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文档简介
高层人力资源管理课程大纲课程背景:纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇,但失败的企业有一项不变的共性:用错人。正所谓管人难、管好人更难。也正是如此,才有许多的管理者头痛:什么样的人才是优秀的人才?如何才能找到他们?如何留他们?如何让其增值?如何培养其既有个性又服从组织?如何让人才的成本最低?这些问题不是人力资源部门的事情,而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能,本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。课程对象: 企业HR经理、HR总监、副总经理、总经理课时:2天,每天6小时课程内容引言:经营与管理关系第一讲:高层必备人力理念1、 值得思考的问题2、 企业的成功=战略组织能力3、 组织能力建立的两大标识4、 组织能力模型5、 如何构建企业的组织能力6、 企业管理就是人力资源的管理7、 企业案例:拉面馆老板的烦恼8、 人力资源管理与企业经营关系9、 案例:雍正皇帝的治国之策10、 人力资源管理的新老三样11、 人力资源管理的关键:人岗匹配12、 人力资源管理核心理论:双因素理论13、 企业人力资源管理成功要素第二讲:招聘管理与人才甄选1、 选对人比培养人更重要l 案例:IBM选人理念2、 成功招聘关键所在3、 选人的方法论人岗匹配3、按图索骥素质模型(冰山模型、洋葱模型)4、如何进行有效面试l 面试方法一:情景面试法l 案例:西南航空的情景面试l 面试方法二:STAR面试法l 工具:STAR面试表8、 面试中常见的误区9、 如何看人不走眼第三讲:人才培养与技能提升1、为何要培育人才2、现代经理人的定位:设计者、仆人、教练与教师3、三种员工培训形式:OFF OJ、OJT、SD4、培训的三个阶段:离散、整合与聚集5、培训有效的“一个中心和两个基本点”6、OJT辅导是最佳的辅导方式7、OJT辅导的三大理念8、OJT辅导口诀9、人才培养的其他有效方式第四讲:薪酬设计与绩效管理1、薪酬不等于报酬2、薪酬设计的关键在于公平3、案例:薪酬还是“心愁”4、薪酬管理的三原则5、薪酬设计的框架思路6、薪酬策略拟定l 符合企业战略l 符合企业发展阶段l 向核心人才倾斜l 有效激励员工7、宽带薪酬的设计要点8、薪酬支付艺术9、绩效管理的目标:三笑10、案例:公牛队如何考核罗德曼11、量化是绩效成功的前提12、绩效管理的8步骤13、绩效管理的职责分工14、绩效管理的量化技术15、绩效结果运用第五讲:员工晋升与职业发展1、 员工离职的原因分析 2、 ERG成长理论3、 员工关注的12个问题4、 留人“铁三角”5、职业发展路径的构建 案例1:联合利华的
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