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文档简介

7天连锁酒店分店 喷淋头爆裂应急预案 分享篇,业务管理部-分店安全 2010年05月,事故报告,5月6日凌晨1：30分，上海*店219房的喷淋头突然破裂，当时管内水压近7个压，水流如柱，房间在数分钟内便被全部浸泡，在接到房间两位客人紧急电话求助后，分店与投资人立即组织了部分在住宿舍及当班员工对突发事件进行处理，在历时近3个小时的奋战后，最终于凌晨4：30分左右完成抢险与清理工作。,应急处理,喷淋头损坏的处理办法：1、维修人员迅速关闭事故楼层消防管网分路闸阀，并打开该楼层消防管网末端泄水闸阀；2、维修人员迅速关闭受浸房间的电闸，防止人员触电；3、抢修人员（保安、前台、客房等）立即使用该处消防栓内的消防软水管套住受损喷水的喷淋头，用消防软水管将所喷出的水引导至卫生间的排水地漏排出，如水势太大，地漏无法及时排出时，则考虑将水从走火梯排到楼外；4、客房人员抢救房间内酒店与客人财物，包括电视、电话、手机等电器；5、水势过大，蔓延到楼层，维修人员将电梯升高离开受浸楼层范围。同时关闭受浸楼层的区域电闸；6、在水蔓延的通道摆放拦水沙包、挡水木板或厚被褥，防止水蔓延到其他楼层；,应急处理,7、维修人员与保安人员将已浸泡的楼层地毯拆装并卷起，排水后将地毯放置屋顶或平台晾干，事后安排相关施工人员重新安装；8、店长现场组织员工使用水桶、撮箕、吸水机等对楼层进行排水；9、前台人员安抚受浸房间及楼层的客人，并进行换房，同时对其损失情况进行登记；10、店长事后核算损失情况，并将事故报告上挂IN网。,事故原因,1、喷淋头在安装初期被施工人员碰动，导致接口处裂痕或松动；2、顾客在房间内在喷淋头上悬挂衣物及其他不当使用；3、喷淋管路压力过大，日常检查维护不足，导致破裂。,经验分享,维修技师必须熟知设备管理知识1、熟知消防/喷淋系统管路配置，是否每一个自然层都设计了分路闸阀；2、分路闸阀、喷淋同
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