出口托运操作流程的子项目结题报告 胡彦荣.doc

国际货运出口托运操作流程的子项目结题报告 负责人：胡彦荣内容摘要：国际货运代理（International freight forwarding agent）是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动。本报告我将主要介绍货代合同的订立、集装箱的计算和对客户报价等内容；货物出关与提单缮制，几项基本操作的流程与技巧(航运出口订舱与做箱、代理报关报检、货物装载和单据缮制签发。文章通过对 天津市安信通达钢管有限公司公司业务流程操作详细介绍与深入讨论，探讨了货代企业在实行业务流程重组过程中有可能遇见的问题，并提出相应的对策方法。关键词：货代企业, 业务流程，缮制单据。 业务背景2014年5月6日，天津市安信通达钢管有限公司的王伟先生了解到我司天津沛华物流承接国际货运业务，因此业务员王先生就给发过来一份开询价，具体如下：以下包含四种产品，请帮我设计最合适的装箱计划，以及最合适的船期及报价，要求船期短，价格适中的。ITEM No. COMMODITY NAMEMATERIALSPECIFICATIONCIFHouston PRICEQUANTITY73063090002Cold drawn welded steel pipeSTKM 11A (Q195 10#)40mm*5mm*3MUSD753/TON15T73063090002Cold drawn welded steel pipeSTKM 11A (Q195 10#) 60mm*2.3mm*3MUSD662/TON20T73063090002Cold drawn welded steel pipeSTKM 11A (Q195 10#)59mm*6.5mm*3MUSD699/TON25T73063090001Cold drawn welded steel pipeSTAM290GA (Q195 10#)25mm*3.2mm*3MUSD721/TON30T TOTALUSD63,640.009OT货运代理操作流程1、 接受货主询价 2、 1、 海运询价： 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格； 主要船公司船期信息； 2、 陆运询价：（人民币费用） 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格； 各港区装箱价格； 报关费、商检、动植检收费标准。二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、 船期、件数 2、 箱型、箱量3、 毛重 4、 体积 各箱型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量 120GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 140GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT （注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）5、 付费条款、货主联系方法6、 做箱情况，门到门还是内装 三、订舱1、 缮制委托书（十联单）； 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。2、 加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。 4、 做箱 1、 门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）12天排好车班。2、 内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）12天排好车班。3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）五、报关（有时同时、有时先于做箱）六、提单确认和修改七、签单八、航次费用结算九、提单、发票发放（提单样本）十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的核销退税单（一）毕业设计的环节货运代理1：企业名称：天津沛华国际物流有限公司 企业电话企业负责人：杨总 企业业务员：胡彦荣2：国际货运代理作用及意义： 国际货运代理通常是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节，可直接或通过货运代理及他雇佣的其它代理机构为客户服务，也可以利用他的海外代理人提供服务3：真实案例：2014年5月7日，根据天津市安信通达钢管有限公司的王伟先生货物重量及船期要求的询价，我司操作根据货物的状况，报出海运费价格价格如下：（详细天津新港人民币港杂收费请见附件（1）。CARRIER DEST挂靠 港区HOUSTON是否直接訂艙2040HQT/T中转港ETDCOSCOXINGANGUSD 3,030 USD 3,625 USD 3,625 25LB，限重17.252TON/19.976TONFRI高峰运达MSCXINGANGUSD 2,450 USD 3,050 USD 3,100 26LA,限重21.5TON/25TONMON高峰运达/上海浦东备注：因其美西航线都有限重故建议客户最终以1*20GP+3*40GP的方式来运输这票货物，另外美国航线有AMS附加费$30（AUTOMATED MANIFEST SYSTEM，）美国自动出口舱单申报系统，主要是美国等国家为了反恐的目的而要求的。一般是船开前三天左右的时间(具体视船公司的不同要求而定)要给船公司提供真正的收发货人的公司名称,地址,电话,传真,最后的毛重件数体积以及箱封号.收货人地址必须是美国境内,另外美国海关不接受托盘申报. 在2014年5月7日，接到天津市安信通达钢管有限公司发来的回复，同意我司帮其代理订舱，并附件代理订舱委托书，详见下图。4：订舱操作一般由货运公司的OP来操作，订舱 1、 缮制委托书（十联单）； 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。 2、 加盖公司订舱章订舱： 需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。 3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。5出口订舱的流程：如下图5： 运输单证 要求客户提供以下单证：（1）运输委托书（2）报关委托书（3）报检委托书（4）报关单、报检单（加盖委托单位的专用章）（5）合同（6）箱单（7）发票（8）商检放行单（9）核销单 6： 出口美加航线的货物，其中需要注意的地方有：A:AMS（Automated Manifest System）:9.11以后，基于反恐要求，美国海关实行了提前24小时舱单申报制度。即凡运往美国、经由美国中转和途经美国的货物都必须在船预计到装货港前24小时，向美国海关传递舱单。经美国海关审查批准后，柜子才能装船启运。 B：美国单的特点除了时效性比较强之外，还有就是内容要求比较严格。SHPR/NTFY/CNEE必须提供详细地址，详细到街道、门牌号，不接受P.O.BOX,而且NTFY/CNEE必须是本地地址；又比如说TO ORDER提单只接受TO ORDER OF A BANK 或者是TO ORDER OF FINANCIAL INSTITUTION；还比如说件数应为最小的外包装单位数量7：做箱的流程：船公司接受订舱后，确认价格和舱位无误，会给货代传调箱单（提箱单）或发放箱指令。如果订舱时需要什么单证，也都要提供给船公司，如非危保函，MSDS，化工鉴定，等等。 货代公司收到调箱单（提箱单）后，如果安排工厂装箱，则会把调箱单传给车队。如果安排码头或堆场装箱，则把调箱单传给码头或堆场。然后装货后再找车队或堆场要箱号。有了箱号以后，货代也要及时把箱号报给船公司。然后再跟客户确认准确的提单样本。再将正确的提单样本发给船公司，开船后由船公司出具提单。8：申报报检报关配载（装船计划）：在装货的同时应催讨报关资料，以便及时报关。时刻注意截进场、截投单、截报关、截放行的时间。货物装船.(同时向国外买方发送.,将国外所需要的通关文件寄送到国外进口商.如:商业发票,装箱单或重量证明单,普惠制原产地证书,正本保险单等. )9.提单、发票发放（提单样本）开船后，申领海运提单（ 提单是指一种用以证明海上货物运输合同和货物由承运人接管或装船，以及承运人据以保证交付货物的单证。它是收货人提货的凭证）确定货物已装船；.寻找排载单提单联；货物当日装船完毕后,船公司向出口商签发海运提单.(*提单由客户要求可以是整套正本提单,也可以是电子放货提单等.)缴交海运费；根据客户要求领取正本提单(或电放) 。 10催款：1：票结：票结客户应该遵守见款放单的原则2：月结：月结客户在开航后就可以直接放单给客户。11应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的核销退税单 图注：货主与货代建立货运代理关系； 货代填写托运单证，及时订舱； 订舱后，货代将有关订舱信息通知货主或将“配舱回单”转交货主； 货代申请用箱，取得EIR后就可以凭此到空箱堆场提取所需的集装箱； 货主“自拉自送”时，先从货代处取得EIR，然后提空箱，装箱后制作CLP，并按要求及时将重箱送码头堆场，即集中到港区等待装船。 货代提空箱至货主指定地点装箱，制作CLP，然后将重箱“集港”； 货主将货物送到货代CFS，货代提空箱，并在CFS装箱，制作CLP，然后“集港