《领导艺术》作业答案.doc

领导科学与艺术作业1一、判断题。1.选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。2.开发领导潜能主要是开发职务权力。3.大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系。4.个人权力也就是个人影响力。 三、简答题。1、简述人才的使用原则。 答：1）量才用人、职能相称的原则；2）扬长避短，各尽所能的原则；3）、用人不疑，疑人不用的原则同意 ；4）合理搭配、整体效能的原则；5）五湖四海、宽以容才的原则；6）合理流动、适才适所的原则；7）爱护人才，关心帮助的原则8）重视培养、用养结合的原则；9）用当其时的原则。2、领导的政治素质的基本要求。答：1）坚持正确的政治方向和政治立场，正确的把握党的路线方针政策的实质，时时牢记党和人民的利益。2）要有政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察形势，分析问题，认识现实，把握未来，能从本质上看问题，保持政治上的清醒和坚定。3）解放思想，实事求是，一切从实际出发，善于开拓进取，具有唯物辩证的思想方法和工作方法。4)模范遵纪守法，保持清正廉洁，发扬艰苦奋斗精神，自觉拒腐防变，坚决反对消极腐败现象，对工作极端负责，忠于职守，勤政为民，增强工作的主动性和积极性。5）要有高度的政治责任感，始终和党中央保持高度的一致，对人民、对国家负责。如果领导者的政治素质较低，就会脱离实际、脱离群众、徇私枉法，违法犯罪，损害国家和人民黎利益。三、论述题。请论述领导者必须具备素质及其作用。答：领导者必须具备以下素质：政治素质。此是领导者素质的首要条件。思想素质。这是领导者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和。知识素质。此是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，一个组织要面对复杂多变的公众，领导者要做好工作就必须具有较高的知识素质。能力素质。领导活动是一种综合的实践活动，能力是一个人的知识智慧在工作中的综合体现。道德品质素质。此是对领导者道德风范和个人品质的要求。身心素质。领导者往往要承担沉重的工作负担和巨大的精神压力，若没有良好的身体素质和心理素质是难于胜任的。领导科学与艺术作业2一、判断题1.领导权变理论认为，领导是一个动态过程，领导者的有效行为应随着情境的变化和下属的不同而变化。2.领导科学的目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。3.领导权是来自正式的权威。4.情境领导理论认为有效的领导风格必须根据下属的成熟度来确定。 5.在我国，公共组织领导者取得领导职务都必须经过法定程序。二、简答题1、人才选拔的原则有哪些？答：人才选拔的原则也就是知人、识人的原则，是领导者考察识人的基本准则。1） 公开公正原则2） 适用原则3） 察言与观行相结合的原则4） 五湖四海原则5） 民主集中原则2、领导者决策的原则？答：1）客观原则是科学决策的首要原则。2）信息原则，决策的科学性是同信息的准确性、及时性、适用性成正比的，信息是决策的基础，决策作为创造性思维，本身就要求不断地获得信息、加工信息、发出信息。3）预测原则，科学预测是科学决策的前提，科学的决策必然要求科学的预测。4）可行原则，决策可靠原则，要求对决策方案进行充分的可行性研究，只有在决策方案经过可行性分析论证的基础上，才能进行最终选择。5）系统原则，领导者在制定决策时应具有系统分析观点，从整体出发、完整地、全面地处理问题。三、论述题请使用所学知识论述我国的人才强国策略的正确性和必要性。答：我国实施人才强国策略，是我们党根据新世纪新阶段国际国内形势的深刻变化，适应党的历史任务要求而作出的重大决策。当今和未来的国际竞争，说到底是人才的竞争。谁拥有更多更好的人才，谁就能在竞争中取得主动，赢得未来。我们要取得人才竞争的主动权，就必须大力实施人才强国策略，加强和改进人才工作，进一步形成育才、引才、聚才和用才的良好环境与政策优势。人才强国策略是治国历史经验的科学总结。中华民族历来有爱才、惜才的优良传统。千百年来，“国以人兴，政以才治”、“能安天下者，唯在用得贤才”等与人才有关的格言名句广为传颂。上世纪最后20年，我国国民经济高速增长，体制的原因是第一位的，科技的原因是第二位的。由于目前社会主义市场经济体制的基本框架已经建立起来了，尽管还需要进一步深化改革，但留下的空间绝不像前一时期那么大。所以，新世纪头一二十年经济增长主要靠科技进步，主要依赖于高新技术的发展。人才是科技的载体，高新技术的发展就是靠人才及其创造。实施人才强国策略的根本任务是加强人才队伍建设。党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才是我国人才队伍的主体。要坚持三支队伍一起抓，着重培养造就大批适应改革开放和社会主义现代化建设的高层次人才，带动整个人才队伍建设，尽快形成一支门类齐全、梯次合理、素质优良、新老衔接、充分满足经济社会发展需要的宏大人才队伍。要站在战略的高度，制定符合我国国情的高层次人才培养规划，形成各类高层次人才脱颖而出、健康成长、发挥才干的良好机制和环境。要善于利用国际国内两种人才资源，做到自主培养开发人才和引进海外人才并重，重点吸引高层次人才和紧缺人才。各级各类高技能人才和农村实用人才、青年人才、妇女人才和少数民族人才等，在党和国家事业中有着不可替代的重要作用，必须纳入总体规划，认真抓好人才队伍建设。领导科学与艺术作业3一、判断题1.领导的影响力能改变个人或群体的思想和行为。2.领导工作是一种专业化的社会分工，但领导不是一种职业行为。 3.一般而言，领导者所处层级越高，对其技术技能的要求就越高。4.是否有利于领导目标的实现是衡量领导体制是否合理的主要标准。5.公共组织领导者有任期，而工商企业领导者没有任期制。二、简答题1、简述领导授权的艺术。答:1) 正确认识授权，领导者在授权时，一定要正确认识有关授权的一系列的问题，如授权与控权、授权与弃权、集权与分权、授权的程度等，以避免不进行授权和盲目授权。2) 明确授权的对象。在授权时发源对受权人做细致分析的了解，必须从事业的需要和授权对象能力大小、水平的高低为依据。3) 确定授权范围。领导者进行授权，必须明确授权范围。4) 克服授权障碍。5) 讲究授权技巧。领导者在授权时必须因时、因人、因地、因境、因条件不同而确定授权的方法，权限大小、内容等。2、有效沟通的应遵循哪些基本原则？答：1） 目的明确：人与人沟通都是有目的性，无目的沟通是不存在的，因为沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。2） 表达准确：沟通的信息尽量做到言简意赅，深入浅出，便于信息接受者准确把握自己所传递信息的真实内在意义。3） 互相尊重：沟通不能信口雌黄，口无遮拦。要把握说的度，适可而止。4） 善于倾听：是领导者最基本的素质，智者善听，仁者善听。5） 简捷清晰：6） 双向沟通7） 高效率沟通二、论述题试述决策在领导工作中的地位作用。答：决策是领导者的一项基本职能，领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程，作为一名领导者，每天面临的各项工作实际上就是不断地作出决策。领导者的任务誻对出现的各种问题进行分析研究，找到解决的方法，而决策的过程实际上是对诸多处理方案或方法的提出与选择。在这个过和中，领导者对着各种影响决策的因素，必须依靠自身的经验，思维等等物质对它们进行筛选和运用。领导科学与艺术作业4一、简答题1、简述激励的类型。答：1） 物质激励和精神激励。物质激励应与相应制度结合起来。物质激励必须公正合理，不能搞“平均主义”否则会产生负面效应。2） 正激励和负激励。正负激励为激励的的两种不同类型，是激励中不可缺少的两个方面。3） 内激励和外激励。内激励是被激励对象自身产生的发自内心的一种激励力量，包括学习新知识和技能、责任感、光荣感、成就感等。2、简述领导与下属沟通的技巧。答：1） 严于律已，不怨或少怨他人。2） 诚信公道，不偏不倚。3） 善于合作，求同存异，不搞特殊。4） 用人不疑，疑人不用。5） 设身处地人性化6） 把握沟通分寸7） 要用“心”去和对方沟通8） 注意运用语言技巧9） 学会控制情绪，注意沟通细节10） 积极倾听员工的意见三、论述题论述领导者如何开展沟通和协调。1.正确表达沟通意图。在沟通的过程中，为了清楚明确地表达信息，领导者需采用两种途径：使用熟悉的词汇、专用术语；采用简捷、不产生歧义的语言。2.选择适宜的沟通氛围。并不是任何情境下都适宜沟通，假如领导者想找他的下属讨论工作上的事情，至少要找一个安静的地方，比如办公室，但是如果领导找下属谈的是对某项新政策的看法，应该在一个更为放松的环境下。3.采取正确的态度。作为一个领导者，你的态度如何会深深影响你的下级。如果在沟通之前就对自己的谈话对象产生某种偏见或对某个问题有了先入为主的看法并把它带到了谈话中，这样一定会使得你不能摆正自己的心态来面对或影响与你沟通的人趋附与你的想法。4.充满好奇心的提问。领导者的一个主要任务是发现问题。通过沟通发现下属的问题，或者得到自己想知道的答案，不断地正确的提问可以帮助你。5.学会管理自己的情绪。领导者只有减少发怒，才能提升亲和力，给别人亲近你的机会。6.使用智慧的语言。领导者可以多培养一下自己的文学修养。7.倾听的艺术。领导者有很多方式提高自己主动倾听技巧：表现出有兴趣倾听，用非语言动作表明你在倾听；耳眼并用，注意观察讲话者的非语言暗示，主动寻求适当时机进行交谈；当不明白应主动提问；避免戒备心理；保持耐心。8.沟通中要尊重他人情感，学会换位思考。9.领导者的身体力行就是沟通。 2.协调 通过协调可以消除组织或个人之间存在的冲突和差异，达成共识，防范违规行为的发生。领导的协调活动主要通过三种途径可以完成：一是通过政策与目标获得组织活动的协调。其主旨在于使整个组织的成员了解组合目标，并以此作为行动的依据与指南，作为衡量工作的标准。二是通过行政组织的层次结构获得协调。其主旨在于消除领导成员或监督人员之间的冲突与摩擦，保证整个组织领导体系顺利运转。三是通过正是沟通（与命令、指示、政策有关的沟通）和非正式沟通（无任何强制力的感情交流）获得协调，其主旨在于使组织上下团结一致，共同行动，消除组织内部可能存在的猜疑、矛盾、流言或内耗这类有碍组织运转的消极因素。四、案例分析题。一位老红军的困惑一位老将军重新回到当年老革命根据地，了解到当地实际情况之后，向陪同他的当地领导干部发出了三问：“一是为什么现在交通条件好了，领导干部反而离群众远了？二是为什么领导干部文化水平高了，做群众工作的方法却少了？三是为什么群众生活好了，对领导干部的意见却多了？”请运用领导科学的有关知识和原理，分析上述材料。（1）老将军“三问”的现象，其原因是什么？答： 一些领导干部在工作中官僚主义作风严重，以权谋私，不依法行政，甚至违法行政，脱离群众趋势严重。(2 分) 在市场经济条件下，一些领导干部和政府机关忽视了对人民群众的关心和照顾，只是一味强调形象发展，只图自己政绩，忽视社会协调发展，忽视人民群众根本利益，导致矛盾积压，干群关系紧张。(2 分) 随着市场经济的发展，领导干部文化水平虽然提高了，但是一些领导干部和机关的工作方法和工作方式却没有完全从计划经济体制中摆脱出来。工作方法简单粗暴，主要以管制手段为主，而不是以法律、经济手段为主，以行政手段为辅的综合手段。(3 分)（2）作为老革命根据地的领导干部，应该如何改善干群关系？答: 要以“三个