企业经营管理第二章(企业经营战略管理) PPT课件

2020 4 15 企业经营管理 1 第二章企业经营战略管理 企业经营战略概述企业经营战略管理企业经营环境分析企业经营战略制订与选择 2020 4 15 企业经营管理 2 第一节企业经营战略概述 战略将军指挥军队的艺术企业经营战略指关于企业在一个较长时期内生存和发展的总体性的重大决策与部署 以企业的未来为出发点 在对企业经营环境辨识的基础上确定企业的业务范围 拓展方向及竞争对策 2020 4 15 企业经营管理 3 第一节企业经营战略概述 2020 4 15 企业经营管理 4 第一节企业经营战略概述 企业从事生产经营活动的领域 经营范围 曾经和现在资源和技能配置的水平和模式 资源配置 2020 4 15 企业经营管理 5 第一节企业经营战略概述 与竞争对手相比具有优势的特征和条件 核心竞争力影响竞争优势的关键因素研究开发能力不断创新的能力将科技成果转化为生产力的能力组织协调能力应变能力 竞争优势 2020 4 15 企业经营管理 6 第一节企业经营战略概述 若干因素的有效组合比各个因素单独作用产生更大的效果 销售协同生产协同投资协同管理协同 协同作用 2020 4 15 企业经营管理 7 第一节企业经营战略概述 企业经营战略思想 企业经营战略的主要内容 企业经营战略方向 企业经营战略目标 企业经营战略重点的选择 企业经营战略措施 2020 4 15 企业经营管理 8 第一节企业经营战略概述 企业经营战略的特征 2020 4 15 企业经营管理 9 第一节企业经营战略概述 企业经营战略的类型 2020 4 15 企业经营管理 10 第二节企业经营战略管理 定义企业为了实现组织目标 在分析企业经营环境的基础上 制定战略决策 实施战略方案 控制战略绩效的一个动态管理过程 是一种高层次性管理是一项系统性管理是一种动态性管理 2020 4 15 企业经营管理 11 第二节企业经营战略管理 企业经营战略管理过程 2020 4 15 企业经营管理 12 第二节企业经营战略管理 战略分析对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析外部环境分析内部环境分析战略目标的设定 2020 4 15 企业经营管理 13 第二节企业经营战略管理 战略选择战略实施 战略转化为行动战略实施内外部环境 战略本身的缺陷 企业内部主观因素战略控制 2020 4 15 企业经营管理 14 第二节企业经营战略管理 企业经营战略管理的层次结构 2020 4 15 企业经营管理 15 第三节企业经营环境分析 企业内部环境概述 企业内部环境分析的内容 企业外部环境概述 企业外部环境分析的内容 企业经营环境 外部环境分析 内部环境分析 2020 4 15 企业经营管理 16 第三节企业经营环境分析 企业外部环境分析企业外部环境指企业周围 影响企业经营管理活动及其发展的各种客观因素和力量的总体 包括宏观环境和微观环境 是企业所面临的外部条件和因素的总和 不能控制但必须适应 包括一般环境和任务环境 2020 4 15 企业经营管理 17 第三节企业经营环境分析 企业外部环境分析的意义外部环境是企业生存的土壤外部环境影响企业内部的管理关系外部环境造成了企业经营管理的特色企业外部环境分类过去环境 当前环境 未来环境宏观环境 微观环境直接环境 间接环境战略环境 策略环境 2020 4 15 企业经营管理 18 第三节企业经营环境分析 企业宏观环境分析的内容 2020 4 15 企业经营管理 19 第三节企业经营环境分析 政治环境制约和影响企业的各种政治要素及所形成的环境系统 政治环境分析的内容政治制度政党和政党制度政治性团体党和国家的方针政策政治气氛 Text Text 2020 4 15 企业经营管理 20 第三节企业经营环境分析 法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规 法令和条例等形成的有机整体 是企业营销活动的准则 企业必须依法进行各种经营管理活动 法律环境分析的内容法律法规国家司法机关企业的法律意识国际法规定的国际法律环境 目标国及国内法律环境 Text 2020 4 15 企业经营管理 21 第三节企业经营环境分析 经济环境构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策 经济环境分析的内容社会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策 Text 2020 4 15 企业经营管理 22 第三节企业经营环境分析 科技环境企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合 科技环境分析的内容社会科技水平社会科技力量国家科技体制国家科技政策和立法 Text 2020 4 15 企业经营管理 23 第三节企业经营环境分析 Text Text 社会环境主要包括社会阶层的形成和变动 人口的地区性流动 人口年龄结构的变化 社会中权力结构 人们生活方式及工作方式的改变等 社会环境分析的内容人口因素价值观社会各阶层对企业的期望 2020 4 15 企业经营管理 24 第三节企业经营环境分析 Text Text 文化环境一个国家或地区在较长历史时期内形成的社会成员中普遍存在的思维观念与行为方式 文化环境分析的内容哲学宗教语言文字文学艺术 2020 4 15 企业经营管理 25 第三节企业经营环境分析 Text Text 自然环境主要指自然资源 地形地质 地理位置以及气候等 2020 4 15 企业经营管理 26 第三节企业经营环境分析 企业微观环境分析指与某一个或某一类企业生产经营活动直接发生关系的客观环境 2020 4 15 企业经营管理 27 第三节企业经营环境分析 行业环境分析 企业创新能力 行业长期增长率变动 技术能力的获得 对行业供求关系影响较大的企业的进入和撤出 顾客需求与产品使用方式的变化 国家法规与政策变化 2020 4 15 企业经营管理 28 第三节企业经营环境分析 行业长期增长率变动行业长期增长率变动影响行业的供求状况 进入与撤出的难易程度 行业生命周期 2020 4 15 企业经营管理 29 第三节企业经营环境分析 行业环境分析 2020 4 15 企业经营管理 30 第三节企业经营环境分析 当出现以下情况时 供应方的议价能力往往很强 供应方处于某种垄断地位没有替代品在供应方面前 购买方的重要性不足寻找另外的供应方的转移成本非常高供应方可以实行前向组合 进入行业市场供应方资源丰富 可以提供新奇的产品 2020 4 15 企业经营管理 31 第三节企业经营环境分析 当出现以下情况时 购买方的议价能力往往很强 购买方购买的产品 占整个行业产品的大部分市场份额购买方购买的产品 是企业利润的重要部分购买方寻找另外供应商的转移成本很低购买方有可能后向组合 进入供应方的市场 2020 4 15 企业经营管理 32 第三节企业经营环境分析 顾客分析 服务与被服务的关系 选择与被选择的关系 购买与销售的关系 争夺与被争夺的关系 顾客是企业服务的对象 企业的产品或服务通过买卖归顾客所有 顾客对企业及其提供的产品或服务进行选择 顾客是企业与其竞争对手争夺的对象 2020 4 15 企业经营管理 33 第三节企业经营环境分析 供应者分析 2020 4 15 企业经营管理 34 第三节企业经营环境分析 竞争对手分析 2020 4 15 企业经营管理 35 第三节企业经营环境分析 同盟者分析 2020 4 15 企业经营管理 36 第三节企业经营环境分析 企业内部环境分析企业内部环境 企业内部条件 构成企业内部生产经营过程的各种要素的总和 反映了企业拥有的客观物质条件和工作状况 是可以控制的或根据企业的经营目标灵活运用 主要体现在竞争中的优势和劣势 2020 4 15 企业经营管理 37 第三节企业经营环境分析 企业内部条件的特点企业内部条件的可控性 企业内部条件是企业生存发展的基础 企业内部条件是不断变化的 企业从事经济活动的能力 取决于企业内部条件中诸因素的联系和比例关系 用企业素质高低来评价企业内部条件 2020 4 15 企业经营管理 38 第三节企业经营环境分析 企业内部条件分析的内容 2020 4 15 企业经营管理 39 第三节企业经营环境分析 企业素质与企业活力分析企业素质决定企业活动能量大小的各种内在因素的综合 企业活力企业作为有机体通过自身素质和能力在与外界环境交互作用的良性循环中所呈现出自我发展的旺盛生命力的状态 2020 4 15 企业经营管理 40 第三节企业经营环境分析 企业素质与企业活力分析企业素质决定企业活动能量大小的各种内在因素的综合 企业活力企业作为有机体通过自身素质和能力在于外界环境交互作用的良性循环中所呈现出自我发展的旺盛生命力的状态 2020 4 15 企业经营管理 41 第三节企业经营环境分析 企业活力分析 适应能力 获利能力 竞争能力 凝聚能力 生长能力 2020 4 15 企业经营管理 42 第三节企业经营环境分析 企业经济效益分析经济效益指消耗 占用与成果的对比关系 和外部经济效益直接经济效经济效益分类宏观经济效益和微观经济效益内部经济效益益和间接经济效益 2020 4 15 企业经营管理 43 第三节企业经营环境分析 企业的产品市场营销能力分析 2020 4 15 企业经营管理 44 第三节企业经营环境分析 企业资源分析 企业资源 服务于企业生产经营过程中的各种投入品 财力资源 物力资源 技术资源 人力资源 管理资源 2020 4 15 企业经营管理 45 第三节企业经营环境分析 企业组织效能与管理现状分析 组织效能组织结构模式职权关系人员配备 组织管理产权制度组织领导者 2020 4 15 企业经营管理 46 第三节企业经营环境分析 SWOT分析 态势分析法 2020 4 15 企业经营管理 47 第三节企业经营环境分析 SWOT分析 态势分析法 优势 机会SO 优势 威胁ST 劣势 机会WO 劣势 威胁WT 利用优势 抓住机会 利用优势 减少威胁 利用机会 克服劣势 将劣势 威胁最小化 2020 4 15 企业经营管理 48 第三节企业经营环境分析 SWOT分析 态势分析法 1 分别列出优势 劣势 机会 威胁 2 内部优势与外部机会相匹配 3 将内部劣势与外部机会相匹配 4 将内部优势与外部威胁相匹配 5 将内部劣势与外部威胁相匹配 步骤 2020 4 15 企业经营管理 49 第四节企业经营战略制定与选择 制订企业经营战略的条件 A 企业要有自主经营权 B 正常的生产秩序和管理基础 C 足够的信息 D 企业管理者有制订经营战略的要求 2020 4 15 企业经营管理 50 第四节企业经营战略制定与选择 制订企业经营战略的过程 2020 4 15 企业经营管理 51 第四节企业经营战略制定与选择 制订企业经营战略的过程企业外部环境分析和内部条件分析企业经营方向和领域企业战略思想实现企业经营目标在整个生产经营活动中的指导思想企业战略目标企业经营战略的核心 为完成使命要达到的预期结果达到战略目标的途径和手段的设计与选择满意选择与最优选择 2020 4 15 企业经营管理 52 第四节企业经营战略制定与选择 制订企业经营战略的过程企业职能部门策略把企业总体战略转化为职能部门具体行动计划企业经营战略实现长期经营目标的途径和手段的总体谋划企业经营战略实施组织员工为达到战略目标采取的一切行动战略实施的评价与控制 2020 4 15 企业经营管理 53 第四节企业经营战略制定与选择 制订企业经营战略的方法 自上而下的方法 战略小组的方法 上下结合的方法 自下而上的方法 2020 4 15 企业经营管理 54 第四节企业经营战略制定与选择 企业经营战略选择的依据 2020 4 15 企业经营管理 55 第四节企业经营战略制定与选择 企业经营战略选择的影响因素 企业过去实施的战略 领导者对风险的态度 对外部环境的依赖程度 企业文化与企业权利内部的关系 过去的战略往往是新战略过程的起点 乐于承担风险 敢于承担风险 回避风险 依赖程度越高 战略选择的自由度越小 企业文化与企业权利相互促进 相互制约 2020 4 15 企业经营管理 56 第四节企业经营战略制定与选择 企业经营战略选择的影响因素 中层管理人员的影响 企业在行业的竞争格局 决策时间要求的紧迫度 通过草拟战略方案及对备选方案的风险评估影响战略选择 跟随者OR领军者 决策时可利用时间是否宽