chp4第四章 组建团队

第四章组建团队,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,2,“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。” 联想创始人 柳传志,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,3,本章要点,创业者的特质及其特征创业团队的组建与管理创建学习型团队,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,4,创业四种模式：个人创业行为；家族创业行为；合伙创业行为；团队创业行为。越来越多的研究表明，把商业机会变成商业现实，需要有创业者或创业团队在运用一定的资源下完成。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,5,美国20世纪60年代对高成长企业的调查显示，其中833属于团队创业的形态，证明团队创业型企业的成长速度高于个人独自创业形态。美国波士顿地区对新创企业的调查也显示，成功的新创企业中有70都属于团队创业的类型。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,6,第一节创业者,当我19岁的时候，我窥见了未来的曙光，并把自己的事业建立在我所看到的未来之上。时间在漫漫流逝，我的决定终于被证明是正确的。 比尔盖茨,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,7,一、创业者及其特征,创业者指开发一种新产品或提供一种新服务、开发使用新技术或资源、引入新方法和开发出新市场创建企业的个人或团队。创业者是企业的创建者 创业者是创新的策划者，实施者创业者是个人命运的主宰者创业者是社会财富的创造者,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,8,创业者的特征,1.富于冒险精神 2.强烈的控制欲和成就欲3.充满自信 4.具有吃苦精神5.具有战略眼光6.脚踏实地、雷厉风行7.勤奋与工作狂,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,9,儿时的家庭背景三岁看大，七岁看老创业者往往是家庭中的头生子女（存在争议）50%-80%的创业者往往有一个自我雇佣（self-employed）或自主创业的父亲父母，尤其是父亲的支持对女性创业者尤其重要,二、创业者的背景,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,10,从各种家庭成份看出生在农村赤贫家庭，但受到过良好教育的人成为创业者的比例高城市中，小产业主及商人世家的比例较高出身于高层家庭的子女成为创业者的比例反而不高产业工人中的比例也不高女性创业者大多数出身于中、上层家庭,二、创业者的背景,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,11,教育背景创业者受教育程度的分布是两头小、中间大,二、创业者的背景,创业比率,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,12,年龄,二、创业者的背景,年轻时的顾虑1.要上学2.要获得工作经验3.要积累资金,年纪大的顾虑1.要担负家庭责任2.具备一定的资历3.要考虑退休金,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,13,工作经历成功的创业往往不是首次创业 一个人对自己工作的不满是促使创业的重要原因过去的技术和经验在创业以后变得异常重要创业中尤其需要经验领域：融资、产品/服务开发、生产管理、销售渠道开拓,二、创业者的背景,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,14,创业者创业前工作年限,资料来源：长春市全民创业调查报告,二、创业者的背景,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,15,北大管理学院案例研究中心对全国211家大中型民营企业的老总进行过一项调查。创业时出于“改善生活”等物质要求的占60%以上，“追求个人价值实现”等精神动力不到40。“追求更大的成就感”是民营企业家最大的精神动力。,三、创业动机,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,16,中国,三、创业动机,资料来源：长春市全民创业调查报告,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,17,美国Hisrich第一位：独立性，不愿意为别人工作第二位：男性金钱 女性工作的满意度、成就 感、抓住个人的发展机遇、金钱,三、创业动机,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,18,英国：,三、创业动机,对800家赢利小企业创业动机的调查结果,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,19,熊彼特对创业动机的观点首先，存在有一种梦想和意志，要去找到一个私人王国，常常也是（虽然不一定）一个王朝。 对于没有其他机会获得社会名望的人来说，它的（指工业上或商业上的成功）引诱力是特别强烈的权利和独立的感觉。其次，存在有征服的意志：战斗的冲动，证明自己比别人优越的冲动，求得成功不是为了成功的果实，而是为了成功本身。金钱上的输赢是次要的考虑，或者无论如何只是作为成功的指标和胜利的象征才受到重视。最后，存在有创造的欢乐，把事情办成的欢乐，或者只是施展个人的能力和智谋的欢乐。这一类动机，在三类之中，是最明白不过的反享乐主义的。,三、创业动机,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,20,四、创业者素质,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,21,创业素质评估,1测验指导语本测试用于测量你是否具备创业者素质。在25个问题中，1，2，4，5，6，7，9，10，12，14，每题的分值为2分；3，8，11，13，15，16，20，21，25，每题分值为4分；17，18，22，23，24，每题分值6分。如果回答为“是”，则相应加上该题分值，回答为否，则该题不得分(第19道题的分值单独计算)。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,22,2测试题(1)你喜欢负责某工作，并能独立自主做出决定吗?(2)你喜欢竞争激烈的商业环境吗?(3)你是一个很有自制力、非常有主见很能自我激励的人吗?(4)办事是否都能事先做个计划，并总能达到这些目标呢?(5)是否能掌握自己的时间，并且能够按时完成计划呢?(6)是否对创业之后，初期的困难有思想准备呢?(7)是否有健康的体魄并能长时间工作呢?(8)犯错误能勇于承认，并接受他人的劝告吗?(9)创业失败时，是否对失去所有财产做好准备呢?(10)能承受过度紧张和工作重压吗?(11)能否适应迅速变化的环境，并在需要时作出迅速的调整?(12)是否有较强的独立性?能不依赖他人独立工作吗?,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,23,(13)能否迅速作出决定?并绝不后悔?(14)能相信别人，并让他们相信你吗?(15)知道怎样迅速有效并充满自信的解决问题吗?(16)能否在困难和挫折面前保持积极乐观的态度?(17)是否善于和别人交流，并用他们所能接受的语言阐述自己的想法?(18)开办企业的合伙人都是根据需要安排的吗?是否实现了优势互补?(19)你是否清楚每个合伙人的专业技能和他们的局限性(附：表42专业技能测评表)?,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,24,表42 技能测评表,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,25,在表4.2列出项目中有过实际经验，并且有不错的成绩，则可以选择较高，如果连基本原理和常识都不懂，则选择较低。可以用“1”到“8”这些数字表达所掌握的程度。1表示达到很高的水准，8表示掌握的程度很低。测评表中，每个小项目的分值为2分，如果答案在“l3”可以选择加2分；答案在“46”可以选择加1分；答案为“78”则该题不得分。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,26,(20)是否有一个所有合伙人都满意的补偿分配方案?(21)如果其中一个合伙人忽然离开，你有预备的积极措施吗?(22)你开办的企业是否独一无二，是其他产品不能替代的?是否是目标市场所必需的?(23)你知道开创企业所需资金吗?有没有具体如何筹措资金的方案?(24)是否清楚未来的竞争对手是谁?并有多套备用竞争方案吗?(25)你的家人赞同你开办企业吗?他们是否准备为此作出牺牲呢?,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,27,3测评结果分值在85分以上，表明企业创业者有较高的创业素质，同时有较好的团队辅助，因而创业成功的机会通常较大；分值在6585之间的，表明该企业家的创业素质在某些方面有着缺陷，但并非是致命的。只要再得到一些有利条件或者选择时机恰当，也有相当高的成功机会；而测评分值低于65分的，表示被测者的企业家创新精神有限，似乎并不非常适合单独开创新企业。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,28,（1）缺乏创业者应具备的心理素质、基本常识、基本能力的人（2）不能立足自力更生、勇于吃苦、耐得小烦的人（3）不乐于、不敢于、不善于借钱挣钱的人（4）期望迅速致富的人（5）不能凝聚一个创业团队，或不能融入某个创业团队，或不善于与人沟通的人 （6）乐于赌博式决策的人,从个人素质角度看，不适合创业者：,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,29,2007年度新财富500富人榜人均财富25.6亿元牛市中表现出色的金融和地产行业，作为2007年人均财富最多的两大行业，成为身家增长最快的富人们的大本营。正是在“地产+股市”的造富效应下，25岁的杨惠研被推上今年“500富人榜榜首”，不仅成为“500富人榜”推出五年来第一位女性首富，也堪称全球富人年轻化潮流中的典型代表。,2007度新财富,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,30,2007度新财富,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,31,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,32,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,33,2008新财富,2007年，中国楼市、股市演绎了过山车式的飙升，资产市场的泡沫带来了财富的泡沫。2008年上榜的500名富人的财富总额达到26027亿元，人均财富达到52.1亿元，较2007年500富人财富总额大增103.33%。这意味着，他们过去一年的财富增量超过了以往若干年的积累。泡沫式的财富，来也匆匆，去也匆匆。在牛市退潮的2008年3月，排名前20位富人的身家已锐减1871.4亿元，人均缩水93.6亿元，平均缩水率高达29.3%。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,34,2008新财富,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,35,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,36,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,37,吉林省,修刚34.1亿元总排名199吉林敖东男 53公司总部：吉林敦化主要行业：医药制造上市公司：吉林敖东（000623），1996年10月IPO2007年11月，吉林敖东将持有的子公司东珠海药业有限公司73.33%的股权转让给珠海药业的董事长金明和。本次股权转让完成后，公司不再持有珠海药业的股权。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,38,吉林省,修涞贵21亿元总排名335 修正药业集团男 54 出生于吉林通化 吉林大学法律系公司总部：吉林长春主要行业：医药制造2007年重点医药生产企业非处方药销售统计排名中，拥有胃药名牌“斯达舒”的修正药业集团年销售额排名第二。近年来修正药业一直在积极谋划上市。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,39,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,40,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,41,第二节 创业团队的组建与管理,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,42,创业团队,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,43,一、创业团队的价值,创业团队是两个或两个以上具有一定利益关系的、拥有所创建企业所有权或处于高层主管位置，并共同承担创建和领导新企业责任的人所组成的工作群体。 团队能提高机会识别、开发和利用能力 团队能提高新企业运作能力，发挥协同效应 团队能为加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度 团队有利于营造更轻松愉快的心理环境,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,44,二、创业团队的类型,1.核心主导创业团队核心主导创业团队一般是有一个核心主导人物想到了一个商业创意或有了一个商业机会，然后自己充当领军角色，去物色和招募创业伙伴，组成所需的创业团队。 2.群体性创业团队群体性创业团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关系而结缘的伙伴。在交往过程中，一起发现某一商机，共同认可某一创业想法，并就创业达成共识后，开始共同进行创业。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,45,三、创业团队的关键要素,1.核心创业者2.商业机会 3.外部资源 4.价值观和目标5.团队成员的角色定位 6.机会成本及亲友的态度,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,46,四、高绩效团队的特征,1.明确可行的目标 2.致力于企业价值的创造 3.对企业的长期承诺 4.互补的技能 5.良好的沟通 6.高度凝聚力 7.公平合理的股权分配机制 8.合理分享经营成果,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,47,五、创业团队的维系与发展,1.团队冲突分裂的原因分析过分追求民主，没有形成创业领袖人物 创业团队盲目自信 团队成员中个别成员有畏惧心理 创业团队成员搭配不尽合理 因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题 团队成员之间缺乏共同的创业目标、利益、思路、纲领、规则等 团队成员中有些能力不适应企业发展的需要 没有明确的利润分配方案,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,48,2.加强团队建设的主要方面,明确努力目标 坚持公平原则 理性角色定位 积极有效沟通建章立制 扩充团队,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,49,第三节 创建学习型团队,彼得圣吉在第五项修炼中写道：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,50,一、学习型团队氛围的营造,学习型团队氛围的特征：1.浓厚的学习氛围，鼓励学习，奖励学习；2.每个人都有学习的责任；3.人与人之间高度信任，个人高度自治；4.鼓励创新、试验和承担风险；5.具有持续改善产品和服务的信念；6.没有过多的规划和繁文缛节，视犯错误为正常；7.员工有言论自由，有提出建议和意见的热情；8.具有灵活应变的能力，喜欢变革，不因循守旧；9.努力改善员工的工作环境，提高工作质量；10.致力于充分发挥员工潜能，给员工很大的发展空间。,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,51,二、创建学习型团队的要素,1.以信息反馈为基础的组织学习2.以反思为基础的组织学习 3.以共享为基础的组织学习 4.强调“学”后必须有“新行为”的学习,2018/1/12,吉林大学商学院 张秀娥,52,三、创建学习型团队的内容,1