418264--珠光流溪御景项目销售人员培训计划--missbarba.xls

第1页 共4页 珠珠光光流流溪溪御御景景项项目目销销售售人人员员培培训训计计划划 日日期期培培训训地地点点培培训训课课程程具具体体内内容容培培训训师师负负责责部部门门课课时时培培训训方方法法 5月9日上午 9 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 项目资料 沙 盘培训 1 流溪御景项目基本资料 相关数据深入了解 巩固 熟记 2 流溪御景项目基本资料讲解 开发 设计理念讲解及沙盘讲解 黄聪项目销售部3小时讲授 讨论 5月9日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 项目资料 沙 盘讲解 1 针对一上述课程对项目基本资料及相关数据进行问答 2 销售人员对流溪御景项目沙盘讲解逐一演练 黄聪项目销售部3小时 知识抢答 演讲 5月10日上午 9 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 项目概况熟悉 1 流溪御景项目基本资料讲解 开发 设计理念讲解 2 项目产品优劣势分析 黄聪 项目销售部 物业部 3小时讲授 讨论 5月10日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 1 项目信息统一口径 2 样板房解说 装修标准 装修材料 设计风格等 黄聪项目销售部3小时讲授 讨论 5月11日上午 9 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 1 项目 户型 样板房综合讲解及演练 2 上述综合讲解演练初试 黄聪项目销售部3小时讲授 讨论 5月11日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 妆容 化妆技巧 时装服饰搭配等仪容仪表基础知识 2 基本待客礼仪知识及技巧 3 待客礼仪现场演练 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 黄聪项目销售部3小时讲授 5月14日休息 公司集体拓展活动 第2页 共4页 珠珠光光流流溪溪御御景景项项目目销销售售人人员员培培训训计计划划 日日期期培培训训地地点点培培训训课课程程具具体体内内容容培培训训师师负负责责部部门门课课时时培培训训方方法法 5月15日从化区域周边市场调研 1 从化项目周边竞争对手楼盘调研 逸泉山庄 东方夏湾拿 珠江国际城 居礼 润园 方圆明月山溪 源泉 2 对调研项目进行产品和目标客户分析 总结 黄聪项目销售部全天踩盘 5月17日花都区域周边市场调研 1 花都区域竞争对手楼盘 天湖峰境 美林湖 玖龙湖 2 对调研项目进行产品和目标客户分析 总结 黄聪项目销售部全天踩盘 5月20日上午 9 00 10 30 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 基本待客礼仪 及优秀销售人员成功秘诀介绍 2 角色扮演 巩固礼仪知识 3 分享学习心得讨论 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 PUAL 广州地区人力 资源中心 1 5小时 讲授 情境 模拟 5月20日上午 10 30 12 00 流溪御景接待 中心会议室 销售入职 导入课程 1 销售部架构 销售部规章制度 销售部员工岗位职责 工作标准 工作程 序等 2 基本销售流程 相关工作办理流程讲解 刘茜 集团营销管理 中心 1 5小时 讲授 知识 抢答 5月20日下午 16 00 17 30 从化地区公司 会议室 导入课程 1 公司架构 人事行政相关制度 2 上述培训考核 吴克石地区人事部1 5小时讲授 讨论 5月21日上午 9 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 按揭专业 知识基础课程 1 办理按揭手续相关流程及注意事项 2 银行针对按揭申请人的资格审核及利息计算方式 3 现时银行按揭最新资讯 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 集团财务中心3小时 互动讲授 小组讨论 5月21日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 签约专业 知识基础课程 1 房屋交易网上签约须知及注意事项 2 商品房买卖合同条款解说 3 针对合同条款的客户应对技巧 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 刘韵 营销管理中心 签约组 3小时讲授 5月22日上午 9 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 营销策划 知识专业课程 1 营销策划基础知识 2 流溪御景项目策划构思及整体推广宣传思路 3 目标客户群体分析及针对性的推广思路 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 刘刚 集团营销管理 中心 3小时 讲授 互动 讨论 5月22日下午 14 30 16 30 流溪御景接待 中心会议室 1 销售技巧专业知识及销售过程中注意事项 2 流溪御景项目整体推售思路 3 成功的销售案例分享 黄希文 集团营销管理 中心 2小时 讲授 互动 讨论 第3页 共4页 珠珠光光流流溪溪御御景景项项目目销销售售人人员员培培训训计计划划 日日期期培培训训地地点点培培训训课课程程具具体体内内容容培培训训师师负负责责部部门门课课时时培培训训方方法法 5月22日下午 16 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 顶级时装 名车 名表 名袋图片展示及分类介绍 2 奢侈品牌历史 文化及常识 3 奢华生活简介 吃 喝 玩 乐等 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 黄希文 集团营销管理 中心 1小时 讲授 互动 讨论 5月23日 广州市区周边市场调研 1 广州中心区 珠江新城 滨江东 汇景新城 2 对调研项目进行产品和目标客户分析 总结 黄聪项目销售部全天踩盘 5月24日上午 9 00 10 30 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 茶道历史 文化及知识 2 优质茶叶选取技巧及品尝知识 茶具选择 泡茶技巧 3 雪茄 红酒 咖啡等文化及常识 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 黄聪项目销售部1 5小时 讲授 互动 讨论 5月24日上午 10 30 12 00 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 宏观经济基础知识及09年经济展望分析 2 楼市 股市相关行情及经济分析 3 项目 户型 样板房综合讲解及演练 黄聪项目销售部1 5小时 讲授 互动 讨论 5月24日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 初步考核 1 物业服务相关内容基本介绍 2 项目 户型 样板房综合讲解及演练复试 黄聪项目销售部3小时讲授 考核 5月25日上午 10 00 12 00 流溪御景接待 中心会议室 设计专业 知识基础课程 1 流溪御景项目整体设计风格 2 项目整体 园林 板房 外立面等设计特点及效果图 3 设计相关小常识 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 设计中心2小时 讲授 互动 讨论 5月25日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 工程专业 知识基础课程 1 工程专业术语及基础知识 2 工程结构 室内装修 水电工程等相关工程知识及项目信息 3 项目 户型 样板房综合讲解及演练 工程部及总工 室 3小时 讲授 互动 讨论 5月26日下午 14 30 17 30 流溪御景接待 中心会议室 开发专业知识 基础课程 1 项目前期开发流程及相关证照的办理 2 项目竣工及交楼所具备条件及相关开发流程 3 项目开发小常识 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 刘国清开发中心3小时讲授 讨论 5月26日上午 9 30 12 00 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 风水专业术语及基础知识 2 流溪御景项目整体及板房现场风水讲解 3 针对项目现存问题风水讲解技巧 4 项目 户型 样板房综合讲解及演练 外聘3小时 讲授 互动 讨论 第4页 共4页 珠珠光光流流溪溪御御景景项项目目销销售售人人员员培培训训计计划划 日日期期培培训训地地点点培培训训课课程程具具体体内内容容培培训训师师负负责责部部门门课课时时培培训训方方法法 5月27日休息 5月28日休息 5月29日番禺区域周边市场调研 1 番禺区域 星河湾 华南新城 锦绣香江 2 对调研项目进行产品和目标客户分析 总结 黄聪项目销售部3小时踩盘 5月30日考核前准备 在流溪御景临时接待中心正常上班 5月31日 流溪御景接待 中心会议室 二次考核销售流程考核黄聪项目销售部 讲授 6月1 6月2日 流溪御景接待 中心会议室 个人综合素质 提升课程 1 销售技巧专业知识及销售过程中注意事项 2