电商代运营项目简介.doc

电商代运营项目简介淇鑫和服务优势 强大竞争力的团队 具备丰富线上线下运营经验 无缝式的整合运营能力 定制化仓储物流配送管理能力 强大的信息系统开发运维能力 模块化的专业代运营执行能力产品拍摄服务 标准拍摄50元/件起 定制拍摄80元/件起 全包拍摄100元/件起 鞋包拍摄30元/件起 服饰拍摄50元/件起代运营服务 全案托管 战略咨询、市场调研 开店入驻、视觉设计 营销策划、数据分析 客服外包等增值服务 仓储物流支持方案公司介绍：关于山西艺淘电商工作室山西艺淘电商工作室，成立于2009年5月，是一家集互联网与电子商务业务咨询、营销推广与运营服务、电子商务培训、天猫淘宝电商平台产品拍摄于详情页设计以及外包托管TP客服外包的专业公司，长期专注于电子商务平台运营与品牌商电商旗舰店代运营，在山西电商代运营领域保持领先优势。公司成立之初与山西电商协会签署了战略合作协议，成为山西电商在山西地区的典范公司，承载着电子商务相关业务在山西地区的营销推广、店铺开店辅导、客户体验服务工作，同时也是“太原中小企业”授权服务商。三年来，公司业务快速发展，从太原辐射到下级地市，除电子商务业务之外，还与国内一流互联网媒体、以及百度、谷歌等搜索引擎、微信微博服务商合作，为中小企业提供整合型网络营销、微信微博营销与网商运营服务。公司始终致力于为成长型中小企业提供电子商务解决方案以及精品电商培训课程，拥有一流的电子商务运营人才，包括专业的品牌商电子商务平台搭建团队、网络营销推广团队、客户售后服务团队。团队骨干人员拥有超过5年互联网、电子商务行业经验，具备大品牌商电子商务网站运营的实战经验，拥有大量案例和成功经验。2013年11月公司于太原工业大学达成战略合作，成为太原工业大学电商授课指定公司。为太原工业大学学生提供一站式电子商务培训。基于对成长型中小企业的特点和其对电子商务需求的深刻理解，艺淘电商的“电子商务运营”模式已成功为多家企业提供了全方位、多层面的电子商务解决方案。其中拓展了近50家品牌商，为其提供一站式的电子商务代运营服务，帮助品牌商获得的比较好的效益。公司业务方向伴随着中国经济的蓬勃向前和企业电子商务的推进，当前互联网行业在电子商务领域，已经进入到全领域、多渠道服务和全企业渗透的全面扩张阶段。5年前只要有个网店就能卖出产品的时候已经不存在，传统行业企业在互联网的竞争越演越激烈。传统品牌商要想在电子商务领域有所发展，就需要精耕细作。而传统品牌商的特点是数量庞大，分布广泛，但缺乏人才、资源有限，信息化实力弱；同时，其外部竞争环境恶劣，自身发展方向经常调整，业务多变。在电子商务方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，但又非常渴望通过电子商务手段提升竞争能力。传统品牌商的这些特点，决定了他们在电子商务建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起。而他们就是我们电子商务服务商的客户群体！为其提供一站式电子商务解决方案是我们目标。淇鑫和公司在这个过程中，可以为品牌商和平台商提供如下专业运营服务：以专业的技术为品牌商搭建电子商务旗舰店。以专业能力协助品牌商，运营电子商务平台。市场营销策略规划与执行，协助品牌商做好市场营销与客户经营工作。旗舰店的互联网宣传推广服务，帮助品牌商做好旗舰店的宣传和推广服务工作。合作伙伴体系的建设与完善，为品牌商短时间内聚拢大量优质互联网合作伙伴。电子商务旗舰店营销推广分析，为品牌商提供运营调整思路。公司成立以来，始终坚持贯彻致力于打造一个电子商务服务以及电子商务培训的超市，为大家提供一流的电子商务培训课程，为品牌商提供一站式电子商务解决方案，使企业可以借助网络来打造一流网络旗舰店，树立形象，扩大影响，提高品牌知名度。建立全方位的营销渠道快速将产品展示给消费者、通过网络找到买家将产品销售出去。通过不断完善“服务-方案-咨询-运营”服务链，为品牌商创造价值，赢得市场认同，从而使公司在激烈竞争中保持领先地位。 淇鑫和公司期待为各品牌商提供卓越的电子商务服务！整店托管整店托管是通过初期的品牌定位沟通以及业绩销售预期的估算，建立专人专职的运营团队，负责店铺装修设计、产品文案撰写、线上平台及店铺内部活动运营的策划执行、客服团队日常的客户咨询及售后处理的解决。服务流程业务介绍视觉设计准确的理解品牌文化与内涵，深入了解各平台用户的习惯与需求，并运用丰富的电商行业设计经验，将品牌、营销、视觉、交互体验融为一体，为客户创造出定位准确、体验优秀的店铺页面。从而激励目标客户浏览点击，提升销量 。服务内容案例展示营销推广基于品牌、产品分析的基础上，通过线上线下、站内站外，多种渠道、各种媒体，以免费或付费形式推广，进行营销创意和推广，为店铺带来更多流量和销量。重视数据的挖掘与使用，针对不同的客户，设计有效的营销组合，扩大品牌影响力、提高客单价、提升重复购买率，完成线上销售的整体提升。服务内容案例展示客服外包服务拥有专业团队，为客户量身设计和执行定制化的解决方案，高效地完成电商客服服务；通过高质量的质检培训，不断提升售前、售后团队的专业度，以提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报 。服务内容客户案例网络分销通过深度挖据品牌优势，分析目标客户分布，基于数据分析，找出最适合品牌传播的爆发点和宣传路径；通过EIM、品牌公关营销、电商运营等多种手段，最大限度的挖掘网路、线下资源，结合切实可行的互动交流，实现品牌营销到线上销量的转化 。服务内容客户案