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文档简介
1/6职场工作中需要注意的礼仪具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际、推崇行为美等四点,是职员应遵守的工作礼仪的基本内容。一、注重服饰美在工作中,职员的服装应当合乎其身份,因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。注重服饰美,便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。即一服饰素雅职员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。1色彩少。2质地好。3款式雅。4做工精。5搭配准。二服饰庄重在讲究美观的同时,职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。职员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。1忌过分炫耀。2忌过分裸露。3忌过分透视。4忌过分短小。5忌过分紧身。三服饰整洁服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名职员自然也不可对此掉以轻心。职员的服饰整洁,具体上应注意如2/6下几方面。1忌肮脏。2忌残破。3忌折皱。4忌乱穿。二、强调语言美语言,是职员不可缺少的基本工具之一。职员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中,职员要重视自己说什么,还要重视自己如何说。一语言文明语言文明,在此主要是要求职员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三1讲普通话。2用文雅词。3检点语气。二语言礼貌语言礼貌,是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。1问候语,它的代表性用语是你好。2请托语,它的代表性用语是请。3感谢语,它的代表性用语是谢谢。4道歉语,它的代表性用语是抱歉或对不起。5道别语,它的代表性用语是再见。三、提倡交际美3/6职员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。因此,在实际工作中,职员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。一内部交际职员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系,因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时,职员应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。1与上级的交往。1是要服从上级的领导,恪守本分2是要维护上级的威信,体谅上级3是要对上级认真尊重,支持上级。2与下级的交往。1是要善于礼贤下士,尊重下级的人格2是要善于体谅下级,重视双方的沟通3是要善于关心下级,支持下级的工作。3与平级的交往。1一是要相互团结,不允许制造分裂2是要相互配合,不允许彼此拆台3是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。二外部交际与外界人士交往或相处时,职员要与人为善,广结善缘,努力扩大自己的交际面,又要维护公司形象与个人4/6形象,注意检点自己的举止行为,使之不失自己的身份。四、推崇行为美在实际工作中,每一名职员必须努力做到勤于工作,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作,这就是所谓行为美。要真正做到行为美,主要需要注意如下两点。一忠于职守每一名职员,平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守,便难言其爱岗敬业。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言,职员的爱岗敬业,需要在下述三个主要方面得以体现。1具有岗位意识,严守工作岗位,干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。2具有责任意识,尽职尽责,主动负责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏基本的工作责任心。3具有时间意识,自觉遵守作息时间,准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。二钻研业务职员的爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行。因此,职员在实际工作中一定要努力钻研业务,努力精通业务,以便适应时代发展的需要,即5/61精通专业技术,争当专业尖子或技术能手。2掌握现代知识,开阔视野,努力学习现代科学技术的基本知识。2重视知识更新,努力学习新知识、新技术,不当落伍者。职场工作中需要注意的礼仪相关内容办公常用的礼貌用语在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有请、谢谢、对不起、您好、麻烦你了、拜托了、可以吗、您认为怎样等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。问候语问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。各种职场礼仪握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为什么要学习社交礼仪一)学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。新时代是否需要“铁饭碗”一位白领向我诉说烦恼,随着而立之年临近,越来越担心年老后的生活保障。房贷6/6压力,物价上扬,令其常常月光;家庭责任,职场瓶颈,有些迷茫;想买商业保险,又担心陷阱重重。职场社交舞蹈礼仪当你学会了社交舞,你是否也学会了舞场中的社交礼仪舞蹈礼仪就如我们日常生活中礼仪一样,能让所有行为规范系统化,建立令人愉快的舞会气氛,让人快乐的享受跳舞的乐趣,避免在舞蹈中不经意侵犯到别人。办公电脑使用基本礼仪电脑已成为我们工作的重要工具,使用电脑,也不只是开机、关机、上网那么简单,使用电脑的礼仪也会体现一个人的素质和教养。办公电脑使用礼仪1、有的人公私不分,拿着个U盘,一会将个人电脑资料CTRL到公司电脑上,一会又将公司电脑资料会议签到方式参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作有些会议只有达到一定人数才能召开,否则会议通过的决议无效因此,会
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