新世纪大学英语阅读教程商务分册翻译1.doc

入世 十大优点解读WTO 历史上贸易争端引发战争的例子比比皆是，WTO 致力于建设性地解决贸易分歧 维护世界和平 世界贸易组织(WTO) 的基本原则包括促进贸易自由化、解决贸易争端等条款。WTO 为产生贸易分歧的国家提供建设性的、公平的解决方案，同时WTO 所倡导的国际间相互信任与合作的精神也对世界和平产生了极其深远的影响。 历史上，贸易争端引发战争的例子比比皆是。20 世纪30 年代，许多国家为了保护本国企业，竞相提高贸易壁垒，甚至出现惩罚性报复的现象，导致30 年代的经济危机进一步恶化，一定程度上为第二次世界大战的爆发起到了推波助澜的作用。 二战后，人们为了避免重蹈覆辙，做出了两项决定：1) 在欧洲范围内建立煤钢联盟；2) 在世界范围内建立关税和贸易总协定(GATT) 。 这两个组织都经受了时间的考验，并且不断壮大，最终发展成当今社会的两大重要国际组织 欧盟和WTO 。 目光短浅的保护主义者通常认为，保护特殊产业，抵制进口冲击，对本国经济的发展是有好处的，但是保护主义会招致其他国家的报复行为，人们将对自由贸易失去信心，所有卷入报复行为的国家都陷入经济危机，最初想要保护的特殊产业也无法幸免。在这场战争中没有赢家。 信任是避免这种局面发生的重要保证。只有信任，才能够保证各国不提高贸易壁垒，建立和谐的贸易合作气氛，而WTO 就是建立在国与国之间相互信任基础上的国际组织。WTO 的成员方协商一致，共同遵守合作规则，有力地促进了世界贸易的健康发展，维护了世界的和平。 建设性地解决贸易分歧 由于现代社会贸易数额、商品数量以及参与国家的数目都在飞速增加，贸易分歧变得越来越频繁，贸易自由化和贸易扩张具有的负面影响开始显现。如果只由当事 国自己来解决问题，分歧可能就会演变成为激烈的冲突，如果由一些中间组织来解决贸易冲突，那么原来紧张的贸易关系就会大大缓解。WTO 就致力于以和平的方式建设性地解决贸易分歧。 WTO 成员方在发生贸易争端后不会单方面采取行动，而是将争端交由世贸组织来解决。对于争端，世贸组织着力以业已达成一致的贸易规则为参考依据，一旦某项规则已经被制订，成员方就要遵守该规则，而不是用战争来解决问题，如果争端方对某项规则持有异议，WTO 会在日后对该规则继续探讨，或是修改，或是继续沿袭。 自从1995 年WTO 建立后，它已经解决了将近200 多个贸易争端。如果没有这种建设性的、和谐的解决问题的途径，也许一些争端早已经演变成了严重的政治冲突。 GATT 与WTO 解决的纠纷增多，这并不说明世界贸易关系越来越紧张，反而说明了各国之间经济纽带更加紧密，该组织的成员方在不断增加，还反映了成员方在解决贸易分歧时对WTO 这种贸易体制的高度信任。 基于规则轻松贸易 WTO 从不宣称它能够让世界上所有的国家都平起平坐，但是它的确减少了一些不平等现象的发生，给小国更多发言的机会，使大国从与众多贸易伙伴进行无休止的贸易谈判重负中解放出来。 WTO 的所有决定都来自成员方的共识。所有成员方通过谈判达成一致，并得到本国议会的批准，然后才能最终产生一项决议。 协议面前人人平等。不论贫富，只要他违反了协议，每个人都有权利向他质疑。同样，在WTO 解决冲突的过程中，每个人也都有权利向他人发出疑问。这样，小国获得了更多讨价还价的权利。如果没有WTO 这样的多国组织，大国就会单方面强加他们的意志给较弱小的贸易伙伴，而小国只能单枪匹马地应付每一个经济大国，它们就必然会承受许多外国压力。如果小国能够利用WTO 结成联盟，共同利用资源，那么他们将会更加有效地发展经济。大国也同样能够享受到利益，他们利用WTO 这样的单一论坛同时与所有的或大多数贸易合作伙伴进行谈判，国际贸易因此而变得轻松高效得多。 世贸组织遵循平等、不歧视的宗旨，一套单一的规则应用于所有的成员方，从而，避免了贸易进行的繁杂程序。 贸易自由化降低生活成本 我们所有的人都是消费者，我们的食品、衣服、生活必需品和奢侈品等的价格无时无刻不受贸易政策的影响。 保护主义的代价是巨大的，它带来价格的上涨。WTO 的全球贸易体系通过谈判降低了国与国之间的贸易壁垒，公平地行使贸易协议，于是，生产中所需要的进口商品变得便宜起来，生产成本降低，商品和服务的价格也同时下降，最终使人们的生活成本降低。 更多商品可供选择 现在，通过进口，我们可以尽情享受国外的优质食物、服装、书籍和电影等等，通过出口，其他国家的人们也可以购买我们生产的商品，而这些在过去都是很难实现的。 看看我们周围的世界，设想一下如果没有了进口商品，我们会失去多少乐趣。进口商品使我们可以面对更多的选择，享受更加优质的商品，甚至连本国的商品也会由于进口商品的竞争而质量变得更好。 进口商品并不都是成品，还包括本国生产所需的原材料、组件和设备等等，因此国内生产商所能提供的成品和服务范围也随之拓宽，他们可以利用的技术领域也会 加大。例如，由于移动电话设备可以进口，所以不生产该设备国家的人们也可以买到移动电话，其中受益最大的当然还是广大消费者。 有时，某一进口产品或服务反过来会刺激本国的生产商参与竞争，于是消费者可以选择的品牌和服务增加，本国商品和服务的范围也会变多。 增加国家和人民收入 消除贸易障碍可以刺激贸易的发展，增加国家和个人的收入，但是必须同时做一些必要的调整。 据WTO 估计，仅1994 年乌拉圭回合贸易协议就为世界带来了1090 亿至5100 亿美元的收入。欧盟同时估计，1989 年至1993 年间欧盟的收入较从前增长了1.1-1.5 个百分点。显而易见，贸易可以促进收入的增加。国际贸易使国内的商品生产商直接面对进口商品的激烈竞争，增加了他们的风险，但是政府可以将税收进行再分配，扶持国内的商品生产商更好地应对竞争，或者帮助它们转向新的发展领域。 刺激经济增长解决就业 贸易能够刺激经济增长，而经济增长意味着更多的就业机会。不过，贸易扩大化同时也会造成失业现象的出现，原因主要有下面两点： 1) 技术进步对就业和劳动生产率有很大影响，在解决一些人就业的同时也使另外一些人失去了工作。 2) 尽管贸易可以带动国民收入上升，促进国家繁荣，但很多人会由于进口商品的竞争而失业。 世界各地有不同的表现形式。同样情况的两个国家，失业工人找到新工作的平均时间可能要相差很多。换句话说，有些国家由于政策正确等原因，采取措施得力，所以很快就能恢复过来，例如欧盟在建立统一市场后工作机会反而增加了30 万至90 万个。在美国，有1200 万人做出口类的工作，1993 年至1997 年间出口类工作增加了200 万个，出口类公司的就业增长率较其他公司高18% 。 无论如何，保护主义是不足取的，长远看来，保护主义会损害国家的就业率。想要通过限制贸易来解决眼前麻烦的做法只能带来更棘手、更长期的麻烦。 提高效率降低成本 国际贸易使不同国家之间的劳动力分工成为可能，生产资源得到有效利用。而WTO 贸易体系的优势远不止于此，WTO 可以大大提高工作效率，从而降低劳动成本。 如果每一个国家都有一套自己的贸易法则和海关税率，那么一个公司想要进口一种原材料或者组件( 例如铜或者电路板) 的 话，它就必须先用很多时间去研究世界各地的供应商的报价单，再分别计算不同国家的进口税率，并且熟悉各个国家对不同商品进口的贸易法规，于是进口电路板就 变成繁琐、耗时的事情。而如果一个国家对所有进口商品都征收统一的关税，进口商品和本地商品都适用同样的贸易法规，那么国际贸易就会便捷得多。 WTO 贸易体系所推行的不歧视、透明度、贸易放开、程序简化等原则能够使国际贸易更加简便，有效地降低了劳动成本，增强了人们对未来的信心，从而创造更多的就业机会，为消费者提供更好的商品和服务。 防止狭隘的贸易政策 GATT 和WTO 帮助成员方政府采取均衡的贸易政策，使贸易为所有的经济领域服务，从而避免目光短浅的局部保护主义行为。 保护主义者狭隘的局部利益思想在20 世纪曾经极大地左右了政治力量，最终导致爆发了没有赢家的贸易大战。对某一单个领域进行贸易保护会引起其他经济领域遭受别国的贸易惩罚，随着贸易壁垒的抬高，保护主义还会逐步升级、恶化。 保持政府廉洁公正 WTO 规定，一旦成员方政府做出某一经济领域贸易自由化的承诺，就很难再轻易更改，这有助于避免政府做出不明智的决定。对于企业来讲，贸易状况更加确定和透明化。对于政府来讲，政律会变得严明。 某些形式的贸易障碍为腐败或其他不良政府现象提供了生存的机会，进出口配额就是WTO 反对的主要贸易障碍之一。配额是指对一种商品每年进口或出口的数量所做出的限制，是保护主义的一种具体形式。配额限定了商品的供应量，人为地抬高了物价，因而产生了非正常的巨额利润，在贸易商之间进行配额分配的时候也容易发生政府腐败现象。总之，WTO 规定不鼓励成员方实施配额政策。但是，由于各国政府强烈坚持配额政策，所以形式不同的配额仍在大多数国家存在。不过，WTO 控制各国配额，并致力于降低或减少许多领域内的配额，特别是在纺织品领域。 WTO 还在其他的一些方面避免腐败和政府不良现象。WTO 所坚持的透明、程序简化和不歧视原则可以防止政府任意制定贸易政策以及欺骗。第三课 几乎所有人都听说了通用汽车公司试着在拉丁美洲卖出他们的新车型，但却发现“ no va ”用西班牙语解释的话意思是“不能启动”，可口可乐在中国的第一次尝试时，这种可乐汽水被译为“蝌蚪啃蜡” 但 是在营销中文化意识不仅仅是谨慎翻译。对于每种文化而言都有很多的微妙之处而且有很多单纯的宗教禁忌。尽管很多人不能够列出他们所属的文化发的规则，但是 当这些规则被打破时他们是知道的。对于我们本身，我们自己的文化石“不可见”的，同时当我们进入一些与平时不同德文化时我们会发现很奇怪，或很好笑很异乎 寻常。那么去辨别那些没有被明文规定出来的规则对于我们究竟有多难呢？ 除 了到目标市场实地考察，我们没有别的选择。当你身处在异国他乡，你好无疑问会意识到审美学层面上的不同。在那里什么样的品味，什么样的颜色能够用来吸引顾 客呢？那些你认为难吃的事物和可笑的装饰，却在当地人的身上起着别样的效果。你住处的主人有可能会很粗鲁地问你“你几岁了”或者“你赚多少钱”吃饭，安排 表，交通工具和个人便利都不要考虑在内。就连购买最简单的东西也需要价格上的协商。你还没有熟悉那些一分两分的钱，也不知道任何人的名字。那里只是简单的 没有家的味道。 一 起考察是了解当地现代文化的绝佳机会。每一个与你平时的生活习惯不同的细节都是你了解当地生活习性的线索。但是，即使了解一些其他文化所涉及与客户商谈的 基本行为准则很重要，但对于市场营销这还是远远不够的。一些简单的文化细节上的不同很有可能使一次很重要的谈判陷入僵局。 例 如，在日本有家主要生产家用品的美国公司花费了上百万美元将自己的衣物洗涤机投放到市场上去营销。然而，当产品真正被放入市场后，销售却不容乐观。实际 上，很少的商店讲洗涤剂放到货架上。是非关税贸易壁垒所造成的吗？不是，是更简单的原因。美国典型的“大的，经济包装”盒子对于日本的小巧的零售制度而言 太大了。而且，日本的家庭妇女很少有车，他们必须步行去购物然后将买来的物品带回家，那个拥有较小空间的地方。 文化因素影响购买行为。其中包括宗教，迷信，家庭组成，烹饪，语言和当地历史，而且延伸至更广的范围像是政府，工作，权限，年龄，环境，空间和时间，男女关系。最后，还有难以定义的民族幽默，它是很难用语言直接翻译的。 目标语言一般来说是很容易定义的，但是对于其普遍性要特别小心。西班牙所讲的西班牙语有别于拉丁美洲那里的西班牙语。而我们也都知道中国有将近 10000 种方言，而且所要注意的是繁体字在台湾。新加坡和其他地区的国家还在使用中。繁体字在很多地区已经被简体字替代，香港回归后也开始普及简体字。一般 40 岁以下的中国人不怎么认得繁体字。有些语言中有八种说“表兄弟”的词，和六种说“祖母”的词，你用对了吗？ 将迷信与语言结合起来便能增强作用。在中国和日本数字“ 4 ”跟“死”有相同的读音。结果就是如果你公司的名字或者联系方式中有 4 的话会产生负面的影响。数字“ 8 ”是幸运的象征因此很多的产品都命名为 ”88” 或者“ 888 ”。那些含 8 的电话号码意味着好运气，地址中有 8 的房地产更易被售出特别是如果他们的价格以“ 888 ”结尾。这些信仰是那么的普遍以至于 1988 年 8 月 8 日香港的各大医院挤满了待产的孕妇，有些为了是自己的孩子有幸运的生日甚至要求引产或剖腹产。而且恰逢 1988 年在中国农历中是预示着成功的“龙年”。 作 为美国人我们将自己，我们的公司，我们的产品置于一个充满竞争的环境中。但是在欧洲和亚洲的大部分地区，在广告中相互比较是不被允许和接受的。如果在广告 中宣称这个饮料的味道较另一个饮料更好，或者这辆汽车比起另外一辆更值得信赖会引起反感和厌恶（甚至会因此而触犯法律）。对于欧洲的商业活动而言，吹嘘自 己的产品如何好是可以的，但是如果像是在美国的商业活动中那样普遍地使用比较和竞争的方式是不可以的。在某些地区，人们比起“信口开河”的美国人显得更加 卑微。很多文化更加注重长久和名誉。 如 果你是在设计视觉广告，那么就必须将地区差异像是非语言性的行为举止，眼神交流，个人空间，男女关系都考虑进去。很多年前，在中国的银幕上首次发行了有接 吻镜头的电影。那对情侣双唇碰触的瞬间，可以听到满堂的屏息声，基于很多不同因素，这样具有轰动性价值的公共接吻可以有助于或者毁掉你的广告。去估计和假 想泛亚市场或者一位“拉丁美洲”或“欧洲”购买者。邻近的文化并不比美国消费者和墨西哥消费者多拥有相同的销售喜好。此外，国界线并不能勾勒出购买喜好的 轮廓线，区域格局会更加起作用。文化的每一个方面都像是往游泳池里扔的石头。烹饪习惯不仅影响着食品公司而且还影响到设备公司，烹调用具公司，储藏公司， 服务公司，包装公司等等。 如 果拥有一个对目标市场有本身了解的人来给予你建议那是最好不过的了。预算过小？为得到有效的帮助你可以向两国商业部寻求咨询。但是在向市场投放商业活动时 请先让目标市场主要城市的代表性人口做一下市场调查。通常城市的人口比较开化并且是最具有开放的态度，而且他们具有最高的收入因此更有能力去购买生活消费品和休闲商品。 一个美国行李生产商发现文化还影响着思想和感觉。该公司设计了一个投放到中东的广告，广告中他们的行李被魔毯托着。讨论组中很大一部分的阿拉伯人都认为该广告是用来宣传该公司的毯子。 七 电子商务 这是一个充满着信息和商业的电子时代。电脑应用已经渗透到了人们生活得方方面面。由于Internet 网络促使强有力的沟通，电子商务正快速成长着。什么是电子商务呢？什么是基于网络的商业呢？。人们脑海中时常浮现这种问题。下面的文章将让你对其让人吃惊的发展有种整体的认识。 电子商务就是使用电子通信技术完成商业事务，这种手段并不新奇。毕竟，每当我们从自动取款机种取钱或者通过在加油站旁边的磁卡扫描器种刷卡为所加的油付款时，我们都是在参加电子商务活动。 但是由于迅速发展的电子技术可以使得一个普通的电话线变成一条数字信息河流，全球的公司就如同站在一条充满着信息的十字口。从现在开始，集体生活可以被分为两部分：电子商务发展之前的和之后的。 产生所有这种改变的媒介是Internet ，并且它正快速成长，以及打开了全球商业的大门，这使得那些它的支持者都大为震惊。“每三个月产业分析者不得不重新修订他们对电子商务成长的评估”Cisco 通讯主管Chris Sinton 坦言道。“他们总是过低评估。经过数据分析，我们将提醒人们这样一个事实：收音机的使用者超过五千万用了38 年，但是个人电脑却仅仅用了16 年时间。电视机用了13 年时间。然而Internet 仅仅用了4 年时间就完成了这段路程。” “公司不得不面对这样一个事实：步入商业和信息的电子时代是不可避免的”电子商务的执行董事这样说道，“这只是时间问题而已。” 或许在20 世纪末，公司领导们所面临的一个基本战略问题就是如何选择适合自己公司的内部和外部通信系统。这个问题广泛存在于公司中以至于有些咨询公司甚至没有吧电子商务视为任何一个商业计划的分开存在部分。 “我们认为电子商务是我们业务的一部分，”PwC Berryman 说到。“组建一个部门专门负责这项事务将会和我们所做的背道而驰。让员工为各项商业事务开发电子商务是由于它对于产业格局的巨大吸引力。” 我们把电子商务看做我们工作地一部分，”普华永道的BERRYMAN 说。“单独把电子商务划为独立的内容是和我们工作相违背的。鉴于电子商务在地域和行业方面都有很强的吸引力，我们公司的每一工作流程里都有人负责电子商务的推广。 普华永道是这么说的，也是这么做的。当普华和永道合并时，两个公司分布广泛的商业活动本可能会使合并过程中出现电子信息的阻塞。普华在全球有65000 名员工，现在合并后的公司有140000 名员工，但是尽管合并工作规模巨大，整合工作却很有序平静的进行。 很幸运的是两家老式公司都以相同的态度看待电子商务，所以整合它们就很简单。合并仅仅是加快了这一进程，并且给了我们两倍的资源来使用。 现在的公司已经不能被简单用一种功能，或者是金融服务或者是软件生产或者是制造来定性了。“一个公司就可以把这些工作全部做完，”Berryman 说。公司突破原有的框架的经典案例中有一个是思科。它们原来是生产业的，后来又在强大网络支持下进入了研发和设计业。 思科的C.S. 提出了一些关于电子商务改造他公司的细节之处。我们在1996 年8 月开始应用网络电子商务来整合供应链和简化与思科合作的过程。那时，我们的订单只有4% 是通过因特网来实现的，现在，网上订单达到了每天$21500000 ，即每年77 亿美元，占总订单的70% 。 这种客户关系向因特网的巨大转变给思科和他的客户，绝大多数购买的是特制的软件系统，都带来了经济利益。思科的网上有订购系统中有13000 家公司注册并有10400 用户。我们的订单名册容量是电话簿的两倍。以前思科的客户需要训练和保留工作人员来填写和发送订单给思科，这些订单的30% 存在错误，而现在，通过网络下的订单正确率达到99% 。下订单一项能为客户节省40% 的时间，我们还能节省2-3 天的邮递时间 总之，互联网集成一体化将为思科节约五亿美元一年, 辛顿如是说道说。这些经济节约的一部分来源于能够控制软件包的出货量，因为客户已经可以从网上下载这些软件。 辛顿说：“运送每个软件包要花费一百美元，如果客户在十一月通过网络下载250,000 份图片，那么我们就可以节约25,000,000 美金，仅仅因为节省了运输费用。”这些改变正使思科变得异常高效。辛顿说道：“我们每个员工可以完成650,000 的销售额，相比在公司里通过电话系统的销售额只有$200,000-$300,000 ，有很大的提高。” 对于所有网络上潜在的像这样的商业交易，它们依然仅代表了美国5% 的商业活动。对于大多数人而言，他们对于网络的应用仅仅限于在自己的电脑商与同事发送邮件。现在通过电脑、调试解调器和网络服务供应商全世界的人们都和网络相连。 据普华永道的贝瑞曼所说，某些行业，如金融服务、旅游以及出版行业很适合利用电子渠道来发展业务。在这些行业，信息本身就是被商业化的管件商品。贝瑞曼说道：“现在银行里正发生什么，就是在其他行业里将要发生的预兆。” 当今世界，在致力于促进电邮和通讯革命的公司中，Lotus 是其中之一。它的产品已经为一些银行和通讯密集型的公司所接受。Lotus 的金融服务部经理Jae H.Park 说：“100% 的货币中心银行和80% 的地区银行已经应用我们的产品来进行通讯和协作。我们有29,000,000,000 的席位供客户使用我们的Lotus 软件，用来分享信息与数据。这些数据将帮助他们获取知识和完成工作。” 那个简单的前提加上使用莲花系统来远程学习的能力，使得 PNC 银行公司在银行历史上能够在短短的几个月里就实行了这最大的系统转变， PNC 公司的资深副总裁兼全银行的企业银行业务技术首席信息官 James P. Mikula 这么说道。这个银行办公室的测试平台前沿办公室一体化是 PNC 全体银行的分享，目标定在 35000 委托人和对公司创造出 10 至 500 百万美元年销售额部分的期盼。 “我们在 1996 年 6 月白手起家，那时我被命名为企业银行业务部分的高级信息经理，” Mikula 说道，“在 1997 年 3 月我们学习了所有能接触到的系统，并深信莲花是适合的管理方式。 1997 年 5 月开始了发展。仅仅在企业银行，截止到 1998 年 12 月我们从 0 用户发展到了 13000 人。 Mikula 说，对于那些与中小型公司打交道的银行家来说，这一系统可以完全地自动处理诸如贷款申请和认可等程序。 Corepoint, 就像莲花系统一样，它是 IBM 的另一个分拆，也是专门研究客户关系管理的。公司需要有能力来鉴别他们最有利可图的客户群部分。 Corepoint 的营销总监 Richard Cunningham 说道。“这变得很紧急，比如说，当两个银行要合并，他们就不得不减少储户和客户至他们拥有超过 50% 的市场。” 银行都有精密的评分计算程序去估计客户身上的收益性， Corepoint 的 业务部门执行的金融部门的 Tom Robinson 说。但是他们使用 Corepoint 的软件来使得银行在合并后能与别的银行融合起来。 利用这种技术的好处就在于它不仅使一个公司可以大规模的数字处理，而且可以使其人际关系得以迅速发展。 Corepoints Cunningham 认为：“当人们谈起使用因特网作为他们产品的一种销售渠道时，他们应当谨记顾客仍然是商业重点。他们应当获知他们的顾客希望在什么地方，什么时间，通过什么样的方式来接受服务。然后他们就可以集中精力在这些需求上下功夫。” 普华永道的 Berryman 认为，这一现象已经影响着普华永道的始终如一的金融服务。据他所言，“越来越多的银行正按照一天 24 小时和一星期七天的制度来为他们的客户提供服务。我们也应当这么做。” 假如所有这些服务都需要一个通信骨干和一种加密设置，使得电子信息能够安全可靠的流通。这是公司的领域，如中国互联网 , 把网络接入和网页寄存服务售予企业和机构，而且正在建立一个新的光学纤维网络。 Vaughn Harring 说道：“中国互联网是公共事务的导向。” 安全批准系统是公司金融部分的一种产品。 Harring 说道：“德意志电信与意大利电信使用这种“公钥基础设施安全系统” , 因为他们发放安全证书，如在因特网上卖的存单。该系统确保采购信息的完整性 , 提供了一个不可否认特征 , 以便订单是不会有争议的。” M MasterCard 和 Visa 最近购买了这个系统，而且正在美国推广。 法国也许因其 15 年前引进的国内的 MINITEL 而成为了世界上最大胆的非网络电子商务的先驱者 , 现在它正转向于网络电子商务。 “我们设计，安装，并且完全拥有 MINITEL 系统”法国电信的电信商务总经理 DOMINIQUE PASQUIER 那样说道。“如今 MINITEL 已经拥有 650 终端和 1500 万用户，给那些网购公司每年生成亿美元的收入。 这个系统基本上还是针对零售的，它拥有 600 家通过网络销售的店来提供产品，和 8000 家提供各种信息的公司。 PAQUIER 说接下来，就是 MINITEL 和网络的结合，从而面对面的商务谈判也将成为他们公司的服务内容。法国电信已经在 1998 年开始提供商务网站， 50 个商人已经注册。他希望到 1999 年底可以有 500 个。 PASQUIER 说，法国电信已经着眼于一个很广泛的欧洲市场，这样一个市场在一月份会因为一个区域只有一种通用的媒介的到来而变得更简单。“根据一些报道的提供，法国因特网服务 1997 年到 1998 年的增长率是 500% 。 ”PASQUIER 补充道。 像网络服务那样的行业增长率在其他行业是无前例的，这从世界范围来看也是这样的，但同时他会造成很多之前没有遇到过的管理上的难题。 PWCS BERRYMAN, 引 用了很多能使欧洲市场和美国市场的管理变得更有约束力的方法，他说：现在我们还是能够看到在网络政策方面政府自由放任的情况，但是我不认未来还会这样继 续。税收，交易，和法律的执行组织对这方面是有兴趣的。但是这些有能会威胁到网络作为一个自由的信息平台。最终你们所要的毕竟是一个能够保护每一个个人的 系统。11 人力资本 人力资本是那种可以为教育、工作培训和健康做早期投资的个人生产力的一部分。这项对资本的概念认识不仅应用于人类本身而且应用于有形资本。近些年来，经济学家就像早期他们探讨“在机器上投资“一样”开始探讨“在人自身上投资”。 人 类拥有不同程度的生产性资本。一个好的生产者，他不仅依靠自身天生的智慧能力和社会经济背景，而且很大程度上也依靠他自身有形的资本、精神健康、一定量的 教育程度和他接受的培训。投资人力资本，可以使人本身更健康、教育程度更高，或者有着更好的培养，这些都可以被认为是资本创造。在所有的资本创造中，这种 形式的投资利用了经济的资源。为了使人民大众更健康，需要药厂、医师的服务、有营养的食物和卫生的生活工作的环境。为了教育人民大众，需要建造学校、受训 练的教师、书本和人们去上学学习的时间。最后，在职培训需要教导者和花费员工们不去工作的时间。是否要为投资人力资本分配这些稀缺的资源还有，即时投 资，是什么东西可以使人们做出投资人力资本投资的决定。 有关人力资本投资的决定和有形资本投资的决定是很相似的。也就是说，当个人、公司或者政府预期从投资中或得的回报要超过成本的时候，他们应该投资人力资本。 正如在人力资本的案例中，相对来说成本是很容易确定和衡量的。比如：考虑是否去上大学的问题。根据琳达的计算，她大学四年教育的实付费用为： 8000 美元学费，再加 4000 美元住校的生活开支，另外还需要花费 1000 美元用于买书和日常用品。再区分琳达如果不去上大学所能挣到的和她在校期间做兼职以及暑期所能挣到的钱的不同，这将会在其可预计的成本上再加上 40000 美元。所以总成本将达到 53000 美元。而回报的一边相对来说要难衡量得多。在我们的例子中，琳达估计她如果有大学文凭每年会比没有大学文凭多挣 5000 美元，同时，她期望大学毕业后的工作生涯是 30 年。拿出我们的现有价值方程，假设一个利息率为 6% ，我们可以算出现有价值的回报是 68740 美元。参考下来，这个数字将高于现有成本 53000 美元。在这个基础上，琳达会希望做出这项投资。 即时现有价值的货币回报低于 53000 美 元，琳达仍然可能会决定做出这项投资。毕竟，大学的经历在产生货币收入的同时产生精神收入。精神收入是一项人们感到从一种情境或一项投资中获益的非货币化 收益。例子包括社会地位的提高、吸引一个更加渴望的婚姻伴侣、使自己的家庭愉悦、自我的满足，以及或得更满意工作的能力。此外，做这个决定还有一个消费方 面的因素。例如：大学时光是有趣开心的，因此值得去投入。把精神收入换算为货币收入是颇有些困难的。然而不容置疑的是，在做出人力资本投资决策时，人们常 把精神收入当作一个重要的因素加以考虑。一个高中毕业生也许会很想成为一名教师，去结交那些同样志愿去上大学的人，会去期待快乐的大学时光。像这样的一个 人就可能会去投资在接受大学教育上，即使现有价值的货币回报低于去大学的成本。 不 仅仅是个人会在人力资本上做投资。公司为了获得更高的利润也会把投资人力资本作为一种战略。公司有时让它们的雇员享受免费体检，还为他们提供营养午餐以及 各种安全设施。尽管这些措施经常被误认为是公司家长式管理作风的产物，但也许确实是对雇员健康的一项颇有远见的投资。相似地，公司为他们的员工提供培训项 目，因为他们相信这些人是好的投资。比如说，从一项对年期各管理者培训价值 100000 美元的投资中获得的现有价值回报降远高于 100000 美 元，这取决于那些受过培训的管理者可以多产出多少，还取决于受培训者在公司会待多久。后者对人力资本投资决定是唯一的。当一家公司为人力资本投资时，它对 于机器、楼房是有清晰产权的。而公司对于人是不具有产权的就是公司不能确定雇员在花公司钱培训后多久会辞职。军队会为那些志愿为军队服务数年的个人提 供特殊训练，这样来解决这个问题。 到 此我们只解决了对人力资本投资的私人投资回报率的问题对于个人的货币和精神回报以及公司的回报。另外，投资人力资本，也可以带来社会投资回报率，使整 个社会受益。比如，教育不仅仅为那些接受教育的人们带来一个更高的潜在收入，而且带来了那些更高素质的贡品，这一点对于一个让人满意的民主国家来说似乎更 重要。此外，通过教育我们可以拓展我们的知识面。我们依靠那些受教育的人们去搞研究和发展可以提高我们生活质量的新产品和新方法。最后，既然投资人力资本 可以影响人们的产出和人们所能挣的钞票多少，它就既能影响收入贡献，也能影响失业率。 世 界上大部分的国家，政府对于人力资本的投资显得相当重要有其突出作用。因为人力资本投资的回报是相当深远的。如果投资的决议完完全全留给一些私营部门则一 个严重的人力资源投资不足将会发生。就好比假象现在美国的学校不在被政府所支助，那么事实上是否所有的孩子都会去上小学，大部分的人们读完高中以及一半的 人们进入大学呢？我们人口的健康是否会遭受食品券，热腾腾的学校午餐，司机教育等方面的缺失所带来的问题呢？对于这些问题很难给予一个精确的答案。但是从 某种程度上而言，对于人力资本投资的回报是社会化的而非仅仅只针对于个人，一些经济学家预测一些单一的自由市场将会投入更少的资源在这项投资上。 一些经济学家研究过人力资本的一些经济效益并且尝试去计算它的回报率。这些研究但都收到了传统教育的限制。例如，、 TheoreW Schultz 在这个领域的一个先驱者，计算对于 1939 年率在百分之十六，在 1949 年则为百分之二十， 1956 年百分之二十五， 1958 年百分之二十八。他发现对于大学教育的回报率对个人而言要更低，但是较之于其他的投资回报来说还是较高的。准确的说，从 1939 到 1961 年大学教育的回报率从百分之十二到百分之十五。同时在这个阶段他发现，白人，男性，城市居住者的回报率要高于非白种人，女性及住在农村地区的人们。经计算最低的回报率是研究生教育。 Orley Ashenfelter 和 Joseph D Mooney faxian 发现在 1960 年对于文学学士学位的回报率低于百分之八，而理科博士学位的回报率在百分之七到百分之十一之间，依靠于个人对于想完成这项学位所需要的年数。 一些近期的发现近年来对于较高教育的回报率正在大幅度下降。例如， Richard Freeman 比较 1969 年至 1974 年这五年里大学毕业生的平均工资（根据通货膨胀调整过的）已经从 13 ， 361 美元跌至 12 ， 194 美元。与之相反，他发现一些男性高中毕业生的工资已从 8 ， 750 美元上升至 9 ， 004 美元。对于那些读人文学和社会科学的大学毕业生的起初工资已经从 1969 年的 7 ， 284 美元跌至 1975 年的 5 ， 928 美元。如果我们比较这些收入发现，我们会发现大学教育的实际成本在这阶段已经大幅上升，我们能够相信对于这个国家的大学毕业生的货币回报已经下降。 在 大学生们准备认输之时，然而我们必须认清两点。首先，这可能是“婴儿潮”所引起的一个阶段性现象。在这阶段大学毕业生的供给量远大于适合他们岗位的需求 量。其次，这些数据是完全忽视了大学生们的一些心理上的获得，这也许也是进入大学及完成大学的一个非常重要的因素和理由。13 货币 笼统地说，货币即购买力。人们普遍认为货币是对商品和服务的一种经济上的偿付方式，尤其是为销售商所接受的货币，销售商希望自己也能用它来购物。 随 着时代的变迁，货币的形式有了很大程度上的改变。原始经济通常使用具有直接使用价值的实物货币，比如牛，烟草，工具，河狸皮，可可豆，或干鱼。贵金属是稍 微高级一些的实物货币形式尤其是黄金和白银通常被铸造成有标准尺寸和重量的硬币。然而，这两种货币的可承兑性很大程度上是由其内在价值所决定的。 在 18 世 纪的欧洲和美洲，不兑现货币的使用开始变得很普遍。这种形式的货币没有与其面值相等的内在价值，但是是被发行机构支持的（一个政府，或者有时是一家银 行）。因此，一枚由金属铸造的硬币的内在价值可能比其本身的面值要小得多。（一个最好的例子是美元硬币【上印有艾森豪威尔头像】，它是由价值约 3 美分的钢材和铜镍合金铸造而成的）。纸币是不兑现货币的最终形式，因为它不再拥有内在价值，并且美国印刷雕刻局大约用一美分就可以制造一张一美元的纸币了。 一 种更为高级的形式是存款货币，没有什么是比一个有记帐条目的银行帐户更实在的了。然而，通过写一张支票来支付一个人的洗衣凭单，这与他用现金、金币、或者 一罐熏鲱鱼来付款的方式是一样有效的。就今日美国经济而言，活期存款（仅凭存单银行即支付现金的存款）大约占了美国货币总供给量的四分之三。 是什么把这些东西都变成了货币？从硬币和纸币来看，它们是由美国政府支持的。 50 年前，这种支持是以愿意用纸币交换商品金或银的形式展现的。携带一张最终可以被兑现的价值约 100 美元的黄金券或银元券比携带大条的贵金属要轻松得多。然而，政府最终几乎要耗尽贵金属来维持这种支持。政府在 1934 年停止了用黄金去支付纸币，并且在 1968 年停止了用银来支付。如今，政府对货币的支持仅仅是通过宣布“法定货币”的形式。这意味着法院将把用它来支付任何私人金融债务或义务视为适当的，而政府也将接受用它来支付税款。 相 比之下，活期存款不是“法定货币”。因为只有在商品或劳务的销售者接受支票作为他们付款方式的情况下才能称其为货币。他必须相信支票是由某人签发的且那人 在银行中有足够的存款来支付，并且同时银行可以兑换支票用现金或是其他银行可以接受的支票。如果那个写支票的人令人感觉是不可信的（比如，他不能出示 相应的证明），又或者写在支票上的那家银行可信度不高（比如它的总出纳延期了三个星期从巴西度假回来），那么销售者可能不愿意接受用支票来作为付款方式。 总的来说，我们可以说销售者能够接受把一种货币的特定形式作为商品的支付方式是因为他预计这种方式也会被其他人所接受。虽然自相矛盾，但一种货币形式的可承兑性是来自他本身的可接受程度，这种说法是正确的。在 19 世纪，数百个不同的商业银行在实践发行自己的“钞票”。有些销售者不愿意接受任何银行票据作为商品的付款方式。而其他一些销售者则拒收他们认为信用特别差或可信度不强的银行发行的钞票。这被证实了是一种不能令人满意的货币形式，所以银行票据最终被禁止发行了。 资产或财富的要素可以根据它们从本身的特殊形式转换为货币的速度和简易度也就是我们所说的变现能力来分类。成熟的货币具有百分之百的流通性，即被普遍接受可以换取可能的最广泛的资产。 在 另一个极端，考虑到固定资产，如工厂、农场、或办公楼。虽然这样一个资产的价值可能是很大的，但是这一价值是很难被准确地确定的。要找到一个愿意支付一座 特别的工厂或农场并觉得值得这样做的买主可能需要花费数月甚至数年之久。其他有形资产，如汽车或立体声音响器材，相对来说变现能力稍微强一些。因为他们是 可以移动的，买方没有必要像销售者一样在同一个物理位置使用它们，而且它们可以被运送到中央市场去。他们还可能有更标准化的规格，这样他们可以更容易被描 述和宣传。 金融资产的变现能力通常要比有形资产来得更强，尽管在这其中会有有大量的变数。对高度个人的金融资产来说可能没有一个持续的有秩序的市场，比如发行回报率为 3 个百分点的 1000 美元的债券用来支付在肯诺夏，威斯康星州的污水管，然后在 1993 年赎回面值。然而，如果资产廉价出售（例如，如果中间人的费用低），或是交易时间很短，又或是其货币价值有很高的确定性，那么它的变现能力将变得更强。因此，美国政府的 “ 证券 ” （短期债务工具），其汇报率为百分之五，并几乎是立即的能够在两周内转换为现金，且这一价格与其货币价值不会有很大的出入。这类资产有时被称为准货币，这表明它的变现能力几乎和货币本身一样。 除了硬币，纸币，以及活期存款，变现能力最强的金融资产可能就是银行、信用社、储蓄贷款社的定期储蓄（有时被称为 “ 定期存款 ” ） 了。法律上来讲，银行或协会会要求储蓄帐户持有者在把他的帐户转换为现金之前等待三十天或更长的时间。然而，在现实生活中通常是在银行营业时间内通过出示 个人存折来把帐户转换为现金的。虽然这很方便，但可以在不论白天或晚上的任何时间只要通过活期存款而写一张支票并使用它来付款还是更为便捷和迅速的。因 此，今天的经济学家几乎总是把支票账户定义为货币的一个组成部分。而储蓄账户因为其流动性较差，有时则被排除在货币范围之外。经济学家仅把它们当做近似货 币。 资产的变现能力是人们想要的，但它通常有一个“价格”更低的资产收益率。硬币，货币和活期存款是没有回报的，储蓄账户