阿里巴巴考证考核样题二.doc

模拟题二一、判断(每题1分 共20分)1、诚信通会员可以直接在阿里巴巴中国网站上发布信息，而普通会员必须通过邮箱验证或手机验证才可以发布信息。( )2、为了向消费者提供更好的服务，阿里巴巴的支付宝公司已与多家物流公司签约。( )3、在安装有支付宝数字证书的电脑上，用户可以对支付宝帐户进行各项功能操作。( )4、企业身份认证，是指具备相应资历的专业认证机构在认证日对“企业的合法性、真实性”的核实以及“申请人是否经过企业授权”的查证。( )5、为确保安全，支付宝交易各阶段收付款情况只有在“支付宝交易管理”的“交易状态”中查询并记录。( )6、私人产品不必通过服务人员的审核。( )7、在SUPPLIERCRM通过系统回复客户邮件只能在客户和询盘界面进行操作。( )8、阿里巴巴中国网站诚信通会员的商铺将自动集成展示该会员在阿里巴巴市场里发布的所有信息。( )9、贸易通所使用的会员名和密码与阿里巴巴的登录名和密码是一致的。( )10、买家对于感兴趣的产品，买家可以通过“留言提问”的方式来向卖家了解情况，此留言可以随便写，因为只有卖家看到，别人的会员看不到。( )11、公共产品添加到私人展示厅之后不会改变产品的属性（即仍为公共产品）。( )12、淘宝网规定三星级以上（含三星级）卖家才可以使用荷兰式拍卖。( )13、支付宝帐户密码必须与淘宝网帐户密码一致。( )14、红包是没有有效期限的，在任何时候都可以使用。( )15、支付宝是在淘宝上使用的支付工具,不能在阿里巴巴中国网站上使用。( )16、卖家在淘宝网发布出售的商品信息前，应核对发布的商品是否符合最新商品发布规则。17、淘宝网提醒注册者必须是年满18岁的公民。( )18、一旦用户的基本信息发生变动，如电子邮箱地址的改变，淘宝网都会以电子邮件的形式重新确认。( )19、中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布产品的过程中，要注意产品型号，因为产品型号可以将产品具体化，方便买家搜索。( )20、将新的询盘转化为阿里巴巴国际网站上供应商客户管理系统中的客户，实际上就是将发出询盘的供应商信息保存到管理系统中。( )二、单项选择(每题1分 共40分)1、用户在阿里巴巴中国网站注册成功后，为确保潜在商业伙伴与自己联系，正常使用某些阿里巴巴网站功能，还必须进行什么操作？A、 收取阿里巴巴网站发的电子邮件，按提示完成邮箱的确认B、 收取阿里巴巴网站发的电子邮件，按提示完成诚信通的注册C、 收取阿里巴巴网站发的站内信，按提示完成诚信通的注册D、 收取阿里巴巴网站发的站内信，按提示完成贸易通的设置2、为帮助用户与国外企业交流洽谈，贸易通为用户提供了什么工具？A、在线“诚信通” B、在线“快译通” C、TRADE ALERTD、TRADE MANAGER3、阿里巴巴国际网站的TRADE ALERT是以什么形式发送给客户？A、手机短信B、电子邮件C、杂志D、贸易通4、在阿里巴巴国际网站上，已经是CRM库里的客户再次对某个产品进行询盘时，则可将其设置为什么？A、新增意向B、新增客户C、处理询盘D、新增卖家5、注册支付宝需要有A、一个E-MAIL地址B、一个网络银行帐号C、一个淘宝上的店铺D、一个实体店铺6、支付宝的主页是A、WWW.ALIPAY.CN B、CHINA.ALIPAY.CNC、WWW.ALIPAY.COM D、WWW.ALIPAY.NET7、每个私人展示厅可以同时邀请多少个买家A、没有限制B、200 C、20 D、108、SUPPLIERCRM为客户提供的一个客户跟踪的工具是A、图片银行B、报表C、任务提醒D、私人展示厅9、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在A、图片银行页面B、创建信息页面C、创建产品的页面D、设置10、竞价成功后一般什么时候投放A、下月第一天开始投放B、竞价成功后马上投放C、竞价成功后第二天投放D、竞价成功内24小时11、中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内A、10天B、20天C、1个月D、3个月12、以下不属于使用贸易通优势的是A、即时联系买家B、在线传送报价单C、提高信息排名D、买家看到在线可以及时联系13、用“高级搜索”方式搜索产品时，可以根据（）条件进行搜索A、国家B、信息类型C、公司类型D、以上都对14、支付宝可以提供资金划转业务，这里的资金划转业务实际上是指_和_之间发生的资金划转A、银行账户、卖家B、买家、银行账户C、买家、卖家D、银行账户、支付保账户15、会员可根据个人意愿，行使或放弃相关交易的评价权利。几天评价期结束未做任何评价，系统自动默认其放弃行为成立A、7 B、14 C、30 D、4516、要在淘宝网上开设店铺，需要先发布几件以上的宝贝A、6 B、8 C、10 D、2017、在看上件衣服，想在出价购买前多多咨询宝贝描述以外更具体的情况，有哪些方法无法直接联系卖家A、EMAIL B、站内信C、店铺留言D、旺旺18、对于已发布的宝贝，在买家付款前，可以根据实际情况进行以下哪项操作A、可以修改宝贝价格和邮费B、只可以修改宝贝价格C、只可以修改宝贝邮费D、不可以修改宝贝已发布的任何信息19在淘宝上您的宝贝无人出价前，不可以编辑宝贝的A、标题B、价格C、所在地D、询问留言20、注册淘宝会员后不能做的是A、购买或竞拍中意的宝贝B、开店卖宝贝C、在社区中发帖子，交朋结友D、使用网上交易工具淘宝旺旺21、支付宝的特点A、安全 简单 便捷B、安全 省事 方便C、简单 快速 便捷D、简单 方便 安全22、经过不断的改进，支付宝服务日趋完善。为了更好的运营支付宝，为用户提供更优质的服务，成立了支付宝公司，并于什么时候推出支付宝账户系统。A、2004年12月31日B、2003年12月30日C、2004年12月30日D、2003年12月31日23、每个淘宝卖家最多拥有_推荐位。A、3个B、6个C、7个D、10个24、淘宝网的荷兰拍中，在拍卖期结束时，获胜的出价者可得到宝贝，成交价是：A、最高成功出价的金额B、第二高成功出价的金额C、最低成功出价的金额D、以上都不是25、支付宝的功能有很多，其中包括：A、帐户在线充值B、帐户提现C、网上支付D、帐户明细查询26、利用贸易通的（ ）功能，可以即时通讯，发送文本信息A、网上即时洽谈B、视频/语音通话C、文件传输D、联系人分组27、_设置是提升卖家店铺访问率最直接也是最有效的方式。A、店铺风格B、店铺推荐C、店铺LOGO D、橱窗推荐28、每个店铺可添加_个友情店铺A、6 B、10 C、35 D、根据卖家信用度调整29、对于拍卖的商品一般使用_排序方式。A、时间B、价格C、地点D、信用等级30、关于诚信通，说法正确的是A、诚信通服务采用会员制，其跟贸易通是一样的B、要享受诚信通会员服务，必须要经由第三方认证机构对企业审核C、诚信通服务是免费的D、诚信通会员是由阿里巴巴来确定的31、如何正确发布供求信息？A、填写准确的买卖方向，选用合理准确的行业类目、关键字B、信息正文内容真实、详细，这将有利于促使您做成生意C、请不要发布内容重复的信息，重复信息视为无效D、ABC都对32、买家在阿里巴巴中国站搜索供应商一般通过什么方式A、信息B、产品C、公司D、类目33、阿里巴巴国际网站通过（）来统计收到邀请信的客户对本公司产品是否有兴趣，用户可以用这些数据来分析。A、自动统计邀请的客户数B、阅读邀请信的客户数C、单击邀请信中超级链接的客户数D、以上都有34、对于阿里巴巴国际站的会员来说，客户管理里的动态管理一般是通过（）来进行的。A、实时记录B、定期回顾C、积极跟进D、ABC都对35、对于阿里巴巴国际站的会员来说，关于询盘要注意（）。A、询盘要转化为客户才可以做管理B、录入客户资料的时候尽量完整C、转化、新增意向时要进行分类D、ABC都对36、阿里诚信通服务与贸易通共有的服务内容A、可以免费获赠专属网上商铺B、提供在线洽谈服务C、可以查询470万买家信息D、可以发布配有图片的产品供求信息37、为了保证诚信通会员申请者全面符合阿里巴巴对诚信通会员所作的要求，阿里巴巴对会员申请者实行（）。A、第三方认证B、邮箱认证C、手机认证D、缴纳保险金38、关于诚信通商铺建设的说法中错误的是A、结合企业CI品牌管理,选择商铺风格和色彩B、设置个性化招牌,凸显企业形象与品位C、精心布置橱窗D、在首页展示中尽可能多地展示产品类型39、目前在淘宝网拍卖的宝贝数量在两件及以上，将默认为哪种拍卖方式A、一口价B、代理拍C、瑞典拍D、荷兰拍40、阿里巴巴国际网站的定位是什么？A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场三、多项选择(每题2分 共40分)1、淘宝网为用户提供的查找商品的方法包括哪些？A、通过宝贝类目搜索B、浏览十大频道C、利用贸易通D、利用站内搜索引擎2、淘宝网制定了一系列商品发布规则，主要目的包括哪些？A、让卖家把主要精力放在对商品质量提升、销售技巧的学习上B、让卖家为买家展示更多、更好的商品C、让淘宝网能够把更多的人力物力放在对会员的服务和功能的开发上D、保证每笔交易都通过支付宝进行3、进入产品管理入口后,可以从事的行为是A、调整产品目录在网站上的展示顺序B、将某个产品目录转发成商业信息C、可对已经展示的产品目录进行修改或删除D、查看产品所处的各种状态4、在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（）。A、发布产品目录B、发起拍卖C、建立商铺D、参与关键字竞价5、企业建立诚信的方法A、提高企业信息公开度B、提高电子商务专业度C、通过第三方认证D、利用第三方支付平台6、支付宝提供的服务是多方面，其包括A、为买卖双方监控资金和货物安全B、为买卖双方提供交易资金记录的查询和管理C、提供银行账户和支付宝账户之间的资金划拨业务D、支付宝实质是一项网络增值服务7、贸易通作为阿里巴巴公司专门开发的针对网络贸易的即时通信软件，其功能主要有（）A、文件传输B、远程登录C、网上即时洽谈D、视频/语音通话8、支付宝安全性体现在A、收货满意后卖家才能拿钱B、拥有先进的反欺诈和风险监控系统C、使用支付安全控件D、即时到帐，不需要每次支付都去银行汇款9、下列选项中，可用来在阿里巴巴国际站浏览与搜索产品的是？A、通过BROWSE BY CATEGARY栏目查找B、使用BUY频道查找C、使用一般搜索D、使用ADVANCED SEARCH10、私人展示厅中可以放置的是A、私人产品B、公共产品C、供应信息D、求购信息11、对于阿里巴巴国际站的会员来说，关于报价单以下说法哪些正确A、报价单只能在客户中新增，不能单独新增报价单。B、报价单可以从意向直接生成，系统将意向中的产品信息带至报价单中。C、报价单编号只允许输入字母、数字、下划线和中横线，且对于一个中供会员需唯一D、报价单编号生成之后不能更改12、对于阿里巴巴国际站的会员来说，关于发布供求信息要注意以下几点A、供求信息的发布是没有数量限制的B、一条信息可以发布在不同的类目下C、网站对信息的展示时间也可以按照自己的实际需要预先设定D、信息重发提升搜索排名，增加被买家选中的机会，重发的信息不需要审核，但每条信息每天只能重发一次13、买家在阿里巴巴国际站可享受的服务有A、免费注册B、浏览/搜索供应商公司/产品信息C、通过TRADEMANAGER/MESSAGE CENTER发送询盘D、发布采购信息，ALERT14、卖家交易流程分为（ ）三个阶段A、发布阶段B、审批阶段C、拍卖阶段D、交易阶段15、中间销售上可以在阿里巴巴网站上找到（ ）A、货源B、信息C、客户D、图片16、淘宝旺旺具有_功能。A、收发消息B、管理淘友C、交易提示D、管理淘宝帐户17、淘宝网提供的收藏包括_？A、收藏宝贝B、收藏店铺C、收藏图片D、收藏搜索18、发布商品销售信息，可以通过以下哪些途径实现？A、进入“我要卖”B、进入“我的淘宝” C、使用“淘宝旺旺” D、使用“支付宝”19、在淘宝上宝贝出售后，查询并联系买家方式有A、进入“已卖出的宝贝”后，点击淘宝旺旺图标,即可直接与在线买家联系并确认B、进入“已卖出的宝贝”后，点击“联络买家”栏的买家会员名可查看买家网上信息C、进入“已卖出的宝贝”后，点击此售出宝贝“宝贝名称”栏的买家，可查到买家真实信息,以及其所提供收货人信息D、进入“已卖