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文档简介

教师职业倦怠 职业倦怠的涵义 职业倦怠是指个体在长期的工作压力之下身心疲惫 厌弃工作的感受 是一种身心能量被工作耗尽的感觉 也称之为心理枯竭 主要表现为三个方面 1 情绪衰竭 是个体对压力的评估 表现为个体情绪和情感处于极端疲劳状态 工作热情完全丧失 2 非人性化 涉及个体对他人的评估 表现为个体以消极否定 麻木不仁的态度对待服务对象 3 低个人成就感 涉及个体对自我的评估 表现为个体对自己工作的意义与价值的评价降低 职业倦怠的原因分析 个人因素期望过高 完美主义超负荷的工作量社会变迁带来的适应不良家庭与职场的角色冲突环境因素职业特点引起精神透支 出现职业倦怠高危人群领导没有认同其工作绩效 缺乏成就感任务要求与个人应付资源失衡没有得到组织和其他成员的认同 成为边缘人物经常发生与顾客的冲突 职业倦怠的几种解释 慢性疲乏症状 Frendenberger Richelson 1980 当个体工作的组织不能认同他的工作态度 并对他的工作成绩有所回报时 个体会产生疲乏 抑郁和挫折感 摆脱过程 Cherniss 1980 当工作任务要求与个体可利用的资源之间的不平衡而使个体产生的焦虑 紧张和过度疲劳 包括防御性应对 和非人化 教师职业倦怠调查 2004年 中国人力资源开发网发布的中国 职业倦怠指数 调查报告中 教师 50 34 这一职业成为继公务 54 88 物流 运输 54 之后职业倦
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