B2B2C业务分析

B2B2C业务分析 2 目录 B2B采购平台主要为供货商和渠道分销商提供电子商务活动平台 供货商可以在采购平台发布供应的商品 分销商为自己的店铺通过采购平台批发采购相关商品 比如 阿里巴巴 B2C网上商城是互联网零售平台 分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买 比如 京东 B2B2C B2C 产品定义 第一个B指供货商 个人或者企业 第二个B是分销商 代理商 个人或者企业 C代表商品最终购买的客户 该平台包含两个子平台 B2B采购平台和B2C网上商城 平台角色 供货商 分销商 个人客户 B2B B2C网上商城是互联网零售平台 分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买 比如 淘宝 C2C 系统角色 系统目前角色有 供货商 分销商 客户 每种角色都会有两种性质 个人和企业 而且每个用户也会对应多个角色 客户 是在平台能够购买商品的所有用户 分销商 是指在B2C上能够开店销售商品 并可以在B2B平台上进行批发采购 供货商 是商品的最初的源头 可以是厂家 也可以是分销商 在B2B平台上提供批发货物的商家 5 目录 B2B2C价值链体系 一 目前我们直供模式 图例 B 供货商B 分销商 代理商C 客户 B2B2C 客户 分销商 代理商 信息流 物流资金流物流 采购 入住 供货商 厂商 B2C B2B 入住 供货 购买 入住 供货 批发 B2B2C价值链体系 二 淘宝模式 图例 B 供货商B 分销商 代理商C 个人客户 B2B2C 客户 分销商 代理商 信息流 物流资金流物流 采购 入住 供货商 厂商 B2C B2B 入住 供货 批发 购买 入住 供货 批发 个人客户可以作为供货商或者分销商角色 两种模式分析 模式一 客户只能在B2C平台上购买商品 只有通过认证的分销商或者代理商才能在B2B平台上采购 模式二 客户可以在B2B和B2C两个平台同时采购 我们的模式 我们目前电信业务需要 非分销商不能进入直供平台 后续业务扩展后 需要考虑两种模式兼容 一级业务流程 B2B B2C C2C 分销商 供货商 个人 供货 批发 销售 购买 按角色的用例 客户用例 按角色的用例 分销商用例 按角色的用例 供货商用例 按用户用例 个人用户 上图是淘宝的个人用户可以做的业务 我们是否可以在B2B上直接采购 是否可以在B2B上开店 按用户用例 企业用户 业务场景 个人用户购物 个人分销商开店 企业分销商开店 18 目录 电商分析 从目前已经发展成熟的电商企业看 成熟的电商都有自己的行业领域 淘宝 面向中小企的集市 京东 电子行业 1号店 超市 聚美 化妆品 我们的行业领域是电信 我们要做电信的领域的标杆 20 目录 技术平台 易信平台 认证平台 订单管理 商品管理 用户管理 商户管理 库存管理 共用平台 B2B B2C 订单管理 商品管理 用户管理 商户管理 库存管理 物流平台 支付平台 22 能力开放平台 ESB Dubbo WEB应用逻辑层 数据中心层 数据访问存储层 分布式异构关系数据库 分布式文件系统 分布式NOSQL 营收数据 图片文件 接口数据文件 MYSQL集群 HSF分布式服务调度中心 zookeeper 服务订阅 服务注册 移动APP 使用者 服务订阅 服务注册 商户中心 订单中心 营销中心 评价中心 商品中心 用户资料中心 商品实例 用户实例 用户资料 数据服务调用 开放数据服务 服务集成 用户管理 会员管理 营销管理 商品管理 商户管理 订单管理 评价管理 库存管理 服务集成 消息中间件 消息订阅发布 消息发送接收 开放数据服务 供货商 经销商 系统运营人员 消费客户 PRM产品全云化体系架构 经销商 供货商 运营人员 消费客户 23 目录 C2B 互联网思维新趋势 个人定制产品 用户自己定制自己的合约 套餐 手机定制 号卡套餐定制 合约定制 所有定制机都可以参与合约 套餐可随意定制语音多少钱