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文档简介
体育用品销售实习心得 体育用品销售实习心得文化用品商店社会实践报告不知不觉大一的暑假已经结束,新学期我们就是大二学子了,大学生活就这样悄悄的流逝了一半。 在这个大学生涯交点的暑假我与几个同学来到我们镇上的文化用品商店,一起体验了几年后即将步入社会的生活。 实践时间45天,我们是作为销售营业员,短短的45天实践让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实与不易。 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。 社会实践的目的对于我来说此次社会实践的主要目的是锻炼自己,学会与人交往。 大学四年的学习生涯即将开始,暑假将至及至,为了提升自己的技能水平,开拓自己的视野,增长见识,为迈入社会及以后的工作做准备,我与几个同学选择了切身的投入社会,锻炼自己。 社会实践的过程塔水镇文化用品商店是一家销售体育用品的公司,我个人也是个体育爱好者,因此在一开始找到这个实践地点的时候非常兴奋。 但是一切并不是想象中的那么美好,第一天来到公司一眼望去都是各种体育器材跑步机、杠铃、哑铃、篮球、网球等各种体育用品顿时让我兴奋到极点,但是我忘了自己不是来玩的而是过来当营业员的。 等我还没看够这些眼中最爱的时候工作人员把我们带到了一个销售领班面前让我们看各种产品介绍,由于是实践生,领班让我们跟着公司里面销售人员一起,做正规销售人员的“跟班”。 他简单讲解了对我们的要求以及注意事项然后让我们跟随我们各种的销售走进入销售区开启我们的实践之旅。 实践过程分两个阶段,前期几天主要是跟着正规销售人员进行销售,后期我们开始个人销售销售一些简单的体育用品,我主要负责篮球、网球这一类比较熟悉的产品。 一开始几天与客人交流总会有些不习惯,特别是哪张挑三拣四的麻烦的顾客很多时候会很没耐心,几块钱的东西干嘛问那么久啊?类似的抱怨常常在心里打滚。 但是渐渐的接触更多顾客也就开始能和顾客们面带微笑耐心的向他们介绍各款产品了。 渐渐的经过10几天的抱怨、琢磨、学习、进步后面的时间已经渐渐习惯了这个工作。 直到45天实践时间的结束。 社会实践结果短短的45天实践,虽然时间短暂但是说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。 在经历了在文化体育办公用品商行的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。 一个小小的文化体育办公用品商行的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。 总之,任何事情都要考虑周全。 此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。 比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!有耐心,作为销售员这是很重要的一点。 顾客由于是花钱没东西,毕竟是需要对商品有很好的了解,因此在购买东西时,特别是那种价格贵的东西必然会反复问你一些看似极其没必要问的问题,如果此刻你对他有什么怨言或者不愿其烦最终很可能就不能很好的将商品卖出去。 总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。 在社会上要善于与别人沟通。 经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。 如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。 在社会中要有自信。 自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。 在多次的面试中,明白了自信的重要性。 在社会中要克服自己胆怯的心态。 开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。 自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。 几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。 工作中不断地丰富知识。 知识犹如人体血液。 人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。 五社会实践总结总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。 我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!短短的45天实践,虽然很辛苦,但却是累并快乐着。 平静的湖面练不出强悍的水手,温室里培育不出茁壮的花朵,人是需要磨练与锻炼的。 短短的45天,使我的假期生活既紧张又充实,我增长了很多见识,和社会有了更近一步的接触,我更加坚信,劳动创造美好未来,付出一定会有回报!寒假社会实践报告商场体育用品销售实践内容商场体育用品销售-主要兼职销售之类的工作,向顾客介绍各种体育用品,与社会上的各种阶层的人进行交流。 实践目的接触社会、了解社会、体验企业管理,锻炼实践能力,提高社会交际能力,积累更多的社会经验。 实践报告在经过一个月的努力复习之后,我们又进入了期待已久的寒假!新的一年又来临了!想想明年自己也面临实习了,大学四年的生涯很快也要结束了。 大学的生活是多姿多彩的,尤其是大三,每天将近八节课。 好像回到了高中的那个时代,每天在忙碌着考这个证书做那个课件,虽然忙碌但多了一份充实少了一份大一那时的空闲!我也许就比较适合这样的有着动力的生活吧。 原本就打算假期留在苏州兼职的我,在收到学校的实践报告书时更有了些感触!我们是师范专业的学生,虽然我们毕业之后的第一职业就是做一名普通的教师!在前几个假期中,我都有做过家教或者教育机构来锻炼自己。 在实践的过程中也给自己以后的工作积累了不少的经验,不仅仅是教学上的。 考虑自己还存在的些许不足,于是今年寒假我去面试了几个更加倾向于社会交际的工作!也这样我成了一名兼职的销售助理,其实也没有说的那么严肃,说清楚点就是迪卡侬的一名普通导购员!虽然工作听起来很简单,不过要想做好还真不简单!你得和很多人去打交道,很多的是8到25岁的学生,因为迪卡侬是一个专营体育运动用品系列的商场。 选择进入这家商场的一个原因主要是我很喜欢体育运动,因此我对各种运动器械都产生了兴趣,所以这次实践更让我对体育用品以及各种体育运动的了解更加深刻。 同时我对迪卡侬这个全新的公司体系有了更深的了解,这次是实践经验也对我的影响也不比以往。 迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔雷勒克于1976年创立,其第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯。 直至今日迪卡侬在全世界18个地区拥有销售网络,包括中国大陆与台湾,分店数量超过300家以上,是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。 除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。 第一天进入这个不一样的超市,经理就向我们介绍了公司的各个部门以及公司的经营理念。 迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店,迪卡侬公司的经营理念将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。 这句话深得我心,我觉得生命之本身就在于运动。 而作为一名销售,我们的职责就是将运动更好的展示给社会,给我们的运动爱好者,让更多的人来加入运动行列。 实践结果由于是第一次参与销售方面的工作,我虽然被分配在了自己最喜欢的球拍运动部门,在起初的两天中还是有些难以适从。 不知所措是工作的大忌,所以为了更好的服务大众,更好的向顾客展示我们的体育用品,我开始对各种器械的使用方法以及其相比同类产品所特有的功能都进行识记,这对于我这个爱好运动的人来说还真不是太难,因为自己也得到了好处嘛。 不过在工作中时常出现自己不懂的,或者不知道的知识,我都积极的去请教经验丰富的销售员。 其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的能力的锻炼,这也是我选择销售兼职的另外一个原因。 销售在我看来就是最好的锻炼方式,最好的锻炼一个人的交流技巧的方式,一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流,这个工作就被迫着自己学会交流。 如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向。 我发现在顾客看鞋子的时候,销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的,要有一个过程,就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售。 顾客说话的时候,特别是讲到他们手中的鞋子的时候,那就是最佳时间去和顾客交流。 顾客愿意听,更愿意有合适的性价比。 也就是希望销售助理不是总在推荐高端价位,而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的鞋子。 这是在我看来,销售中最重要的东西。 实践报告总结体育用品有限公司杭州恒翔体育用品有限公司是一家代理“安踏”运动品牌的销售公司,它在杭州有数家门店,在这里每天工作时间很长,有时下班都深夜一点多了,回家有时连公交车都赶不上,我们一开始有6名学生在那里顶岗实习,一段时间下来,都因受不了而离开了,我家长也多次要求我结束在那里的实习,他们一是担心我太辛苦,怕我身体吃不消,二是我每次晚回家搅得他们无法好好休息。 实在的讲在安踏的实习确实很辛苦,但是我坚持了下来,这段时间的经历我感受颇多。 我正在接受着社会给我的考验。 那一天我猛然觉得我真的改变了,至少不再是以前那个我了。 自从走出校门,离开亲爱的同学与老师到安踏已有3个半月有余,说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。 现在的我已是一店之长,虽说店面不大,但所有事都要以身作责,这次提升让我很开心,说明我的努力与刻苦没有白费,我的努力和付出得到了证明。 从导购到收银,再到现在的店长,这其中不能说有什么大风大浪,但也不轻松,压力还真不小,有于父母的,有工作量的繁重,时间长、休息日少、收入少?,说实在我曾经动摇过、想过放弃、想让学校再重新安排、一切从头开始,但是后来还是没有放弃,我坚持,其实我的理由很简单不经历风雨,我永远都是那个我,永远长不大,更何况我是男孩子,这一点压力又算的了什么,因为有这个信念,我克服种种?我以前没有写日记的习惯,但从实习以来,我写了,我用它记录下我的快乐和辛酸,让它成为我的警钟,时刻提醒自己不能偷懒,让自己记住以前的经历。 XX年11月2日,那天是百大店庆,我被分派到那儿加班,从1030一直上到3点,是凌晨3点啊!日记上有记载早上两个包子,中午馄饨加两个包子,晚上泡面加一份炒粉干,这样一天下来,真的差不多了,而且面对的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12点我的精神开始恍惚了,差点崩溃,那天我印象深啊!我会永远记住11月2日那一天!还有一天,那是盘存的夜,我们一直忙碌到凌晨130,突然我爸爸来了,他看到我之后,彻底疯狂了,对着总监、店长,他愤怒,破口大骂,他毫不在乎?那时原本死寂的空气好像被什么激活一般,一下子沸腾起来,我当时没有拦住我的父亲,因为那是父亲对我深深的关心
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