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文档简介

物业管理师理论知识模拟试题(多选三)21.编制房屋附属设施设备维修预算的方法有多咱,一般采用( )。A.经验估算法B.统计分析法C.成本计算法D.混合法22.开展综合经营服务的意义( )。A.增加企业收B.提高信誉C.招商物业管理水平D.为业主、使用人提供尽可能的服务 E扩大影响23.选择综合经营项目的正确表述有( )。A.日常生活类项目优先B.易损易耗品项目优先C.消费周期短、使用多项目优先D.优势物资项目优先E中介服务项目优先24.开展综合经营项目的条件( )。A.业主、使用人的情况B.资金C.房屋、场地D.物业管理自身的条件25.现代营销观念包括了( )要素。A.顾客B.促销C.成本D.便利E.沟通26.从微观的企业角度看,市场营销至少有几个方面的作用( )。A.帮助企业了解消费者需求B.指导企业正确决策C.有利于企业开拓市场D.促进企业持续健康的发展27.物业管理市场的特点正确的是( )。A.非 有权性B.质量统一性C.不可分割性D.质量差异性 E需求可变性28.物业管理市场定价的原则( )。A.权利义务相结合原则B.依法定价原则C.符合客户消费规律原则D.诚实信用原则 E等价有偿原则29.实施ISO9000认证工作的步骤顺序( )。A.文件准备B.前期准备C.ISO9000试运行D.正式认证30.关于物业管理招投标表述正确的有( )。A.国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业管理公司B.国家提倡建设单位通过招投标方式选聘具有相应资质的物来管理公司进行前期物来管理C.投标人少于3个或住宅规模较小,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采取楞协议方式选聘物业企业。D.擅自彩协议方式选聘物业企业的

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