移动建站后联通就没有信号了？.doc

移动建站后我们就没有信号了？ 由市区一个投诉所想起的近期总是听到这样的投诉：我们乡镇以前联通的信号较好，能打电话，但是自从移动在此建站后，联通就没有信号更无法打电话了。对于此类投诉，我们也曾到现场测试，但是由于无法了解以前移动没有基站的情况，所以对于投诉的真实性总是持保守甚至怀疑的态度；近期市区一座大楼的室内覆盖投诉使我对以上说法开始相信起来。1、投诉地点的网络情况投诉地点是中国银行大楼，移动和我们的宏蜂窝都在距离大楼500米处和一公里处，且都在室内安装了室内覆盖系统一套，移动在三楼安装了一个主机，八楼安装了一个干线放大器，在电梯内以及一楼至十四楼的走廊和办公室内有分布式天线；我们在三楼有一主机，电梯内以及一楼至三楼的走廊安装有分布式天线。2、实地测试情况到现场后发现，在没有进入电梯的一楼大厅内，我们的接收电平约-65db(附近宏蜂窝)，进入电梯后，在四楼以上就没有网络了，到达九楼办公室（客户投诉地点）也没有网络，手机就已经脱网了，驻留在移动的一个小区上。从路测手机上来看，移动的主服务区接收电平在-34db，六个邻区里最低的一个接收电平也在-67db。于是我在整层楼的各个角落里试着找网，一直没有选择到我们自己的小区，最后把手机一直拿到窗口外，对着我们的宏蜂窝天线，这才重新选择上了我们的小区，这时测得手机的接收电平在-65db。再次将手机移动到室内，大约两分钟后又脱网，选择上了移动的网络。于是我把手机拿到该大楼的最高层，那里没有移动的分布式天线，在这里的大厅里手机很正常的选择了我们自己的小区，接收电平也大约在-68db左右。3、原因查找和问题解决情况于是很自然，我想应该是移动的室内覆盖系统影响了手机的小区选择。为了证实这个想法，我找到了我们室内覆盖系统的主机，正好移动的主机也在一起，我把移动主机的电源拔掉后，再一次来到九楼办公室，这次手机正常的进行了小区选择并驻留在我们的小区上，手机接收电平大约在-66db左右。至此可以断定，是移动的室内覆盖系统影响了我们。再次找到主机，正好移动和我们的一样，都是武邮的产品，于是我想：首先要判断我们的室内分布系统是否工作正常，如果工作正常为什么接收电平比移动要低得多，然后再考虑能否降低移动的功率提高我们的功率。于是找来武邮的工程师，判断我们的室内分布系统工作正常，只是由于我们在九楼没有安装分布式天线，而移动在八楼的干线放大器使输出功率从三楼到九楼的馈线损耗不大，在九楼使得下行链路的接收电平大大高于我们的室外宏蜂窝。进一步在电梯里测试，发现也不能选择自己的小区。于是我们在移动的主机出来的馈线上加装了两个衰耗器，一个20db的，一个10db,并拆掉了我们主机旁边的一个10db的衰耗器后，来到电梯里，手机这次成功的收到了我们自己小区的信号，接收电平在-70db左右，再来到九楼办公室，手机也十分正常的收到了我们宏蜂窝的信号，接收电平在-65db左右。此时移动的接收电平在-70db多。4、由此投诉所想到的上述投诉虽然解决，但留给我们需要思考的还很多。首先是这个现象的解释，即手机为什么在室内无法正常的进行网络选择和小区选择，我想过程可能是这样的：手机在进行小区选择时，接收到了FCCH(频率校正信道)，并在FCCH上判断出宏蜂窝的载波是BCCH载波，但在尝试解码SCH（同步信道）上的帧号和BSIC码时，由于C/I太小，底噪太大，无法正确解码，使得手机在所有我们的载波都无法解码后，开始搜索所有GSM频段中允许的频点，正确解码后并最终选择了移动小区驻留。当然此时只能进行紧急呼叫了。不知道是否是这样一个过程，还希望大家一起来讨论一下。第二如果在室外移动的宏蜂窝在某地影响手机进行小区选择的话，那我们该如何解决呢？在以前的一些投诉中，一个乡镇我们和移动都没有基站时，我们的用户还可以收到邻近乡镇（三公里左右）基站的信号，并且勉强可以通话，但由于近期安庆移动全网估计新建基站150座左右，许多乡镇都新建了基站，所以有了很多以前有信号能打电话的区域现在没有信号之类的投诉，我想是否都是和上述的情况类似？上个月我将此文发布在省公司移动部网上论网中，引起省公司技术中心高度重视，并