部门全面合 理制定部门及各组工作进度 能有效地执行达到预期目标 9 109 10 能够依据公司安排计划 合理制定本部门及岗位月目标计划 有效掌控工作进 度 能达到预期目标 7 87 8 能够制定部门及各岗位月目标计划 基本符合管理需求4 64 6 被动制定工作计划 且需要他人指引 帮助0 30 3 计计划划达达成成 率率 1010分分 按目标计划行动 工作效率高 安排的工作能即时完成 不断追求好的工作方 法 有效的加强工作进度 能顺利完成目标任务 9 109 10 基本能按制定目标执行 有一定效率 没有无故拖拉7 87 8 需督促跟催 效率不高 有拖拉现象4 64 6 脱离计划 效率低 拖拉严重 没有时间观念0 30 3 工工作作质质量量 1010分分 部门及个人工作效果良好 部门投诉率不高于2起 但能很好的沟通解决9 109 10 工作很细心 部门 投诉率不高于3起 基本能妥善沟通处理7 87 8 无法达到很好的工作质量 但不会因此发生事故或失误以及投诉现象 处理能 力一般 4 64 6 工作质量难以保证 需经常检查其工作 工作懒散 错误频繁 0 30 3 工工 作作 能能 力力 2525 业业务务知知识识 与与技技能能 8 8分分 熟练掌握岗位职能技能 积累丰富的行业 业务知识 能妥善处理较困难的异 常事宜 7 87 8 掌握岗位职能技能 能灵活运用 可处理一般异常事宜 行业知识需加强积累4 64 6 岗位职能技能及业务水平尚需进一步提高 缺乏相关的其他知识知悉0 30 3 应应变变能能力力 7 7分分 处理问题能力强 合理有效 对突发事件能主动 迅速 妥善采取措施 并达成良好效果 6 76 7 能较好处理日常问题 能独立思维 处理效果比较合理3 53 5 可处理一般问题能力 但对上级有较大的依赖性 需要上级协助0 20 2 执执行行力力 1010分分 严格贯彻执行上级指示 决议 计划 跟踪反馈 及时反映执行进度 对公司 及本部门各项管理制度 操作章程执行力度强 9 109 10 能主动按公司要求 指示操作 基本符合管理要求7 87 8 需督促跟催 工作效率不强 勉强跟踪4 64 6 工工 作作 态态 度度 1212 分分 主主动动性性及及 责责任任感感 1212分分 对公司指令指示不能有效执行实施 对下属工作跟踪不到位0 30 3 管管 理理 能能 力力 2525 沟沟通通协协调调 1010分分 及时向上级汇报部门工作 对下属传达公司会议精神 指令及事项 能独立对 本部门或其他部门之间关系协调 并达到一定效果 具有较强的说服力 影响 力 感染力 9 109 10 基本能承上启下 主动协调人际关系 与他人进行清晰的思想交流 抓住重点 让别人易于理解 7 87 8 能够为工作事项进行联系或相互简单交流 需上级协调处理4 64 6 对上级依赖性强 不能进行协调与沟通0 30 3 成成本本控控制制 7 7分分 较强的成本控制 有效的工作计划及实施 积极节省成本费用 避免浪费 6 76 7 具备成本控制意识 工作计划周祥 基本不超支 并有意识减少超支行为3 53 5 缺乏成本意识 造成一定超支浪费0 20 2 公公平平 公公 正正度度 8 8分分 从严要求自己 处处起表率作用 处事公平 公正 具有原则性7 87