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第三章:社会角色 第一节:角色概述 第二节:角色认知 第三节:角色行为 第四节:角色冲突与协调 第一节:角色概述 一、角色概念 二、角色规范 一、角色概念 1、角色的渊源 2、角色的涵义 3、角色的特征 1、角色的渊源 社会角色概念最早美国著名的社会学家、心理学家及哲学家米德首先从戏剧中借用来的 其实,人们很早就发现了社会与戏剧舞台之间的内在联系,即舞台上演出的戏剧正是人类社会的缩影,或者说社会就是一个大舞台。 演员在戏剧舞台上按照剧本规定所扮演的某一特定人物的专门术语。 社会角色包含两层意思 一是,一个演员担当某一特定的角色时,他就要扮演这个角色的行为规范和行为模式。 二是,扮演某一特定角色的演员会消失,但这个角色会长期存在。 伟大的英国戏剧家莎士比亚在他的请君人瓮中说了 全世界是一个舞台,所有的男人女人都是演员。他们有各自的进口与出口,一个人在一生中扮演许多角色从社会学的观念来看,人类社会是好像一个天然舞台,人们在这些社会舞台中扮演各自的角色。 2、角色的涵义。 为了探讨角色概念的确切涵义,许多心理学家、社会学家从不同的角度进行了研究。结果可以看出两种观点:一种是社会学的观点,他们是从社会关系、社会规范、社会位置、社会身份的角度下定义。认为 “每个角色都有一套权利义务和行为规范体系”。 另一种是社会心理学的观点,从个体行为、行为模式的角度下定义。他们认为,“角色是与一定社会位置相联系的行为模式,是占有某一社会位置的人应有的行为表现”。 所谓社会角色是 角色是个人在社会关系中处于特定社会地位、并符合社会要求的一套行为模式。 换句话说,角色是一定社会关系所决定的个体的特定地位、社会对个体的期待以及个体所扮演的行为模式的综合表现。 具体的说: 1、角色是社会地位的外在表现 2、角色是人们的一整套权利、义 务的规范和行为模式 3、角色是人们对处于特定地位上的他人行为上的期待 4、角色是社会群体或社会组织的基础。 3、社会角色的特征 (1)客观性。一是角色的产生和存在客观的。二是角色的本质社会中的地位、作用也是客观的。 (2)职能性。有的学者认为,角色是个人在团体中所扮演的职务。 (3)扮演性。每个个体都有在社会活动过程中扮演一系列角色,这并不意味着人们故意在那里装腔作势,也不是说人们随意产生某种行为。 (4)多种性。在社会系统中,个体扮演的角色决不止一种角色,而是多重角色的总体。 (5)相对固定性。社会角色通过社会位置具体表现出来。 角色的本质。 社会关系是一张网,而个人是网中的一个结点,每一个结点就是一个角色。 一个人在社会中从事的职业越多、活动愈广,发生的社会关系愈多,社会身份、地位也愈多。 这就是我们所说的人一生中扮演多种角色。 2、角色规范是怎样形成的 角色规范是在主观客观因素的相互作用下形成的。具体地说,影响角色规范形成的因素有以下几个: (1)素质因素。 (2)文化因素。 (3)经济因素。 社会位置有两种获得方式 一种是自然性位置。这些人们一生下来就必须扮演的、固定不变的、一定要承担责任。 另一种是获得性位置。在社会生活中努力争取的、愿意扮演的角色。 第二节:角色认知 一、角色期望 二、角色观念 一、角色期望 1、角色期望与角色结构 2、角色期望的含义 3、角色期望的实验研究 1、什么叫角色认知 角色认知是角色行为的重要基础。角色认知是根据他人所表现出来的各种行为来认识对方的地位,身份,从而来判断应有的角色行为是否符合角色规范对他的要求。 2、角色期望的涵义 一个人占有了社会系统中的一个位置,角色扮演的行为符合与社会,他人的期待与要求,这种期待与要求就叫做角色期望。 角色期望首先是社会、他人提出符合自己身份的希望,同时本人对这种希望又心领神会。 3、角色期望的实验研究 角色期望具有双重意义。 第一、反馈性质。 第二、强化性质。 这种性质指导着 一个人的行为。 根据个体与社会地位不同的关系,角色可以分为: 正式角色、非正式角色; 根据角色受支配的不同性质,角色可分为: 支配角色、受支配角色; 根据角色协调的不同水平,角色可以分为: 协调角色、冲突角色。 二、角色观念 1、角色观念与角色知觉。 2、角色观念与自我概念 1、角色观念与角色知觉 角色知觉是角色观念的主要组成部分。它主要包括三个方面的内容: 一是、对角色规范的认知; 二是、对他人所扮演角色的认知; 三是、角色扮演是否恰当的认知。 2、角色观念与自我概念 在自我概念的形成过程中,个人每时每刻都在进行角色扮演,所以自我概念是角色形成的基本环节。所谓自我概念就是自己对自己所有的看法或观念。人们的行为都要受自我概念的影响。然而,自我概念并非先天就有的,而是在社会实践活动中逐步建立起来的 角色观念是怎么形成的? 形成的个阶段: 经历的阶段: 第一是自闭阶段。 一、拒绝角色阶段。 第二 是绝对观念阶段。二、是承认角色阶段。 第三是相互并存阶段。三、是接受角色阶段。 第三节:角色行为 一、角色学习 二、角色扮演 三、角色技能 四、角色冲突与协调 一、角色学习 在这个社会上没有一个不承担社会角色的人。当一个人应该具备某种角色的条件,去担当这一角色,并按这一角色所要求的行为规范去活动,这就是角色行为。但是,每一个人都不可能完全具备所需要的条件。在这个社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。 角色学习的过程 一是、种综合性的学习过程。 二是、在社会互动中实现的。 三是、随着角色的变化而变化的。 二、角色扮演 角色扮演的不同理论 角色理论大师米德认为角色扮演是角色理论的一个中心概念、角色扮演是社会互动得以进行得基本条件。 米德创造了“扮演他人角色的能力”理论: 内容是: 1、理解常规姿态的能力; 2、运用这一姿态去扮演他人角色的能力、 3、想象演习各种行动方案的能力。 戈夫曼对角色扮演进行研究。 戈夫曼创造了“拟据理论” 舞台上的演员与生活上的角色虽然说是两回事,但是两者之间仍然存在千丝万缕的联系,无论从外型的特征,还是从内部特征考察,我们不能说演员本人与所扮演的角色毫不相干。 戈夫曼的理论中引入了一系列戏剧用语, 如“观众”、“前台”、“后台”等。 角色扮演 角色扮演的成功与否,主要依赖于两个方面: 1、对他人角色的理解 2、对自我角色的理解 扮演角色时注意以下几点 1、人们扮演角色的数量。一个人在社会中是多重角色的承担者,看起来这是一个比较复杂的问题。 2、人们扮演角色花费的精力。这里存在着比较大的个体差异。有的人面对一系列角色应付自如,另一些人则对角色表演感到困难,这与人的知识、经验、个性等素质有着密切关系。实际上,扮演角色的花费精力越少,说明这个人的社会适应能力越强。 3、人们扮演角色花费的时间。显然,在不同的时间范围中,人们所扮演的角色当然是不一样的。这主要看他对所扮演角色的熟悉程度。 角色技能的类型 根据一些学者的研究认为角色技能可分为两类,一般技能和特殊技能。 一般技能。一般技能是任何担当角色的个体都必须具备的技能。如果缺少这种技能,那么个体的社会适应就会出现障碍,换句话说,角色扮演就成了一句空话。 一般技能可划分为认知技能和活动技能两种: 认知技能。活动技能。 扮演角色的特殊技能 特殊技能是在扮演某一特定角色时所必须具备的能力、智慧,经验等特征。 四、角色冲突与协调 角色冲突是角色行为相互矛盾的产物。角色冲突是个体在扮演角色的过程中角色内部、角色之间所发生的矛盾和冲突。 任何人在扮演角色过程中不可避免的社会现象。 角色冲突的表现形式有多种多样 1、角色内冲突。它往往是由于社会上人们对某个角色的期望与要求不一致时,产生的角色冲突形式。 2、角色之间冲突。当一个人同时占有两个或两个以上的社会位置,不同的社会位置对他提出不同的期望,他感到无法同时满足个方面的要求而产生的角色冲突。 3、角色外冲突。当一个人发生角色转换时,过去担任过的角色与正在面临的角色之间会发生矛盾和冲突。 2、角色协调 角色协调是解决角色冲突的有效办法。 角色协调首先要解决心理紧张这个问题。因为无论那一种形式的角色冲突,都会产生心理紧张,只有心理紧张消除了,角色扮演者才能在社会舞台上顺利的扮演角色。 如何才能解决心理紧张呢? 应该采取几种反应方式: 合作。改变产生心理紧张的外在事件,必须合作 转移。专心致志,把注意力集中某一角色 顺应。老一代把自己的知识经验贡献给年轻人 自居。就是努力使自己变得和他人相似,以他人 自居 总之,我们只要具备正确的思想方法,并在行为上采取有效的措施,就能减少或避免角色冲突,真正扮演好自己在社会舞台上应该扮演的角色。 角色学习的内容 学习角色的权利、义务和规范 学习角色的知觉、情感和态度。 角色学习的过程。 所谓“活到老,学到老”这就表明角色学习是无限的、不停顿的过程,它伴随着个体整个生命的历程。 角色学习的过程是通过强化学习、模仿学习、观摩学习等机制来完成 个体了解某个角色的行为规范和行为准则。这说明角色学习是角色行为的前提条件和基础。如果离开角色学习,个体在社会活动中要扮演好自己的角色就会变的异常困难。 三、角色技能。 角色技能是人们所具有的能顺利完成角色扮演任务的智慧、能力、经验等个性特征的总和。 在现实生活中,角色技能存在着明显的个别差异,因为绝大部分的角色技能是通过学习获得的。人们早期生活的学习条件,文化背景,对角色技能影响深远。 * 二、角色规范 1、角色规范 2、角色规范的形成 3、角色规范是社会规范的中介 1、角色规范 角色规范是社会角色的一个重要范畴。 角色规范是群体中每一角色都必须遵守的行为准则。它是在长期的社会生活中形成的,并在个体的社会实践活动中表现出来。并成为调节人的行为的重要控制器。 角色规范有两种表现形式: 一种是以书面形式或用法律条文规定下来的成文的行为准则。 另一种是不成文的、约定俗成的行为准则。 3、角色规范是社会规范的中介。 角色规范是社会影响个人的重要中介环节,是社会规范的具体表现手段。 社会对个人施加的影响往往通过角色规范来实现。 4、角色分类: 根据角色对规范

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