药品结算中心操作手册.doc

1 陕西省医疗机构药品采购平台 网上药品采购系统 结算中心操作手册 陕西省医疗机构药品采购中心 二零一二年九月 2 关于这本用户手册关于这本用户手册 3 产品介绍产品介绍 4 1 1 使用须知 4 1 2 用户登录 4 1 3 产品快照 6 1 4 密码修改 6 1 5 查看用户信息 7 1 6 提示窗口 7 1 7 退出系统 8 第二章第二章 结算中心操作指南结算中心操作指南 9 2 1 新建结算单 9 2 2 结算单管理 10 第三章第三章 常见问题常见问题 12 3 1 系统无法登录 12 3 2 忘记账号和密码 12 3 3 如何提交对系统的改进意见 12 3 4 遇到问题如何获得服务支持 12 3 欢迎使用 陕西省医疗机构药品采购平台 网上药品采购系统 关于这本用户手册 产品用户手册包含了您在使用陕西省网上药品采购系统时所需了解的信息 手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据 不作为任何正式采购 的依据 在本系统正式使用前中心对测试数据将予以清除 4 产品介绍 1 1 使用须知 请检查您的操作系统是否安装 IE6 0 以上版本浏览器 并保持网络畅通 1 2 用户登录 用户在浏览器中输入 陕西省药械集中采购网 选择 药品 交易系统 链接进入系统登录页面 1 CA 证书登录 选择 CA 证书登录 5 插入 CAKey 选择证书 点击 在弹出的对话框中输入用 户口令 点击登录 即可进入采购平台 2 普通登录 选择普通登录 在登录框中输入用户名称 密码和验证码 点击登录 即 可进入采购平台 如图所示 6 1 3 产品快照 界面左侧为功能菜单栏 可点击相应菜单进行操作 也可通过点击界面中 部快速导航图标进行操作 界面右上方为快捷图标 分别为返回快速导航 系统提示 信息维护和用 户密码修改 用户可将鼠标悬停在图标上方查看图标提示 通过点击图标进行 操作 1 4 密码修改 登录后单击系统右边第三个功能按钮 就可以跳转到修改密码界面 7 输入交易系统的原始密码 以及自己的新密码 点击确认按钮即可 用户初次登录交易平台后 请修改密码后注意妥善保管登录密码 确保密 码不得遗失或泄露 用户须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带 来的后果 1 5 查看用户信息 单击用户界面右上角第二个功能按钮 就可以查看当前登录用户的 详细信息 1 6 提示窗口 当用户登录成功后 屏幕右下角会弹出如图所示的系统提示窗口 窗口中 提示了用户有待处理的信息条目 用户可以单击红色条目进入相应的页面进行 处理操作 8 当用户不慎关闭此窗口或窗口自动消失 可以点击屏幕右上方的图标 此窗口将再次显示 1 7 退出系统 单击用户界面右上角第四个功能按钮 会弹出提示框 您是否确认退 出本系统 单击确认按钮退出 单击取消按钮撤销操作 9 第二章 结算中心操作指南 2 1 新建结算单新建结算单 单击 结算中心管理 新建结算单 进入待结算的医院列表页面 单击需要结算的医院的名称 进入该医院待结算的企业列表页面 单击需要与改医院结算的企业名称 进入发票列表页面 系统自动加载出配送企业已开具的发票 选择需要结算的发票复选框后 保单击选择按钮 系统弹出提示对话框 点击确定按钮保存结果 回到新建结算单页面 此时系统已自动加载出结 算单的详细药品信息 如图所示 10 结算单名称 结算单编号为系统自动生成 只需输入实付总额 默认和应 付总额相等 相关备注 点击按钮保存结算单信息 此时系统提 示结算单添加成功 在配送药品信息中 可以单击使药 品按入库名称排序 可以单击使药品按药品通用名排序 点击可导出发票号和品种明细 2 2 结算单结算单管理管理 对新建完成的结算单在结算单管理页面可以进行查询和修改 单击菜单栏 目录下的 结算管理 中 结算单管理 进入结算单管理页面 新建完成的结算单分为两种状态 未确认和已确认 未确认的结算单可以 进行查询 修改和删除操作 已确认的结算单就不能进行修改和删除操作 未确认结算单如图 已确认结算单如图 11 对未确认的结算单 点击 操作 栏 可对该发票进行查看修改 可 对 实付总额 结算备注 字段进行修改 点击 保存 按钮进行保存操作 对未确认的结算单 点击 操作 栏 可删除相应结算单 第三章 常见问题 3 1 系统无法登录系统无法登录 系统无法登录通常包括账号密码输入错误 用户电脑未连接上网或者网络 出现问题 服务器发生故障等原因 在某些医疗机构 企业中 由于关闭内部网络对外的连接端口 也可能导 12 致系统无法登录 出现此类问题时 请将网络端口打开 再进行系统登录 3 2 忘记账号和密码忘记账号和密码 忘记账号和密码后 必须出具医疗机构或供应企业加盖公章的书面申请 由陕西省医疗机构药品采购中心核实后为您重新开通账号或重置密码 密码以加密方式存储 无法找回密码 只能重置密码 3 3 如何提交对系统的改进意见如何提交对系统的改进意见 您可以通过与陕西省医疗机构药品采购中心直接沟通 把您对系统的改进 意见通过电话 书面 门户网站反馈 交易系统反馈等方式进行提交 陕西省 医疗机构药品采购中心会及时对您所提出的意见和建议进行响应 3 4 遇到问题如何获得服务