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文档简介
甘肃省酒泉工商培训学校 阳光心态Sunnymood 推销员的故事 这些人都没有鞋穿 看来皮鞋市场大得很呢 这些人都习惯打赤脚 怎么能买我的鞋呢 甲推销员 乙推销员 心态是一个人面对生活所产生的心情及自己对生活采取的态度 心态 心态的力量身心相互影响健康的心理产生健康的语言和行为喜伤心 怒伤肝 忧伤肺 思伤脾 恐伤肾中医理论 情志致衰 情志失调会造成脏腑亏虚 气血衰竭 气机逆乱 阴阳失调 痰凝血淤 致病促衰 好的心态有助于成功 差的心态毁灭自己 何为健康 1989年联合国世界卫生组织定义 躯体健康心理健康社会适应道德健康 心理健康的内容 马斯洛 有足够的自我安全感了解自己 正确评价自己的能力生活理想切合实际不脱离周围的现实环境能保持人格的完整和谐 善于从经验中学习能保持良好的人际关系能适度发泄和控制情绪在符合集体要求的前提下有限发挥个性不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求 心态 是指人们对待事物的心理态度 意识 观念 动机 情感 心境具有两极性 人的情绪和情感对人的行为产生 增力和减力 积极的心境喜悦 乐观向上 愉快 生气勃勃 沉着冷静是一种精神优势 无形的力量 会激发出主动性 创造性 积极性 产生内聚力 和谐 消极的心境忧愁悲伤 悲观失望 萎靡不振 烦躁不安伤心 焦急 愤怒 内疚导致 颓废 心神不宁 反应迟钝 效率低 感染群体的情绪 沮丧 人际关系紧张 人类6大恐惧 贫穷 被批评 疾病 失去爱 年老 死亡 积极的自我意识明确的目标良好的自我状态 积极心态 心态的两种类型 消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态 消极心态 面对困难 两种心态的不同特征 认真思考 作出选择不动脑筋 安于现状 面对挑战 积极心态的人 有目标 敢于承担责任 独立自主 消极心态的人 无目标 逃避责任 依赖性强 积极心态 消极心态 从实际出发 求变创新逃避 退缩 积极心态 消极心态 培养积极心态 1 转变思维 多角度的看待问题 2 采用积极的思维反应模式 3 用积极的心态改变现状 4 培养坚定的信念 用不同的眼光看待世界不是没有方法 只是暂时没找到而已 相信不久就会看到 1 转变思维 多角度的看待事物 刺激 回应 消极的思维反应模式 2 采用积极的思维反应模式 积极的思维反应模式 刺激 回应 选择的空间 2 采用积极的思维反应模式 自我意识 想象力 独立意识 在有效的选择空间里 通过自我意识以及自己的想象力进行选择 最后通过自己的独立意识进行判断 选择最合适的方式 对刺激进行回应 2 采用积极的思维反应模式 3 用积极的心态改变现状 我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫 我不能我必须如果 试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算 受制于人 操之在我 遇到困难 与其痛苦的哀叹 不如放松心情 想办法解决问题 下面是一段某医生在病房里对癌症患者的劝说词 癌症并非不治之症 患了癌症忧两种可能 一是早期患者 一种是晚期患者 早期患者可以根治 你不必伤心 晚期患者也有两种可能 一种是经过治疗可以治愈 一种是一时未能治愈但还能活上几年 可以治愈的当然不必伤心 能够再活几年的也有两种可能 一种是今后随着医学技术的发展可使症状缓解 延长存活期 一种是确实医治无效而死 存活期延长的不必伤心 医治无效嘛 不必伤心 因为你已经死了 还有什么可伤心的 3 用积极的心态改变现状 当幸福来敲门 我想 我能 我想 我一定能 确定 我一定能 的概念 4 培养坚定的信念 史泰龙被拒1855次 第一步 将你的愿望由 我想 改为 我一定能 士兵突击永不抛弃 永不放弃 4 培养坚定的信念 第二步 减少借口 4 培养坚定的信念 第三步 使用积极的提示语言 如果相信自己能做到 你就能做到 我心里怎样思考 就会怎样去做 在我生活的每一方面 都会变得更好而又更好 现在就做 就能把异想天开的事变成事实 不论我以前是什么人 或者现在是什么人 倘若我凭积极的心态去做 我都能变成我想做的人 4 培养坚定的信念 心态的转变 身体法 微笑 抬起你的头 来一个深呼吸 做事速度快20 说话大声20 正视对方的眼睛 说话简洁有力 心态的转变 导演法1 想像一个你讨厌的人 想想最近与他相处时的一件不愉快的事 2 感受一下自己的心情 如果用心情最坏是10 最好是1来数 你现在的心情是多少 3 想起那件事 然后开始把画面的速度变快 想像他快速地说话 加快十倍 他的嘴像是鸭嘴 快速地张合 快 快 快 让画图极快 4 把图画压扁 想像他扁得像抽水马桶 滚到你面前说话 又滚开了 对 多重复几次 对 5 有的朋友可能比较难想像出图像 那在心里听他的声音 把他的声音变调 变快 变成吱吱声 变成任何古怪的 或可笑的声音 配上你喜欢的音乐 6 好了 现在体会一下你的心情 如果用最坏是10 最好的1来算 你觉得你的心情的指数是多少呢 是不是心情好了许多 导演法步骤总结 想像 测试 变速 变形 变声 测试 心态的转变 换框法人 口 囚所以 人是被自己的框囚住了 意义改框法 有些朋友遇到一些事情 觉得自己被伤害 忽视或激怒了 所以 开始说 因为上司太严厉了 所以我不开心 因为这个产品太少人知道了 所以我难以推广 因为最近经济不景气 所以我业绩不好 现在 我们换一种方式来说 把句子中的 果 改变它的相反词 再把句首的 因为 二字放在最后 如第一句会变成 上司太严厉了 所以我很开心 因为 自已去填写因为后面的句子 如 令我更细心了 令我超越以前的标准 等等 心态的转变 提问法1 我希望得到什么样的结果 2 我怎么做可以达成我的结果 可让
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