部门二级质量体系建设创意大赛(设计研究院)PPT演示课件

以质强企畅想未来 设计研究院二级质量体系建设与规划 0 序 1 一 院质量管理体系建设现状及存在的关键问题分析 二 院质量体系改进思路和目标 三 院质量管理体系建设规划 四 重点推进项目及实施计划 目录 2 院质量管理体系建设现状及存在的关键问题分析 第一部分 人员资质保证体系 第一部分 外部因素控制体系 质量考核管理体系 项目质量管理改善体系 标准化管理体系 顾客意见管理体系 3 1 1人员资质保证体系 现状 关键问题 4 1 2外部因素管控体系 现状 关键问题 5 1 3质量考核管理体系 现状 关键问题 6 1 4项目质量管理改善体系 现状 关键问题 7 1 5标准化管理体系 现状 关键问题 8 现状 关键问题 1 6顾客意见管理体系 9 院质量体系改进整体思路和目标 第二部分 院质量体系改进整体思路 第二部分 院质量体系改进目标 10 2 1院质量体系改进整体思路 11 新产品设计任务非常艰巨 只有做强开发设计 做细详细设计 做深生产设计 逐步建立以项目为载体的 面向各所各阶段的 宏观调控及各阶段微观内循环的院二级质量管理体系 不断提高设计人员能力素质 质量意识的基础上 利用三化 信息化手段 通过前期规划 做好前期质量预控 倡导一次性把事情做好的理念 来彻底改善设计改单居高不下 前期出图忙 后期修改忙的设计现状 2 2院质量体系改进目标 12 第三部分 合作双赢 建合作方管控 交流机制 考核到人 完善质量奖惩制度及措施 成本为先 从开发源头控制设计质量 以人为本 建人员考核上岗及破格管理机制 客户为上 提高客户质量满意度 标准三化 细化岗位设计流程作业标准 第三部分 强体系之基 控输入之源 疏项目之脉 开市场之门 立考核之法 辟标准之路 院质量管理体系建设规划 13 3 1强体系之基 量身定做培训教材 内容 主管多元化培训 一线员工专业化培训 标准化 流程化式 建立持证上岗机制 健全上岗资质认定机制 经培训 考核合格后持证上岗 建立破格上岗管理制度 上岗后仍需补课 需考核合格后方可正式上岗 14 3 2控输入之源 最短设计周期的提出和保证 否则因此引起的返工费用应纳入成本核算 合同签订增加对船东 船检退审期限的外部条款 提请其他部门配合 建立管理链预警机制 实施节拍管理 生产准备周期的同步调整 确保相关部门配合整体连贯性 联动设置合理 客观的质量目标 15 3 3立考核之法 细化个人质量KPI指标 16 3 4疏项目之脉 规范开发图纸质量要求 建立开发图纸校审清单 建立开发图纸变更流程 前瞻性质量变更需求的满足 市场跟踪分析机制 规范报价控制成本 开发图纸质量改善 生产设计互动沟通 加强对科技情报的收集和市场动态了解 对市场动态进行分析 将与市场需求相匹配的产品纳入开发 了解船舶新技术 新设备和新规范 规范报价流程 明确外围约束条件 联合配套建立报价平台 提高估价的准确度 做好目标成本控制 建立稳定 规范的反馈 落实机制 确保后续技术的落实和一致性 开发设计变更流程 校审清单 17 3 5辟标准之路 通过自升式平台示范项目开展中获取的综合标准化理念开展标准化工作 建立以实施效果为导向的标准制修订工作机制 编制与设计标准相匹配 针对一线的需要固化 流水线式设计岗位 细化到设计动作 步骤的的设计岗位设计作业标准书 大力推广参数化建模出图 通过信息化的手段提高其自动化程度 把有限的资源用在思考 改进 而不是重复工作上 以参数进行标注 出图时只需将数据填入空表 软管建模作业标准书 包括每一步工作的具体步骤 18 3 6开市场之门 对主管人员建立客户管理培训课程体系 通过对船东所在国度文化的了解 培训 提高设计人员沟通技巧 联合其他部门对客户进行分类管理 按船东资质 合作难易程度等不同分类制定相应的对策 提请营业部提前对项目的船东背景 文化 人员配置情况 须注意的细节等进行交底 以便于后续的良好沟通和合作 通过建立客户满意度评价机制 对客户满意度评价高的人员给予精神 物质激励 船东背景文化交底 制定船东管理对策 客户管理培训体系 提高客户满意度 19 重点推进项目及实施计划 第四部分 重点推进项目及实施计划 第四部分 20 重点推进项目及实施计划 重点事宜推进总体计划 从2013年至2015年逐项推进实施 2015年底规划目标达成 2013 2014 2015 人员培训自主质量管理市场跟踪分析综合标准化制定船东管理对策 量身定做培训教材细化个人质量KPI指标开发图纸质量改善设计周期缩短应对机制质量正激励机制 持证上岗外部合作方管控规范报价 控制成本生产设计互动沟通作业标准化参数化建模背景