otc零售药店管理

OTC零售药店管理,2004年4月,OTC零售药店管理,什么是OTC？,OTC是英语OVER THE COUNTER的缩写，指的是可以在药房柜台上交易的，不需要医生处方的药品，又称非处方药品。目前，我国已实施了OTC制度。, 医院、卫生院 零售药店 工矿企业卫生室单位诊所等,OTC零售药店管理,OTC产品的销售渠道, 铺货 陈列管理 产品推广与促销活动 库存管理/价格管理 分析与反馈,OTC零售药店管理,OTC代表的职责, 分销、经销体系的建立 区域管理 客户管理 连锁店 A、B、C客户分类 3D分销,OTC零售药店管理,零售药店的分销,勤奋、信心、技巧 进货奖励（采购或店长） 订货会 与药店的一揽子协议（如陈列比赛，赞助灯箱等等）,OTC零售药店管理,如何迅速达到铺货,3D分销又称为三维分销，指的是在长、宽、高三维方向上都取得分销的最大化。换言之，就是取得在单个城市中最大的分销店数，每个单店内取得最多的SKU数，每个SKU取得最大的进货量及陈列面。注：SKU又称Store Keeping Unit,即单品规格,OTC零售药店管理,3D分销, 分销 陈列管理 促销活动与推广 库存管理/价格管理 分析与反馈,OTC零售药店管理,零售药店销售代表的职责, 产品陈列 货架及柜台陈列 特殊陈列 POP陈列,OTC零售药店管理,陈列管理, 陈列位置 陈列品类 陈列数量,OTC零售药店管理,产品陈列,由于药店面积及产品种类的限制，许多药店的产品陈列有一定的局限，则应该通过促销POP的陈列进行补充,OTC零售药店管理,促销POP的陈列, 促销单/架/盒 海报 吊旗、挂牌、弹弹卡 产品展示架/陈列架 产品放大模型 门贴、窗贴、地贴,OTC零售药店管理,促销POP的种类, 甜言蜜语（销售技巧） 以情感人（拜访频率/转嫁压力） 陈列奖励 陈列竞赛 与其他促销配合的一揽子计划,OTC零售药店管理,陈列达成方法, 分销 陈列管理 促销活动与推广 库存管理/价格管理 分析与反馈,OTC零售药店管理,零售药店销售代表的职责, 直接：买赠、抽奖等 间接：通过营业员进行的促销及推广,OTC零售药店管理,促销推广活动, 事前宣传：媒体、软文、传单、小报等 事中宣传及推广：促销员 事中组织和安排：促销员 事后费用和销量分析,OTC零售药店管理,直接促销,如何把药店营业员变成可立思安不付工资的员工？ 教育 激励 关爱,OTC零售药店管理,间接促销, 公司背景 产品知识：成份、功能与适用人群 销售技巧,OTC零售药店管理,营业员培训, 神秘顾客 推荐奖金 可立思安优秀营业员俱乐部,OTC零售药店管理,营业员激励机制, 甜言蜜语嘴巴快 帮忙干活手脚快 观察有心脑子快,OTC零售药店管理,与营业员建立感情要三快, 分销 陈列管理 促销活动与推广 库存管理/价格管理 分析与反馈,OTC零售药店管理,零售药店销售代表的职责,1）上月库存+本月进货-本月销售=？2）何时应该要求商品进货？3）合理库存应该保留多少？4）妇炎灵/克痢痧的销售份额、库存份额及进货份额,OTC零售药店管理,库存与进货管理, 维护公司最低价格 反馈竞争品牌价格变化及销量情况,OTC零售药店管理,价格管理, 分销 陈列管理 促销活动与推广 库存管理/价格管理 分析与反馈,OTC零售药店管理,零售药店销售代表的职责, 基本资料（名称、地址、电话、邮编、ABC分类、经销商、店及柜台负责人） 分销资料（我