新员工培训 PPT课件

北京鼎力兴商贸有限责任公司新员工培训资料2017年 1 培训流程 2 公司简介 3 公司简介 北京鼎力兴商贸有限责任公司成立于2005年9月 是一家以娱乐渠道 夜总会 歌厅 大型时尚吧 酒吧 老外酒吧 量贩式KTV 连锁便利店 电子商务 综合性 其他夜场 酒水供应为主营业务的民营企业 物流部地址 朝阳区大柳树百子湾货场 鼎力兴主要代理洋酒 啤酒 葡萄酒 饮料及食品 鼎力兴商贸有限责任公司是一家以酒吧娱乐渠道酒水供应为主营业务的民营企业 公司自创立之初 便秉承 服务当为先 的企业文化理念 坚持 25小时为客户服务 的服务宗旨 提倡 为客户提供专业 顾问式的服务 以不断提高和改善自身的服务质量和服务水平 公司以成为中国最具影响力的酒水运营商优秀代表为愿景 努力通过优质的服务 吸引各洋酒 啤酒 红酒 饮料及食品厂商 成为这些优秀厂商在北京娱乐渠道的代理商 将厂家的资源与终端客户和消费者的需求进行有效结合 为消费者提供满意和放心的酒类 食品产品 4 企业文化 5 勤奋得尊重 在公司发展的过程中 我们始终以勤奋为自豪 一直以此教导我们的员工 由于我们的勤奋和不断努力 我们获得了行业的尊重和较高的地位 诚信获机会 对于上下游客户和员工以诚信为先 得到认可 同时客户和员工也给予了我们发展的机会 我们将永远牢记这个原则 服务当为先 一直以来我们根据客户和员工的需求 致力于改善我们的服务质量和服务水平 我们崇尚向客户提供专业 顾问式的服务 我们还将继续不断利用科技手段 把我们的服务推向新的高度 员工有发展 公司将不断努力 为有潜质 能力 愿意付出的员工提供更多的发展机会 公司鼓励个人突破与发展 同时敬请员工谨记 任何成功都与团队合作密不可分 团队是基础 是持续发展的动力 是长期成功的保证 为其他员工提供的支持是对员工进行全面考核的重要方面 物流部管理制度 日常行为规范 遵守国家政策 法律 法令和行政法规 遵守公司各项规章制度 不违法乱纪 应严格遵守考勤制度 不迟到 不早退 严格遵守作息制度 爱岗敬业 严禁工作散漫或消极怠工 注意个人形象 严禁穿拖鞋上班 服装干净整洁 大方得体 禁止穿奇装异服 搞怪异发型 库房 办公区域及客户场所严禁吸烟 随地吐痰 乱扔垃圾 严格遵守各区域的规章制度 日常工作中注意个人礼貌 做到互相尊重 不辱骂 不取笑他人爱护公共设施 杜绝以任何理由破坏公司财物或社会公共设施的行为 工作期间 严禁喝酒 违者视情节轻重给予员工警告 罚款或者辞退的处罚严禁打架斗殴 寻衅滋事 违者罚款2000元 并给予除名辞退处分 情节严重者交司法机关处理 严禁偷盗行为 违者交司法机关法律制裁 同时赔偿公司损失 并予以辞退 6 考勤 处罚细则 劳动纪律严格遵守上班打卡制度考勤 处罚1 当月迟到 早退两次者 给予口头警告 2 当月迟早 早退三次者 给予书面警告 3 当月迟早 早退四次者 旷工累计1 2天者均给予严重警告处分 4 迟到 早退30分钟 含 1小时 含 视为旷工半天 扣除员工本人当月1 5天工资 迟到 早退 1小时 按旷工一天处理 给予严重警告处分 附带员工本人当月3天工资的罚款 代打卡情况 代打卡双方各处以200元 次罚款 为了保证考勤管理的真实公平 要求员工必须打卡 月度给予2次 忘打卡 机会 忘打卡必须出示明确的说明 证明 无正当理由忘打卡按迟到 早退处理 5 月度忘打卡超过3次 无论有无明确的说明 证明 将按不同次数给予相应处分 1 月度 忘打卡 3 5 含3 5 次 将给予口头警告处分 当月1天工资的罚款2 月度 忘打卡 6 8 含6 8 次 将给予书面警告处分 当月2天工资的罚款 无正当理由不事先办理请假手续 3 月度 忘打卡 9 10 含9 10 次 将给严重警告处分 当月3天工资的罚款4 月度 忘打卡 10 12 含12 次 将给予记过处分 当月20 基本 岗位工资和当月50 的绩效工资的罚款5 月度 忘打卡 超过12次 按旷工3日处理 7 薪资待遇 工作及休息 不定时工作制 一个月休息4天 薪资报酬 基本 岗位 加班 激励 每月15日发放上月工资 汇入交通银行薪资卡 周末加班 一个月未休够4天 剩余应休息天数计为加班 夜班补助 每日21 00至次日7 00 大夜班 7小时 夜班工作时间 每人20元 天 小夜班 5小时 夜班工作时间 7小时 每人15元 天 执行范围 物流部库房员工 司机 装卸工等 8 自提碎酒 员工在搬货 送货过程中发生碎酒 啤酒 洋酒 葡萄酒 公司承担碎酒金额的40 个人承担60 如果碎的是饮料 个人承担全部金额 员工自己买酒 必须当时交现金 结账 9 员工在工作时间和工作场所内因工作原因受到的伤害认定为工伤 员工发生工伤时第一时间应告知管理人员 就医的时候必须去二级以上公立医院或者三甲医院 员工工伤报销需要提供的资料 1 各种医疗收费单据2 拍片子的报告单3 病历本4 诊断证明 工伤 10 员工福利 法定假日 各类假期 社会保险健康检查 入职体检生日礼品内部推荐奖励 300 人 季度劳保 团队建设活动 旅游双职工津贴 结婚证复印件 双职工津贴申请表 礼金500元 结婚 结婚证复印件 生子 孩子出生证明 员工子女结婚 丧葬 员工子女父母 11 婚假 女20周 男22周可享受3天 女23周 男25周可享受15天 含3天法定 丧假 3天带薪产假 男员工 7天带薪陪护假年休假 在公司工作不满1年不享受年假 满1年不满10年 享受5天年假 满10年不满20年 享受10天年假 满20年享受15天年假 因长期病假或因个人原因 年出勤率不足80 时 不能享受当年年休假 病假 出具假条可享受6天带薪病假回族员工在工作日内逢开斋节可享受公假一天 各类假期 12 物流部管理制度 宿舍管理规定 1 住宿申请凡是签订了劳动合同的员工 办理完入职手续后 可申请住宿 申请后由物流部相关负责人统一安排房间 床位 2 宿舍规定及处罚室内严禁使用电炉 电热器 电饭煲等电器 违者处罚50元 次 爱护公物 节约能源 不在墙壁上乱写乱画 不浪费水电 一经发现 处罚50元 次 员工物品摆放整齐 不乱摆乱放 员工严禁在宿舍内吸烟 一经发现 处罚50元 次 离开宿舍时 应随手将灯 电视 空调关闭 确保节约用电 违者处罚50元 次 所有员工起床后应将被褥叠放整齐 如出现未叠被者处罚50元 次 严禁将垃圾投入下水道 厕所内或抛出窗外 当日未值日或不合格处罚50元 次 公司员工私自留宿外来人员的 除取消其住宿资格外 视情节轻重给予当事人100 200元的处罚 若出现失窃 将追究其责任 宿舍内 禁止赌博 违者处100 500元罚款 情节严重者 送交公安机关处理 3 连带处罚规定各关联公司负责人负责检查 每月不少于4次 如检查次数不达标或卫生不合格 包括电器未关闭 给予100元罚款 第二次200元 第三次300元 依此累加 13 14 物流部管理制度 员工无论在公司内或公司外 都应遵守社会治安和公德 不得发生有碍公司工作秩序 有碍公司声誉 有碍社会治安的行为 员工不准将私人大额现金或其他贵重物品寄放在公司及宿舍 办公室及宿舍不准存放现金或其他贵重物品 15 员工工作描述 装卸工一个物流部门最基础的岗位 不要求你的学历 不要求你的年龄 前提是符合法定年龄标准 但你必须工作踏实 认真 你必须有最起码的工作责任心 进取心那么首先 你需要知道你该做什么 怎么做 我该做什么 即岗位要求我该怎么做 即工作流程 16 员工岗位要求 1 服从调度调排 与司机积极配合2 货物装运 摆放合理 不野蛮装卸3 随车送货时 必须服从司机的工作安排4 工作时间 不消极怠工 出勤不出力5 礼貌待人 严格约束自己的言行 不出口伤人 不损坏公司财物 不打架闹事6 服务态度良好 严禁与客户发生冲突7 严格遵守部门的规章制度8 严格按物流工作流程工作 17 员工工作流程导图 18 员工晋升及发展 公司提供给每位员工一个公平 公正的晋升发展机会 对工作表现优秀 个人整体素质高及工作能力强的员工给予晋升 或在公司内进行职务调换 使员工获得更多学习新知识和新技术的机会 能者上 庸者下 职位低不怕 工资低不怕 怕得是我们没有一颗正确对待工作的心态 学历低 文化水平低 是我们公司一线员工的现状 但学历不代表能力 文化水平也不代表个人素质 然而现