社区服务中心工作总结VIP

社区服务中心工作总结20*年度*镇社区卫生服务中心在*市卫生局、*镇党委、政府的关心支持和社区卫生服务中心、各卫生服务站全体职工的共同努力下，依照“六位一体”的职能，认真做好基本医疗、公共卫生服务工作，为广大群众提供优质、便捷的医疗和公共卫生服务。现将20*年度工作简要总结如下：一、公卫方面根据国家基本公共卫生服务规范（20*版）及*市卫生局公卫项目考核细则，以老年人、慢性病人、妇女、儿童和高危人群为重点，采取综合措施开展每项公共卫生服务项目。针对人手紧，任务多、杂，全年做好统筹安排，定期召开公卫项目推进会议，确保项目工作保质保量推进。1、慢性病管理。1-*月份发现新高血压病人*7人，累计登记2862人；1-*月份发现糖尿病病人73人，累计登记762人；1-*月份35周岁以上患者首诊测血压20944人。今年3月份完成65周岁以下高血压、糖尿病病人免费体检*25人，全年为糖尿病病人免费测血糖2876人次，并做好高血压、糖尿病高危人群的随访工作。社区卫生服务中心建立慢性非传染性疾病报告制度并上墙，1-*月份共网络直报191人次。对辖区内的恶性肿瘤患者开展登记报告、病例核实和随访管理，做好死因监测登记资料及网络报告工作。2、老年人保健今年在*镇领导及各村的精心组织和安排下，4-6月份我社区卫生服务中心顺利完成65周岁以上老年人免费体检3171人次，体检结果按要求全部进行了信息反馈，并录入了社区卫生服务信息系统，取得了良好的社会效益。此项工作时间长、工作量大、涉及科室及人员多、服务对象特殊。我社区卫生服务中心按照工作要求，认真细致开展工作，体检率达到82.47%，远远超过体检率70%的要求。按照上级要求今年我镇老年人中医药服务人数达到1744人。3、健康档案及签约服务根据市医改领导小组关于加强社区卫生服务实施“家庭健康医生责任制工程”的意见文件精神。我社区卫生服务中心制定本单位实施方案，建立社区卫生家庭健康服务责任团队。1-*月份共签约服务7388户，签约24125人，其中重点人群签约7017人。今年我镇新建居民健康档案*1人，今年完善20*版居民健康档案24406人，计算机合格档案管理21973人，及时更新居民信息资料，居民健康建档动态管理21304人次。4、儿保工作今年新生儿满月建卡本地147人，流动人口35人，新生儿访视136人次。全年体弱儿检出数为135人，*0人为I类体弱儿，通过指导和用药得到了纠正，25人为II类体弱儿，转到上级医院治疗。严格执行体弱儿分级分类管理办法，及时分类转诊，并做好追踪督促工作。今年5岁以下儿童死亡2人，1人为先天性心脏病死亡，另1人为早产低出生体重。我镇0-6岁儿童991人，建卡数991人，其中0-3岁儿童597人，健康管理人数597人。按照上级要求对0-3岁儿童开展中医药服务，中医药服务人数为597人。做好“六一”儿童免费体检工作，体检总人数为394人，4-6岁儿童中度营养不良2人，中重度肥胖3人，视力筛查异常者29人，患龋齿儿童为185人，轻度贫血16人，体检率达到100%，保证了我镇儿童的健康成长。5、妇保工作加强孕产妇系统化管理，推行住院分娩，降低孕产妇死亡率是妇幼保健工作的基础。为加强出生缺陷干预工作，降低神经管畸形的发生率，提高人口出生素质，免费为全镇育龄妇女发放叶酸片，共免费发放叶酸86瓶，并对发放对象及婚检单位提供的新婚夫妇进行一月一次电话随访。全年孕产妇建册数为122人，其中早孕建卡96人，早孕建卡率为79%。全年产后访视数为*2人，产后访视率为100%。今年无孕产妇死亡，无出生缺陷发生。重大妇幼卫生项目孕产妇艾滋、梅毒、乙肝表面抗原检测人数122人，检测率为100%，共发现1例梅毒患者。6、预防接种认真贯彻执行疫苗流通和预防接种管理条例、预防接种规范，加强预防接种工作规范化管理，开展预防接种前告家长书工作，防范预防接种差错事故的发生，巩固免疫接种工作，提高疫苗接种率。我社区卫生服务中心实行周门诊接种制度，进一步完善了现代化预防接种门诊，为受种者提供了更安全、更舒适的接种环境。1-*月份常住儿童建卡106人，流动儿童建卡*3人，新生儿乙肝疫苗接种率100%。加强流动儿童计免管理，各种疫苗普种达到上级要求，I类疫苗接种3444人次，II类疫苗接种200人次，强化免疫糖丸46人次，预防接种异常反应报告7例，处理率100%。7、健康教育全年举办健康教育讲座64次（其中社区中心开展16次，卫生站开展48次），健康教育宣传栏更换108次（其中社区中心12次，卫生站96次）。全年社区卫生服务中心开展公众健康咨询活动14次，在观察室、健教室等场所播放音像资料达2318小时（音像资料不少于6种），20*年健康教育资料入户发放48506份。宣传内容主要包括常见病、多发病、季节性防病知识、重大疾病防控知识、健康生活方式（如合理运动、营养与膳食等）、慢性病等防治知识。通过多种形式的健康教育活动，进一步提高了群众的健康意识和防病知识，使群众自觉地倡导科学的有益的健康生活方式。8、传染病防治我社区卫生服务中心认真贯彻执行突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告办法、*省传染病报告及监督管理办法，严格疫情报告归口管理。一旦发现传染病人、疑似病人、病原携带者均能依法认真填写传染病报告卡，同时进一步健全完善传染病报告制度，防保科指定专人每天到门诊、检验科核对传染病发病情况，收取传染病报告卡。防保科24小时信息网络和上下疫情报告畅通，并进行漏报调查，杜绝漏报，保证疫情及时处理。全年共网络报告传染病卡片5张，报告率、及时率均达100%。做好重点传染病防控工作，加强疫情监测，做好人感染H7N9禽流感、手足口病、霍乱、发热伴血小板减少综合症等重点传染病防控和培训工作。1-*月份*镇乙、丙类传染病共发生37例（其中肝炎*例、肺结核4例、手足口病10例、其他感染腹泻6例、猩红热1例、流行性腮腺炎1例），对每一例都进行了个案调查和现场疫点处理、健康教育、密切接触者的随访、预防接种等，并做好登记上报工作，调查处置率为100%。四月一日恢复肠道门诊，及时做好登记、旬报、消毒工作，全年肠道门诊144人次，粪便检索41份。四月份做好霍乱、手足口病的防控工作，培训霍乱、手足口病的防治知识三次共计88人次。结防门诊初诊病人数121人，疑似病人网报转诊数1人，完成涂阴病人1例，各社区卫生服务站累计推荐转诊67人次。我社区中心内部结防工作的自查监测每周一次，累计自查监测52次，同时配合市疾控中心开展发热伴血小板减少综合症的监测，20*年主动搜索疑似病例采集血清2份，送野生动物10份进行监测，均无阳性病例。9、血、地、寄病防治今年全镇完成查螺环境97条块，查螺面积76.51万平方米，调查79898框，完成查螺工905工日，*镇无发现新的螺点。疟防镜检270张，各类报表及时正确上报。在查治病方面，*月份，我镇集中开展了查治病工作。全年查病358人次，未发现任何阳性病人，达到了上级下达的目标要求。10、卫生监测协管按照食品卫生法，认真做好本辖区内从业人员健康体检，1-*月份餐饮、公共场所、生活饮用水单位建档数127户，按计划开展从业人员健康体检和培训249人次，严格控制体检质量。做好职业卫生咨询、指导饮用水卫生安全巡查、协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。*镇无非法行医、非法采供血。20*年完成在校学生健康体检小学935人，中学216人，及时输入体检系统。*、重性精神疾病患者管理服务20*年上半年建立重性精神疾病患者健康档案97人，对纳入管理的患者做好随访工作，并认真填写随访记录表，确保随访质量。5月在我中心由周铁医院专科医师对16人重性精神疾病患者进行了危险性评估。10月份我社区卫生服务中心完成重性精神病人体检人数52人。平时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行紧急处理。今年10月14日我中心接受省卫计委关于进一步提高预防接种服务水平的通知考评，考评结果合格。10月31日接受*市公卫三季度检查，反馈结果赢得好评。12、配合做好其余各项中心工作如中考护考、健康义诊活动、征兵体检、*山“开山门庙会”、“禽流感”防控、重大活动医疗保障、每周为敬老院老人义诊一次等。二、医疗业务方面我社区卫生服务中心开展24小时门、急诊服务，今年1-*月份社区卫生服务中心共完成医疗业务收入393.63万元，比去年同期增长了8.6%，就诊人次数4.42万人次，社区卫生服务中心门诊平均处方值89元。辖区内8个社区卫生服务站1-*月份完成医疗业务收入148.6万元，比去年同期增长了1.2%，就诊人次数3.25万人次，卫生服务站门诊平均处方值45.72元。健全各类医疗规章制度、例会制度、社区责任医生团队制度，政府执政为民的理念得到了实施，赢得了民心，缓解了看病贵的问题，老百姓得到了实惠，取得了良好的社会效益。医疗安全是医疗机构的生命线，我们全体医务人员应牢固树立“以人为本、安全第一”的思想；增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识；提高执行规章制度的自觉性，牢记职责，不辱使命，不断提高我镇的医疗与服务水平。三、政府投入方面*镇党委、政府高度重视*镇的社区卫生服务工作，今年1月份对社区卫生服务中心门诊楼门牌进行了重新装修，下半年政府投入资金建设的康复站已建成使用，每周三、周五上午向需要康复的社区群众开放。明年等中心救护车审批手续完成后，政府将为社区卫生服务中心重新购买一辆救护车。四、人才引进方面今年事业编制人员公开招考，招录了1名医务人员充实到社区卫生服务中心工作。非编招录了2名合同制人员（1名护士、1名药剂人员）充实医疗卫生队伍。五、明年工作部署1、继续高质量完成市卫生局制定的国家基本公共卫生服务项目，迎接上级抽查考核。2、招聘医卫类毕业生充实后备队伍，尽快完成人才培养计划，完成岗