乡镇卫生院半年工作总结.doc

五宝镇卫生院2011年上半年工作总结 根据省市卫生会议精神，认真贯彻落实县卫生局乡镇卫生院目标管理责任书工作要求，结合卫生院年初制定的工作计划，卫生院认真履行各项服务职能，2011年上半年，我院基本完成了各项工作任务，根据卫生院组织督导检查与各科室汇报情况，现予以总结报告如下：一、基本工作情况：1、认真开展“三好一满意”活动，进一步加强行风建设。卫生院遵照卫生局文件的要求，在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，组织科室人员认真学习医疗改革政策，广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，大力加强岗位培训，提升业务素质。同时，卫生院认真开展医德医风教育与考核工作，学习卫生行业法律法规等活动，卫生院行风明显转变，职工精神文明建设取得了很大实效，“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心，群众满意度得到了新的提高。2、积极开展学习培训，进一步提升服务能力和水平。卫生院现有职工19名，乡村医生32名，基本能满足医疗诊治与公共卫生服务人员配置需要，但存在业务不熟练，知识缺乏、工作能力低下等问题，为了加强业务知识学习，提升服务能力建设，卫生院认真组织开展学习培训工作，乡村两级医务人员业务知识得到较大提高，工作能力上进明显。3、强化医疗卫生单位管理工作，推动医改工作继续向前发展。调整充实了卫生院人员配置，明确了工作分工，加强了组织领导，使卫生院各项工作有组织、有计划，有专人负责，有考核目标，把业务熟练、工作负责，有事业心的职工安排在主要工作岗位，为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。二、各项工作情况：根据卫生院组织检查与各科室总结情况，现将全院主要工作简要总结汇报如下：（一）公共卫生服务方面：1、 健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训6次，截止5月15日，完成建档14328人，建档率62.7%，电子档案建档率0.72%，其中65岁以上老年人建档1220人，高血压患者建档454人，糖尿病患者建档12人，高血压合并糖尿病患者建档1人，重性精神病患者建档30人，0-36个月儿童建档158人，孕产妇建档2人。较好的完成了上半年的工作任务。2、 健康教育：年初制定了五宝镇2011年健康教育工作计划，认真付诸实施，卫生院配备了投影仪、笔记本电脑等健康教育设备，初步建成了柳梁乡健康教育基地，设置了健康教育工作示范村卫生室，1-6月份，完成月健康教育6期，开展“结核病”日等专题健康教育4期，组织开展大型健康教育与义诊服务一期，同时，乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作，累计播放健康教育视频15种，播放60余次，观看群众2800余人次，发放健康教育宣传单21种计2万余份，卫生院健康咨询室接受健康咨询600余人次，张贴宣传画、宣传标语120余副，发放居民健康教育66条宣传册1500余本，乡村两级医务人员参加各类健康教育宣传工作300余人次。“高血压低盐低脂饮食、规律服药”等健康教育信息已基本深入人心，基本完成了上半年健康教育工作目标。 3、计划免疫：1、2011年，卫生院对村卫生室冷链运转5次。2、全乡新生儿童75名，基础免疫疫苗接种率：卡介苗：100%，乙肝疫苗首针接种率：100，乙肝疫苗接种率：95，糖丸接种率：100，百白破疫苗接种率：90。3、村级资料建设：村级资料上报全部完成，报表质量欠佳，村级传染病报告为14例（六月二号前）4、宣传培训工作：卫生院前半年对乡村医生进行知识培训5次，组织考试2次。刷写固定宣传标语16条，基本上完成了年初制定的目标任务。5、结核病防控工作：2011，全乡新报结核病人3例，对每例管理人员，实行全程6次督导治疗。6、传染病报告：卫生院各科室共报告传染病6例，其中甲肝1例，细菌性痢疾2例，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病2例，疑似肺结核1例，无漏报、迟报、谎报情况。6、加大了对消除麻疹的力度，督促村医对所辖村进行宣传教育，对为接种麻疹的儿童进行摸底搜索，及时对漏种儿童进行补种。7、重型精神病人管理11人，入组治疗4人，病人情况基本稳定，没有出现药物的不良反应，卫生院做了血常规，心电图，肝功化验等项目。8、癫痫病人的管理11人，入组苯巴比妥4人，退组1人、其他3人，一人服药效果明显，其余2人服药效果不理想。 4、妇幼保健：1.以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，管理孕产妇125名，加大入户力度，与村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查，对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作，动员住院分娩，早期住院治疗；开展至少5次孕期保健服务和3次产后访视。规范化管理率85%，年内孕产妇健康管理早孕建册率90%，产后访视率90%，孕产妇系统管理率90%，住院分娩率95%，高危住院分娩率达100%，新法接生率达98%。2.加强儿童保健工作，管理新生儿125名，对新生儿、婴幼儿、体弱儿建立系统管理册，对07岁儿童严格按照4：2:1体检，根据检查结果填好保健册、卡，新生儿访视率100%，加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传；儿童系统管理率90%，母乳喂养率达90%以上。3.加强妇幼资料的管理工作，出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理，村上出生的新生儿村医要准确及时报告卫生院，且将父母姓名全部报告，以免重报，今年上半年做到了无漏报。4.我乡是全县三个“三网监测点”之一，今年我们进一步明确了职责，村级配合乡卫生院，准确收集信息，发现一例死亡，村医在24小时内报告卫生院，做到无漏报，进一步提高妇幼卫生监测工作质量。5.及时准确的填好各种妇幼资料。村医一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。6. 开展新生儿两病筛查工作。在我院分娩的新生儿，争取正确的采取血片，上半年实现新生儿疾病筛查率达到100%。7. 做好“普服叶酸”及“降消”项目的宣传，加大住院分娩的宣传力度。8. 做好计划生育咨询指导工作及艾滋病防治工作的宣传，婚前医学检查率达到80%以上。5、 新农合管理：1、参合农民补偿情况：自2011年1月1日至2011年5月25日止，门诊179人次，补偿资金13235.34元，本院住院22人，补偿资金6283.05元，赴外住院35人，补偿资金113814.58元。2、卫生院印制并发放五宝镇新农合补偿政策宣传单4000张，基本做到了2011新农合政策家喻户晓。同时，逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。3、认真开展入户调查、村级定点医疗监管工作，累计下乡调查检查200余人次。 （二）基本医疗： 1、基本医疗：1、截止6月初，卫生院共接诊门诊、住院患者1400余人次， 收费处方2000张，其中西成药费23219.3元，中草药3732.8元，诊疗费8688.3元。2、继续开展以“医师四个排队”、“医疗机构八个排队”、“处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“医院感染控制”等活动的医疗质量管理活动，以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。2、中医药服务：中医药服务与中医适宜技术推广项目工作上半年取得了初步进展，卫生院结合乡村两级医疗单位中医药服务现状，制定了五宝镇中医基础理论与中医适宜技术推广项目培训工作方案，目前已开展中医基础理论知识培训12学时，整理中医适宜技术4项，完成了教学工作计划，为4个中医适宜技术试点村卫生室配备了针灸挂图、火罐、针灸针等医疗器械。卫生院中医门诊将在6月底配置完成并正式使用。（三）医院管理工作：1、乡村一体化管理工作：上半年乡村一体化管理工作，主要以统一行政、业务和器械管理为切入点，以落实公共卫生服务工作为主要手段，以村医例会和村医到卫生院上班时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗卫生单位工作分工，对加快推进乡村一体化管理工作做了初步调查和工作动员。上半年村卫生室绩效考核工作已全面完成，对一体化管理试点村卫生室做出了统一药品、财务的初步安排。2、严格执行卫生厅22项制度，进一步规范医院各项服务行为。卫生院在2010年工作的基础上，严格按照省市卫生行政部门和县卫生局的要求，积极开展以医德医风考核制度、三级医师查房制度、医疗机构不良执业行为积分管理制度等为主要内容的医院管理活动，完善了晨会制度、交接班制度等各项工作制度，工作开展有计划、有分析、有通报、有记录，做到了医院以制度管理，工作有分析评议，行为有群众监督，各项工作总体进展良好。3、合理配置资源，改善医院基础设施与人才队伍建设。前半年，卫生院针对业务用房紧张，科室配置不合理，缺乏配套设施的问题，筹建了卫生院健康教育基地、居民健康档案室等业务用房，对卫生院科室设置进行了科学规划，目前健康教育基地等业务用房已投入使用，科室维护配置工作正在紧张进行，业务用房进展等问题得到了初步改善。人才队伍建设方面，前半年共派出4名义务人员到上级单位进修学习；医院主要工作岗位，把肯吃苦、负责人、能力强的工作人员安排在了各科室主要岗位，有效的带动了各项工作向前发展；同时，卫生院积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛围。四、存在的问题和不足：总结上半年的工作，主要有工作开展有序、作风转变明显、职工吃苦肯干三个好的方面，但通过督导检查与自查情况看，还存在以下4个方面的问题和不足：1、 个别职工思想认识不明确，工作缺乏积极主动，责任心不强，集体意识不足，没有上进心，自我约束力不够。2、 各科室工作人员业务能力欠缺，缺乏相关业务知识。办公室、公卫科负责人缺乏领导能力和工作处理能力，医院服务窗口、护理人员缺乏沟通能力和专业技术知识。3、 医院硬件建设滞后，科室配置不合理，在一定程度上影响了各项工作的开展。4、 卫生院对各项工作的督导检查不足，乡村两级医疗单位对检查出的问题整改不到位，与上级卫生行政部门的要求还存在很大差距。 五、下半年工作计划：1、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量今后的工作情况。2、继续开展各级各类人员相关业务知识培训活动，做好人才队伍建设，积极开展“中医基础理论与适宜技术”项目学习活动，鼓励医师进行执业考试；院内开展各类业务技能学习与技术比武活动，加大人才队伍建设力度。规范执业行为管理，严格医德医风与绩效考核工作管理执行。3、组织开展向先进单位观摩学习活动，认真寻找自身不足与工作差距，通过学习活动，要达到“管理上水平，工作争先进”的要求，把医院各项工作进行纵向、横向对比，以更