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文档简介

医师上岗前培训制度随着医疗卫生系统改革的深入,为适应医院面临的日趋激烈的市场竞争的挑战,切实提高医院的医疗、服务质量,做好医师上岗前教育是重要的环节,通过经常性的学习培训和职业道德教育,使广大医务人员的医疗行为逐步达到规范化、标准化。一、时间安排每月月底最后一周周五下午3:00在安排医师上岗前培训,特殊情况另行通知。二、参加对象各科初级医师三、培训内容1、医院、医保改革的形势、政策和任务、要求,以及医院近阶段的中心工作等等;2、医师须知;3、十三项核心制度;4、病历、处方书写规范;5、医疗相关规章制度;6、医疗质量规范和医疗安全防范(案例分析、病史质量分析);7、服务态度及服务意识宣教,每月公布有关服务方面问题的投诉处理结果;四、考核书面考核和操作考核相结合,书面考核包括选择题和填空题。五、未经培训、培训考核不合格者(经二次补考仍不合格者)暂停执业。考核与科室管理和个人挂钩。门诊会诊转诊制度为了保证较高的门诊质量,可根据病情需要,提出院内的科间会诊,经治医师必须提供病人的简要病史、体检和必要的辅助检查所见、初步诊断和会诊目的要求等。对此类会诊病人同样实行首诊负责制,必要时可陪同病人前往,或邀请会诊医师来科会诊。接受会诊的科原则上应有主治医师以上人员接诊,并将检查结果和诊疗意见详细记载在病历上,转回原科。若诊治结果认为确是本科专业范围,也可不转回原科,负责处理到底。凡院内难以解决需转往院外治疗者,门诊医师可提出转院意见,在病历上写明情况。若属病情较重者应事先与转往医院联系妥当,防止意外事件发生。输血感染管理制度1本院临床用血由邢台市血液中心供给,输血科按有关规定收领和发放,禁止不合格血液入库,不得私身采血。2储血冰箱应专用于储存血液及血液成份,严禁存放其他物品,每周清洁和消毒一次。每月对冰箱内空气培养一次,无霉菌生长或培养皿(90mm)细菌生长菌落8CFU/10分钟或200CFU/m3为合格。3储血室、超净工作台、血液治疗室每日紫外光管消毒空气40分钟,每月作一次空气培养监测。4有输血不良反应者进入“输血不良反应处理程序”,填写输血反应回报单,返回输血科,每月统计上报医务处。5患者在接受输血治疗一段时期内 “速消净”溶液消毒,防止交叉污染。9废弃的一次性医疗用品、废血和血出现输血传染病症状,如病毒性肝炎、艾滋病、丙肝、梅毒等。除向疾病控制中心报告外,应向供血机构书面报告。6保持环境清洁,每日清洁桌面、地面、被服,血液污染的台面应用高效消毒剂处理。7接触血液必须戴手套,脱手套后洗手,一旦发生体表污染或锐器剌伤、应及时处理。8试验后的玻片、试管、吸管须浸入液污染物必须分类收集,并进行无害化处理。技术损害处置预案为使一旦发生的医疗技术损害得到迅速、有序、妥善的处理,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生,制定本预案。 一、立即消除致害因素。 技术损害一旦发生,首先发现者应当立即设法终止致害因素;当致害因素的识别和判定有困难时,应当立即呼叫上级医护人员指导处理,不可迟疑拖延。 二、迅速采取补救措施。密切注意患者生命体征和病情变化,千方百计采取有效补救措施,降低技术损害后果,保护患者生命健康。 三、尽快报告有关领导。技术损害一旦发生,都必须立即如实报告。首先报告上级医师和科主任,情节严重者应当同时报告医务科、主管院领导或者总值班,重大技术损害必须同时报告院长,任何人不得隐瞒或瞒报。 四、组织会诊协同抢救。损害较轻、不致造成严重后果者,当事科室要酌情组织科内会诊,妥善处理(由科主任或首 席医师或现场 高年资医师主持);对于情节严重的技术损害,应当根据需要邀请院内相关专科会诊,共同抢救(科主任主持),必要时由医务科邀请上级医院专家会诊指导(医务科或主管院长主持)。 五、迅速收集并妥善保管有关原始证据,包括实物、标本、手术切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录等。 六、妥善沟通,稳定患方情绪,争取患方配合,防止干扰抢救和发生冲突。 七、如患者已经死亡,必要时应在规定时限内向其亲属正式提出并送达书面尸检建议, 并力争得到患方书面答复。 八、全面检查、总结教训,找出技术损害发生的原因,制定改进措施,修订制度及时完善相关记录。 九、如属医疗过失,应当区分直接责任和间接责任,依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理。 十、相机做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。 十一、因技术损害构成医疗事故者,按照医疗事故处理条例规定程序进行处理。患方以不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗秩序时,在耐心劝导和向当地卫生行政部门、公安部门报警的同时,组织力量维

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