团体业务管理提成方案.doc

中视电影院线团体业务管理及提成方案（试行）为了适应电影市场的竞争需要，完成集团交给的经营目标，重新修订本方案，具体如下：一、外聘市场拓展人员 各影城市场部根据业务发展需要，可采取招聘无底薪的业务人员，组成影城的“外销团队”，下称“外销人员”。 “外销人员”主要靠组织团队观众提成的方式获取收入。影城通过对业务量的考核，可在外销业务人员的队伍中寻找发现合适的人才，充实影城的业务团队，为完成影城业务考核指标打好基础。（一）、外销业务人员招聘条件：（1）、学生、企事业单位和热爱电影并有一定的组织能力的人员为主。（2）、签署兼职协议书，协议书签署有效期限：1年（3）、每月完成定量的业务考核，按实际的业务量拿取业务提成。（二）外销人员管理：（1）、影城市场部经理负责对其进行相关的业务培训，不能违反影城的业务规定，对外注意维护影城的形像。（2）、确保影城资金安全，对每笔业务的成交，必须有影城的业务专员对其跟踪，并对客户的详细资料备案，所有业务的交易均进行银行转账、刷卡完成，如果涉及现金交易的，必须由影城市场部内业务人员负责（有担保的外销员除外）。（3）、外聘人员如果在三个月内业绩低于1000元，则取消签署兼职协议书.2、 团体业务管理与流程（1） 、团体业务包括：团体票、团体卡、团体券（2） 、销售1、 票券类：数量30张价格：2D影片25元/张（有效期3个月），3D影片30元/张（有效期3个月），IMAX影片90元/张（有效期3个月）；2、 会员充值卡类：数量30张、充值1000元（无期限）；数量100张、充值500元（无期限）；数量1000张、充值100元（有效期1年）；（3） 、团体业务的开展 团体业务的开拓走访前，必须将走访计划、走访记录及进展明细，提前提交，如果内部人员发生客源冲突，以提交的走访记录先后为主，影城团体业务统一对接由市场部负责。（4） 团体业务统一管理和维护 影城内的团体业务客户由市场部进行统一管理和维护，对客户进行编号管理，团体券的打印进行规范化管理，票券中需显示：客户名称、团券的数量、序号、单价、使用有效日期，以上内容需用编号标示，例如：海南省总工会以单价30元/张，拿了100张团券，自出票之日起有效期限为60天，票面找印内容为：008-100-30 有效日期为：20150320-20150520，008为客户在影城内的编号，100为团票的数量，30为团票的单价。市场部每周对影城内的团休业务开展情况进行一次总结和梳理，对客户进行回访和维护。（5） 出票流程1、 团体卡、券：市场部拿取客户编号-票券、卡管理员处领取团体券、卡-团体业务统计处（杨萍萍）打印（充值）-团体业务款交到财务，并由财务开据收款收据给当事人。2、 团体票：市场部拿取客户编号-票券、卡管理员处登记-团体业务统计处（杨萍萍）统一出电子票，特殊情况可由值班经理代出电子票，事后再作补登手续。3、 业务提成方案：（一）、影城市场部经理的主要职责是带领团队完成团队业务目标，自身完成的业务不做提成，但可提1%作为“市场部奖励佣金”，其业务可列入市场部考核目标。（二）、影城市场外勤业务人员在完成每个月1万元的业务后，超出的业务按4%提成，另提1%作为“市场部奖励佣金”。（三）、院线市场策划部人员（内勤人员）、营运部其它人员，凡是新组织的第一笔业务按4%提成，另提1%作为“市场部奖励佣金”。（四）、“市场部奖励佣金”：由团队业务中的每一笔业务中提取1%构成，其中的80%奖励给市场经理，剩余20%由市场部经理奖励给市场部人员、外销人员和其它业务相关人员。（五）、外销人员：每个业务周期（30天）：业务量在3万（含）元以下按4.5%提成；4万元