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文档简介
中医馆建设实施方案 中医馆建设实施方案 为提高我院中医药服务能力,推动中医药文化建设,依据国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见、中医医院中医药文化建设指南云南省加快中医药发展行动计划(xx-2020年)等文件精神,制定本实施方案。 一、指导思想 以中医馆建设为主体,以为人民群众提供优质的中医药服务为出发点和落脚点,以大力培育和传承中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色,突出基层卫生院个性特征和区域文化特征,促进科室建设、技术服务、服务能力、特色优势、人才培育不断提高,推进中医药文化与技术创新,增强其发展活力,使其更好地为人民健康服务。二、建设目标 我院以提升基层中医服务能力,构建乡村中医药健康服务体系为目标,在服务理念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,提高中医药服务质量,提升我院的核心竞争力,通过中医馆建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到具有中国文化特色的中医药服务。 四、建设内容 (一)中医馆环境和文化建设 1、结合我院的房屋布局和环境的绿化美化,计划以二楼六间业务用房约100平米作为中医馆,从内部装潢、诊疗环境等方面入手,通过1 装修装饰,诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、按摩床、治疗椅等体现中式风格,装修体现中医元素;中药房要突出中药元素,体现中医药文化特色(如中式木制中药柜,青花瓷药罐等)。 2、充分利用走廊、候诊区、诊室、理疗室等区域,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。中医馆的走廊、候诊区、诊室、治疗区通过张贴展板,宣传中医药知识,并使用中医病名和术语,从中医药基本知识、中医体质辩识、适宜技术、养生保健方法等方面,广泛宣传中医药文化。 (二)加大人才培养力度,推广中医药适宜技术 1、注重中医药人才培养。中医药人才是推进中医药继承创新、完善中医药服务体系,提高中医药服务水平的实践者。我院要加大人才培养和引进的资金投入,计划编外聘用二名中医相关专业专科以上学历中医师,以合同制员工管理,并给予同级别在编职工同等待遇,形成中医药人才梯队,为我院中医事业的快速发展奠定坚实的人才基础。 2、实施中医师规范化培训,让年轻中医师熟悉中医基本理论和基本技能,掌握好中医方剂和适宜技术并在临床中灵活运用。 3、规范中医病历的书写,逐步提高中医辨证施治优良率。在中医辨证施治中体现中医临床治疗的核心价值观,大力弘扬辨证论治的临床思维方法,充分认识中医临床个性化诊疗的先进性和重要性,将中医因时、因地、因人制宜的理念融入中医临床的实践当中。 4、加强中医基础理论学习,推广中医适宜技术。在中医“三基”(基本理论、基础知识、基本技能)培训和中医养生、保健、康复中,逐2 步增加中医适宜技术服务项目,体现中医传承、发扬、创新的发展理念。 (三)加强中医药特色优势建设、提高中医药服务覆盖面 1、不断提高我院中医药服务的信誉度和知名度,引导广大群众主动、早期应用中医药服务,提高病人的满意度。 2、提升我院的公众形象和品牌价值,提高我院的核心竞争力,扩大我院中医药服务的辐射面,吸引外地病人就诊。在提高医疗质量、优质服务上下功夫,通过开展各种中医特色诊疗项目,提高采用中医适宜技术治疗人次、为中医住院诊疗服务的开展打下基础。 3、我院要把中医馆的创建与医院内涵建设以及中医药文化建设结合起来,以中医特色专科的优势带动医院整体诊疗水平的提高,不断提高中医处方和中药饮片处方占医院总处方的比例,增加中草药的使用率。 (四)提高中医药健康管理服务能力,构建乡村二级中医药健康服务体系。 1、根据国家中医药管理局关于开展基本公共卫生服务中医药服务项目工作的总体要求,结合中医馆的建设,不断提高基本公共卫生服务五类重点人群和慢性病患者中医药健康管理服务能力。 2、以卫生院中医馆作为村卫生室中医药服务培训基地,通过定期或不定期组织村卫生室医生进行中医药基本理论、基本技能、基础知识培训,提高村卫生室中医药服务能力,不断推进中医适宜技术的开展,争取在年内80%村卫生室至少开展四种中医药适宜技术。 3 (五)更新中医药设施设备,促进中医馆快速发展。 1、对中医馆100平米的业务用房进行装修装饰,体现传统中式风格和文化特色。 2、购置木制中药柜、理疗床、按摩椅、屏风等中医药服务设施,体现中医药文化特色。 3、购置智能电炙仪、中药熏蒸仪、软组织伤痛治疗仪等中医药治疗设备,提高中医药现代化服务能力。 以上是我院对中医馆建设的一些思路和想法,在场馆建设、设备配备、人才招聘、文化建设等各个方面都离不开主管局的大力支持,结合卫生院的实际情况,中医馆的建设大约需要20万元资金,用于购置中医馆设施、设备和中医药文化展板,然而资金有限,恳请主管局给予大力支持,我院一定会按相关要求和程序,严格管理和合理使用好建设资金,打造出一个具有中国传统文化特色、中医药文化特色、中医药服务特色的中医馆,为当地和周边人民群众提供质优价廉的中医药诊疗服务,为基本公共卫生服务开展重点人群中医药健康管理服务提供人才保障和技术保障。 此方案妥否,望主管局给予审核和批复为谢! 玉龙纳西族自治县黎明傈僳族乡卫生院 二一五年八月十九日 4 中医医院中医药文化建设实施方案 二00九年九月,我院被省中医药管理局确认为中医院中医药文化建设项目单位。为了加强中医院文化建设,巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势,根据国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知、中医医院中医药文化建设指南及各级卫生主管部门的部署和要求,结合我院工作实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面践行科学发展观,认真贯彻中央、省有关中医院中医药文化建设文件精神,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,促进医院科室建设、医疗服务、学术研究、人才培育、环境形象各项工作,为人民群众提供优质的中医药服务。 二、中医药文化建设内容 (一)在培育医院价值观念体系中充分体现中医药文化 医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和,是全体员工信奉和遵守的共同观念。我院中医药文化的核心价值通过融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。医院确立了“和谐中医健康人生”的办院宗旨和“以德立院依法治院科技兴院特色强院”、“突出中医特色壮 大西医技术促进中西结合”的发展战略,不断强化科技技术含量,引进现代化的诊疗设备,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、人性化、现代化的医疗服务。同时,坚持以中医为主的办院方向,保持中医药特色优势的灵魂,把“博学求精仁心仁术”作医院院训,作为医院每个员工的核心理念,不断改进医院各方面工作,增强职工凝聚力。 (二)在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化 行为规范体系是中医药文化在医院的执行方式,是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化,是医院加强文化建设的基本内容。医院行为规范体系内涵丰富,涉及方方面面,其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪,最能体现中医药文化特色。 (三)在优化医院环境形象体系中充分体现中医药文化 环境形象是中医药文化的物质载体,是中医医院展示与传播中医药文化的重要途径。医院中医药文化环境形象建设,主要从建筑外观、庭院建设、内部装饰、医院标识等方面体现,充分利用庭院、大堂、走廊、候诊区、诊室、宣传栏等区域,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法、名医专家介绍、就诊指南等方面,广泛宣传中医药文化,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。 三、工作措施 (一)提高认识加强领导 医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上,成立了以院长为组长的中医药文化建设领导小组,其他班子成员、办公室、医务科、护理部等职能科室负责人为成员,负责全院的中医药文化建设的组织和规划制定,确保方案的有效实施;各科室主任负责各科室、病房的文化建设,楼外庭院由总务科具体负责,门诊走廊、大厅、办公区由办公室具体负责。形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。 (二)形式多样内容广泛 一是充分利用院内会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传;二是把医院网络和宣传栏等作为宣传阵地,采用图版、标语等多种表现形式,切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念,力争使人从中感受到中医药文化氛围,接受中医药文化的陶冶;三是丰富职工的文娱生活,增强团结友爱的凝聚力和积极向上的战斗力;四是谱写院歌,充分体现中医医院宗旨和医院精神。 (三)加强培训提高素养 各职能科室要采取有效措施,对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训,不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训,努力提高全员的中 医药文化素养,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。 (四)长远规划持续发展 中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务,医院对此有一个长期规划,建立长效机制,落实科学发展观,力争在今后的发展过程中,从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象标识等方面入手,通过传统文化元素和艺术手段(书法、绘画等)展现中医药文化,营造中医药文化环境的氛围,体现中医药古朴典雅、简约大方的特色,体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象,鼓励广大职工积极参与,使长期规划得到具体落实,中医药文化建设不断取得新成果。 (五)加强考核注重实效 医院将文化建设列入各科室年度考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价,制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医院价值观念的工作,做好、做实、做出成效。 二00九年十月十二日 拟定中医研究院计划方案 一、医疗卫生机构行业分析与机会 随着中国经济发展水平的提高,人们越来越重视自身的健康,医疗服务消费早已突破了“有病求医”的观念,医疗消费动机表现出多层次、多样化的特点,美容、整形、康复服务正在悄然走俏,健康咨询、家庭保健等方面的潜在需求不断增长,以及保健品市场的一再升温、特需服务的产生等现象为医院开拓出了更多的市场。 xx年末,全国医疗卫生机构总数达96万个,比上年增加2.0万个。其中:20918个,基层医疗卫生机构92万个,专业公共卫生机构11835个。与xx年比较,医院增加627个,基层医疗卫生机构增加2.0万个,专业公共卫生机构增加200个。xx年2月23日,备受关注的公立医院改革试点指导意见正式发布,公立医院改革正式破冰。目前各省、自治区、直辖市已经分别选择1-2个城市作为公立医院改革试点城市,国家在各地试点城市范围内选出16个有代表性的城市,作为国家联系指导的公立医院改革试点城市,从xx年开始推进公立医院改革试点工作。 依靠公共部门提供所有的医疗卫生服务和所需的资金显然不可行。国际上,私营部门作为公共医疗卫生体系的合作伙伴,正在发挥日益重要的作用,尤其是在医疗卫生服务的提供方面。鼓励社会力量办医,大力发展民营医疗机构,是增加医疗卫生筹资渠道、扩大医疗卫生资金的有效途径。 在经济社会的高速发展和物质生活水平的不断提升的背景下,人民群众对高水平医疗服务的需求日益强烈,我国医疗卫生机构不足,医疗卫生资源短缺的形势亟待缓解。“十二五”期间,中国各级政府将积极鼓励和引导社会资金进入医疗卫生领域,着力构建多元化投资和多渠道办医的新格局。 二、项目介绍 随着社会的发展和人们生活方式的变化,困扰现代人的颈椎病、肩周炎、腰腿痛、风湿关节炎、失眠、头痛、高血压、心脏病、糖尿病等各种慢性病的发病率逐年上升,单靠药物治疗无法根治。上至政府官员,下至平民百姓,都在寻求一种行之有效的解决亚健康的方法和途径,中医养生已成为市场热点,社会正在呼唤有良好的中医养生保健知识和技能的职业人员出现,这就是中医养生行业广阔的发展前景。 三、项目优势 1,广阔的市场空间。权威资料显示,我国颈椎病的发病率达10%,糖尿病人7000多万,血脂异常人达2亿,风湿关节炎的发病率达2.8%,各种慢性病呈逐年上升趋势,慢性病单靠药物是不能根治的,由于药物的毒副作用,往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单,方便,灵验,廉价的优势,能防治几十种常见病和慢性病,必将迅速走红市场。专家预测,到xx年,我国养生市场份额将近10000亿元,进入养生行业,永远不会淘汰。 四、经营模式 优质服务是医疗机构形成竞争的核心,创新的文化是竞争的精髓。努力打造自身的服务特色优势是我们服务永久的重点。规范行为操守和服务标准,使每一位职工明确“中医人”的基本标准,为形成医馆文化奠定基础。倡导人性化服务,一切从病人出发,用中医治本必求本的原则,找准病根对症下药,从根本上解决病人的痛苦,做到一诊、二评、三预警,四治五调六养护的经营模式 一诊:诊断过去。主要通过脉诊来诊断客户已患疾病信息和过去的健康状况,在制定治疗方案时要充分考虑到过去已患疾病的问题。 二评:评估现状中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估。三预警:发现未病之病,实现疾病“早期预警”早期治疗。四治:根据前面所说的“治未病、预病与治已病相结合”原则,对于有些客户,已经患了严重危急的显性疾病,我医馆的专家或技师,首要的事情是要告诉客户去医院做治疗,以免延误客户的治疗时机。 五调:由专业的中医调理专家或技师实施。常见的调理手段包括饮食调理、功法调理、药物和针灸经络调理等四个方面。针灸经络调理有常见的四法灸、针、推、按。 六养护:与上一步的不同,养护主要包括起居、运动、环境和文化四个方面。起居养护是指合理地安排起居作息,妥善处理生活细节,保持良好习惯,建立符合自身生物节律的活动规律,以保证身心健康,延年益寿的方法,谓之生活起居养生法。生活起居 养护涉及起居有常、安卧有方、不妄劳作、居处适宜及衣着宜忌等内容。运动养护,太极拳、五禽戏、八段锦、易筋经、等活动来进行养生。 五、服务对象 服务对象分三类: 1、别墅区已病客户群,别墅区无病但需调理养生(欲望需求强烈类、高端客户、领导干部、高级白领阶层)。 2、亚健康人群、高端客户、领导干部、公务员、白领阶层、社会群体。 3、疾病缠身的群体,双层需求,即需治病又要保健养生的高端客户、公司老板、领导干部、白领阶层、公务员、社会群体。 六、开展项目内容 分四个科室 1)中医专家诊疗科 由著名专家组成的团队坐诊并决定哪些人需要治疗,哪些人需要保健养生,根据不同
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