李宁的网络营销战 PPT课件

1 李宁的网络营销战略计划 魏彤08营销1班080300426 2 企业简介 李宁有限公司从广东三水起步 1995年 李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者 1998年 公司建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心 成为自主开发的中国体育用品公司 其拥有最大的企业分销网络 正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统 全面整合产品设计 供应链 渠道 零售等资源发展电子商务 进一步提高运作效率和品牌形象 3 公司目标 不做中国的耐克 要做世界的李宁 4 企业产品 李宁公司目前旗下拥有的品牌包括 李宁品牌 艾高AIGLE 红双喜以及倡导 快时尚 的大卖场品牌 ZDO新动 李宁服装一致追求的是流行 时尚的元素 李宁的服装产品是很多年轻人喜爱的 李宁产品比较多主要是以运动产品为主 每年的新品多达8000多个 其中运动装 鞋类非常适合在网上销售 5 目标群体 李宁的实际销售群体是18 45岁的年龄群体 其目标群体是18 25岁 中高等收入 大中城市 教育水平偏高的群体 调查数据显示中国网民中16 24岁的年轻人所占比例最高 因此网络销售与李宁的目标群体十分一致 6 支付方式 网上商城的支付方式有三种分别是 网银在线 支付宝 快钱 其中有300个城市是支持货到付款的 7 配送方式 申通快递 顺风快递 EMS 快递的选择由公司与快递公司签订的线路为依据来做安排 申通优先 如遇前者无法到达区域由EMS送达 在网上购过物的人都知道 送货速度是我们考虑的重要方面 如果送货迅速 我们往往会觉得它的效率真高 自然而然的也会觉得它的服务也很好 在李宁的网上商城购物满280元即可免费配送 8 产品策略 李宁的主要产品主要包括三类 服装 鞋 运动配件 李宁的产品一致追求的是流行 时尚的元素 因此而备受年轻消费者的亲睐 李宁产品比较多主要是以运动产品为主 而运动装 鞋类恰恰是非常适合在网上销售的 网民的主要人群是18 24岁的偏年轻的客户群体 这也与李宁的目标客户群体十分稳合 9 价格策略 李宁在定价方面采用需求导向定价法 也就是根据消费者的心理语气来为自己的产品定制价格 这样避免了由于不了解消费者心理二导致定制的价格过高或过低的弊病 我们都知道 网上的商品价格一般要比实体店中得价格要低一些 这一方面是由于企业不用花费人工管理 销售的费用因而降低了企业的成本费用 另一方面企业想通过网络迅速占领市场 因而采取薄利多销的政策 10 网上折价促销 网上商品价格一般都要比传统方式促销时低 以吸引网民购买 幅度较大的折扣往往会更加吸引顾客购买 李宁利用网上五折折扣 定期的不定折扣促销以及特价销售等方式来吸引网名 提高销售业绩 11 团购促销 团购在近几年来收到广大消费者的亲睐 其以超低的价格 良好的质量与服务迅速打入市场 引起了社会上的团购热潮 李宁也抓住此次机遇 在网上商城上 设有团购栏目 不但适应了潮流趋势与消费者心理 也因此大大的提高了其品牌的知名度与销售额 除此之外 李宁还进行了尝鲜价 网上变相折价促销 订购热线与团购热线 网上积分促销 网上赠品促销 以及会员折扣促销等等一系列的促销方式来吸引顾客 利用会员制保留老客户 利用打折促销吸引新客户 12 顾客服务策略 网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式 传统营销模式人与人之间的交流十分重要 营销手法比较单一 网络营销则可以根据自身公司产品的特性 根据特定的目标客户群 特有的企业文化来加强互动 节约开支 形式新颖多样 避免了原有营销模式的老套单一化 李宁便在网上商城上设有专门的在线服务 在消费者购买前为消费者提供产品相关信息 并能随时解答消费者提出的各种问题 在消费者购买后 及时了解消费者的问题 及时给予解决 并开设商品评论系统 积极鼓励消费者对商品进行评论并予以一定的积分奖励 通过这种互动可以有效地了解消费者需求 以便能适时地进行商品改造 更新与新产品的开发 从而为企业带来更大的利润 13 网络营销活动计划 14 活动目的 通过此次网络营销策划活动 主要是想达到以下几点目的 1 使得大家都了解李宁 知道李宁有网上商城 2 树立在消费者心中的良好的品牌形象 增加企业知名度 3 增加李宁的销售额 增加其利润 4 薄利多销 迅速扩大市场占有率 5 过对交易量等相关因素的统计 迅速的分析出现有市场消费者的需求 6 发掘潜在消费者 15 活动主题 以元旦为主题 为庆祝元旦而展开的一系列促销活动 凡在2012年1月1日至2012年1月3日 购买任意李宁正品均包邮并根据消费额的不同给予一定的现金返还 在李宁网上商城购买任意产品即可获得一次抽奖机会 100 中奖 李宁会员更可享受折上折优惠 更多优惠请登录李宁官方网站 16 17 广告配合方式 在网易 腾讯两大网站投放大概3 5天的广告 在地铁站上张贴门贴进行为期一个月的宣传 在北京青年报和新华日报上个投放一次广告 与此同时更新李宁网上商城信息 与淘宝 当当 卓越等李宁授权的网站协商 同时展开促销活动 18 全场包邮 李宁一直以来就是满多少包邮 很少是全场包邮 包邮对于消费者来说具有很大的吸引力 要知道消费者通常情况下把邮费作为他们的购买成本而支出 包邮使