乡镇卫生院年度工作总结[范本]

乡镇卫生院年度工作总结 2016年是充满机遇的一年，十项公共卫生在我区的全面启动，各项政策的兑现使卫生院及村卫生室的从业人员看到了希望，见到了实惠，工作的积极性得到了提升。 一年来在卫生局正确领导下，我院坚持 “以人为本、以病人为中心”的服务宗旨，深入开展“服务人民健康争卫生先锋”为主题的争先创优活动，全体职工转变工作思路，积极稳妥地推进医药卫生体制改革。2016年通过医院全体职工的共同努力，基本完成了上级交付的各项指令性任务，现将2016年工作汇报如下： 一、基本情况 全院现有职工85人，其中中职职称16人，中级技工1人，初级职称52人，普工1人，临时聘用人员15人，开设病床62张，临时输液椅4组，开设临床科室有内科、外科、妇产科、骨科、中医科，辅助科室有放射科、B超心电室、检验所、胃镜室等。 二、业务开展情况 全年全院门诊就诊人次37550人次，住院人次688人，其中急诊188人次，平均每一患者住院日为9天， 住院手术261人次（其中1类 42例、2类 161例、3类手术11例、小手术 47 例），抢救危重病人 18 人次，出入院诊断符合率97%，全年业务收入（111月份） 341万元，其中药品收入 113万元、占总收入的33%，医疗收入228万元，占总收入的67%，住院总费用为95万元，平均每一出院人次费用 元，从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例可以看出，医疗收入比去年有大幅的上升，药品零差率销售政策执行后收入有较大幅度的下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，同时确实做到医院收支平衡，略有节余，提高效益的目标。 三、医疗质量管理： 自2016年11月10日调至乌衣卫生院工作以来，重点强抓医疗质量管理，并成立了以院长为首的医疗质量管理领导小组，强抓医疗质量管理是医院发展的重中之重，在发展中的乌衣卫生院，一是、一切工作以质量为核心，把医疗质量真正摆上医院管理的重要位置，进一步加强医院、科室、个人三级质量控制网，以提高医疗服务水平为目标来扎实开展每个工作环节，形成了全院上、下同把质量关，避免差错事故的发生。二是、一切服务以病人满意为标准，为了减轻病人的负担，要求各临床科室人员在对病人检查、诊治过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，来维护病人的权益，同时采取药品、检查项目费用公开制，保护病人的知情权，让病人明明白白看病，让百姓放心就医，以此赢得病人的信赖。三是：加强病案管理，自2016年12月6日起针对病例管理的混乱，我院建立了病案室，对长期积累的病例进行了认真的梳理，分类保管，对不合格的病例要求各科室进行整改并成立病案管理领导小组，制定了相关的规章制度。四是、严抓制度化管理：职工在岗必须严格执行规章制度，实行每日签到制度，禁止迟到、早退、串岗、脱岗现象发生，同时实行激励、惩罚制度及责任追究制度使每位职工形成人人“守制度、尽职责”的良好风气。 四、合作医疗方面 辖区内共有参合人员 45045人，16579户，本院参合农民住院补偿498人次，医药总费用万元，补偿总费用39万元，个人最高补偿3406元，门诊补偿9329人次，医疗总费用61万元，补偿总费用21万元。住院及门诊补偿人次共计9827人，参合人员受益率为22%，使患病农民真正得到了实惠， 五、疾病控制方面： 建立健全卫生院与村医突发性公共卫生事件报告制度、全面了解和掌握疫情的监测和防治，今年的“手足口病”、和“甲型H1N1流感”防控中，按卫生局的工作部署，在疾病筛查工作中取得了良好的防控效果，圆满的完成此项疾病防控工作，同时在结核病防治工作中全年共发现结核病 20例，通过我院转诊 3 例，进行督导 20例。结核病管理率100%，得到疾控中心和主管局的认可。 六、预防接种工作不断规范： 我院坚持对辖区内各村公卫人员开展每月一次的例会，做到上情及时下传，下情及时上报，今年辖区内共有新生儿出生人数 484人，建卡 378人，建卡率为78%，流动人口建卡22人，卡介苗接种率为94%，糖丸接种率为88 %，百白破接种率为83%，麻苗接种率为76%，乙肝首针及时接种率为 100 %，全程接种率为96%，流脑接种率为63%，乙脑接种率为54%。 七、妇幼保健工作： 为了进一步加强妇幼保健工作，我院与镇、村两级计生部门紧密协作，摸底调查，通过调查辖区内全年共有孕产妇484名，筛查孕妇280人，高危孕妇64人，在我院剖宫产分娩142例，顺产66例，住院分娩率为%，孕产妇补助费发放347人，合计发放费用万元，全年无一例孕产妇死亡和新生儿破伤风事件发生，在做好业务工作的同时，随着孕产妇保健项目及儿童保健项目工作的不断深入，全年（1-11月份）对辖区内0-6周岁儿童提供免费保健服务511人，建档511人。免费向辖区内孕产妇提供保健服务280人次、建档108人，发放叶酸871瓶，同时按保健所的工作要求，在辖区内积极开展健康教育，宣传卫生保健工作，尽最大可能的提高孕产妇及儿童保健管理水平。 八、卫生监督管理 我院积极配合卫生监督所开展食品卫生监督工作，我辖区共有卫生经营户174家，其中(餐饮业118家、生产加工38户、公共场所18家)，预防性健康体检113人，协作办理和发放卫生许可证15家，学校卫生监督12次。积极配合监督所参与执法检查20次，发放食品卫生宣传材料800份，处罚1家，有效地控制辖区内食源性中毒事故的发生。 九、加强院际合作，提高医院的服务能力 为了更加深入细致地开展忧百姓之忧的惠民工作，降低农民因就医引起的经济负担，提高我院的医治力量，我院同一院、二院、中西结合医院、五院加强了院际合作，积极邀请市医院的专家来我院进行业务指导和培训，全年市级医院专家来我院手术指导60例，其他指导17例，使辖区内群众不出辖区就能享受到市级医疗技术的服务，减轻了农民负担，同时也提高了我院在群众中的声誉。 十、基本公共卫生服务项目开展情况 为了顺利开展九大公共卫生项目，我单位在2016年10月份开展的公共卫生工作的基础上，结合我辖区的实际，制定了公共卫生服务项目实施方案，确定专人，分片包干确保公共卫生服务项目工作能够保质保量、健康运行。建档至今共建立居民健康档案12922份，电子档案录入10388份，建立慢性病档案947份，建立精神病档案管理47人，老年人档案1241份。制作健康教育宣传栏86 期，健康讲座27次，开展公共咨询服务7次。 十一、实施绩效工资制度 我院现于实施绩效工资发放制度，基础工资实行预发制，对绩效工资奖励部分进行多次征求意见，力争取尽快的根据上级有关政策制定我院科学合理，奖勤罚懒的绩效工资分配方案。 十三、进一步加强党风廉政建设 根据行风建设有关要求，我院党支部高度重视先是院支部院领导班子深入学习，坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实，并确定医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“平安医院”活动，落实今年工作目标任务， 继续搞好重点科室级窗口建设，以方便群众就医为目的，为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围。年初，我院制订了2016年党风廉政建设级反腐倡廉工作计划，与科室主任签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠，形成反腐倡廉，树行业新风的氛围。我院以争先创优活动为契机，继续开展“服务人民健康挣当卫生先锋”主题活动。 十二、职工待遇有所提高 随着业务上升，收入增高，对职工提高了工资待遇，今年共发放工资86万元，绩效工资是38万元，平均每月每人发放工资及绩效为1603元，发放各种福利58400万元，工资待遇的提高、福利的增加极大增强了职工的工作积极性，改善了服务态度，改变了医院在群众中的形象。 十三、存在的问题和不足 虽然我院经过多方努力但还存在不少的问题，由于底子薄欠款多，收入的提高远远不能满足发展的需求，制约着医院的发展。随着业务的增加专业技术人员少，水平低的矛盾逐渐暴露出来，远远不能满足群众就医的需要。部分职工个人主义思想严重，影响团结。 以上这些问题制约我院下一步发