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文档简介

如何塑造美好的第一印象 第一印象真的如此重要吗 重要 非常重要 重要的第一印象 是因为 一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会 为什么呢 怎样做 才能给别人留下良好的第一印象呢 教你7大招 注意修饰自己的仪表 1 1 注意修饰自己的仪表 据统计 人的印象形成 55 外表 38 自我表现 7 语言 1 注意修饰自己的仪表 四大原则 衣着打扮要与环境 身份相协调 发型要整齐 要与年龄 脸型相称 体味要能被大众所接受 避免不良习惯 细节不容忽视 合适的自我介绍 2 2 合适的自我介绍 名字 兴趣 爱好 个人经历 眼神 语气 表情 动作 把握好时间 热情地打招呼并得体地握手 3 3 热情地打招呼并得体地握手 握手是我们在现在的生活中最常用的礼仪之一 握手时两人的距离为一臂 力度为2 3公斤虎口张开 手心相对 上下抖动二至三下 握手时不能昂首挺胸 身体可略微前倾 以示尊重 与女士握手时女士为主动 与客户握手时客户为主动 与长辈或职位比自己高的时候长辈为主动 保持适当的距离 4 4 保持适当的距离 人际交往的距离亲密区 35厘米熟人区 1米 1 5米社交区 1 5米 3米公众区 3米或以上 注意倾听 5 5 注意倾听 认真听清楚 并记好对方的名字 学会用 还有吗 后来呢 引导对方多说 需求 是 听 出来的 而不是 问 出来的 每个人都有宣泄的欲望 但是在第一次见面当中 请先满足别人的欲望 不断地给对方赞美和肯定 6 6 不断地给对方赞美和肯定 赞美和肯定是世界上成本最低 而价格最高的礼物 很多事情 其实没有对与错 没有好与坏 只有适合不适合 当你们谈论对与错时 会引发是非 当你们谈论好与坏时 会激发矛盾 这个时间只谈适合与不适合 充满自信和镇定 7 7 充满自信和镇定 为什么犯人要有专门的服装和剃光头 因为把人的公开角色去掉 会让人在本能上失去自信 比如搜身的时候 让你脱光 脱光后人就没有自信了 所以我们要装扮自己 把自己装扮成自信的样子 提 问 答疑 Questionandanswer Questiona
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