妇联全市志愿服务工作座谈会发言材料（二）.docx

妇联全市志愿服务工作座谈会发言材料全市志愿服务工作座谈会发言市妇联志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。近年来，市妇联充分发挥组织优势，以“服务社会发展进步，服务妇女儿童需求”为宗旨，积极协调联系社会各界的志愿服务团队，组织开展了一系列活动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了一定贡献。一、近三年开展的志愿服务工作1、针对儿童，组织开展爱心妈妈结对留守儿童、“爱心助孤”、暑期彩虹行动、爱心义卖、关爱听力障碍儿童等志愿帮扶活动。参与活动的志愿队伍有，全市各机关事业单位的爱心妈妈（国税局、地税局、城建局、财政局、农业局、卫计局等）、香港禧福乐华公司（实施爱心助孤项目，与妇联长期合作达15年，每年组织两次志愿服务活动，一对一帮扶孤儿计350余人，捐资捐物计280余万元）、湖北爱心社分社（20*年底开始合作，目前结对帮扶贫困儿童*人）、湖北职业技术学院大学生、新世纪幼儿园、台湾魏基成天籁列车（捐助儿童助听器20台，免费检查患儿听力）、旗帜乳业等，举办送爱心、送安全知识、送健康体检、送慰问物资等各类主题的志愿服务活动13场次，帮扶留守、贫困、孤残儿童500余人次。2、针对妇女，开展了母亲健康快车送医送药、月嫂培训、两癌免费筛查、法律援助、法律知识讲座、家庭教育培训等志愿服务活动。参与活动的部门及团队包括，妇幼保健院、人社局、巾帼法律援助志愿服务队、湖北职业技术学院、*兰丁医学科研所、*跑吧、法院家事审判团队和部分社区巾帼志愿服务队。（其中以解放社区周永芬志愿服务队为代表，周永芬曾获全国社区志愿者先进个人、*市三八红旗手等荣誉称号）。志愿服务工作对推进城市整体精神文明建设，提升全社会文明指数具有十分重要的意义。当前，志愿服务工作已经成为基层文明创建的一项重要工作，但是在推进志愿服务工作过程中仍存在一些问题有待于进一步解决。二、存在的主要问题1、志愿服务队伍建设还不够成熟。一是志愿者队伍成立的多，规模偏小，各自为阵，资源重复，开展活动难以形成合力，不适应当前精神文明建设的需要。二是工作机制不够健全。部分志愿服务组织尚未形成统一规范的培训机制、激励机制、档案管理制度等，团队管理不足、凝聚力不够强，一定程度上阻碍了工作的深入开展。三是服务水平有待提高。由于各种因素影响，多数志愿者更多还是从事的比较简单的、缺乏一定专业技术含量的“大众性”的志愿服务工作，志愿服务效果还不很理想。人员流动较快，队伍缺乏相对稳定性，专业人才较为匮乏，比如持证的社会工作者。2、开展志愿服务活动的实效性不强。志愿活动多集中在特*开展为多，如三八、六一节、助残日、学雷锋活动日等，这种短期化、运动化式的志愿服务活动，缺乏延续性，容易导致志愿者的短视行为与心理，影响志愿服务的效果和质量。某些志愿服务带有较多的行政色彩因素，没有唤起和汇聚民间资源和社会力量，欠缺富有活力的民间志愿者组织，志愿服务效果不理想。3、志愿服务的社会影响力还不够广。近年来，尽管公众对志愿服务的认知度和参与热情有所提升，但总体上还处在起步阶段，志愿精神还没有深入人心，仍需要进一步普及。志愿服务者的被认可度目前还不够，有的人对志愿服务不够了解，以致产生种种误解。这些误解包括认为志愿服务应该由政府组织包办，公众不必参与，志愿服务是消遣活动，没有多大意义等。参与过志愿服务的志愿者中，有一些因为单位统一安排或者社区统一组织而“被动”参与，自己主动寻找参与机会的不很多。三、意见及建议1、加强队伍建设，完善志愿服务体系。一是建立统一的管理平台，根据实际情况协调、整合各类志愿资源，使不同类型的志愿服务组织能够在人力、经费与分工方面有相互合作的机会，汇集并整合各自的力量，避免资源的浪费与重复。二是强化制度管理。在服务领域、人员招募、项目策划、技能培训、资金募集等方面，要建立长效机制，逐步实现科学化、规范化管理。三是拓宽志愿服务参与渠道，运用灵活多样的方式和手段鼓励和吸引更多的社会公众参与到志愿服务中来。主动吸纳动员一批各领域优秀人才参与到服务队伍中，提升队伍服务水平。2、引导活动开展，服务社会发展需求。对志愿服务活动的开展，一方面要合理引导他们围绕党政中心工作大局和群众需求，积极开展扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾等志愿服务活动，构建常态化工作局面；另一方面也要注意去行政化的问题，充分尊重和保护志愿组织和志愿者的内在需求和自主空间，增强志愿组织的独立性和自治能力，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接，实现活动效果最大化。3、加大宣传力度，营造志愿服务氛